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title: 'Account Associate - Sales Support (German Speaking) m/f/d at PureSpectrum'
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last_seen: '2026-09-13'
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# Account Associate - Sales Support (German Speaking) m/f/d at PureSpectrum

- **Company:** PureSpectrum
- **Location:** Berlin, Germany
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-06-05
- **Last confirmed live:** 2026-09-13
- **Apply:** https://jobs.gem.com/purespectrum/am9icG9zdDqTpdxk4JVeZrCHIRaH1qso

## Job description

Wer wir sind: PureSpectrum ist eine schnell wachsende Marktforschungs- und Insights-Plattform, die Technologie vereinfacht und es Forschenden ermöglicht, Verbraucherdaten reibungslos zu erheben und zu aktivieren. Als führende Lösung für hochwertiges Multi-Sourcing und vollautomatisierte Forschung gestaltet PureSpectrum die Zukunft der Insights-Branche aktiv mit.

Unser Marketplace verarbeitet jährlich über 65 Millionen Online-Interviews, und unser proprietäres Bewertungssystem auf Befragtenebene – PureScore – setzt weiterhin den Branchenstandard für Datenqualität und Verlässlichkeit.

PureSpectrum ist weltweit für Innovation und Unternehmenskultur bekannt und wurde unter anderem als eines der Newsweek’s Global Most Loved Workplaces (2023–2025) ausgezeichnet, in die Liste der Inc.’s Best Workplaces (2024–2025) aufgenommen, als Great Place to Work (2022–2025) zertifiziert sowie auf der Liste der Built In’s Best Places to Work (2023–2025) geführt.

Die Position: PureSpectrum sucht einen motivierten und detailorientierten Account Associate zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle unterstützen Sie das Account-Management-Team bei der Gewährleistung eines herausragenden Kundenservice und reibungsloser Betriebsabläufe. Diese Einstiegsposition ist ideal für eigenverantwortliche Personen, die in einem dynamischen Umfeld lernen und wachsen möchten (erste Büroerfahrung ist von Vorteil). Sie berichten in dieser Funktion an den VP, Central Europe.

Standort: Berlin, Deutschland Dies ist eine hybride Position mit einer Präsenzanforderung im Büro von 3 Tagen pro Woche.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung des Account-Management-Teams bei der täglichen Kundenbetreuung und Anfragenbearbeitung.
- Entgegennahme von Angebotsanfragen (Bids) von Interessenten sowie Kunden und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfassung weiterer Projektanforderungen. Dies stellt eine präzise Machbarkeits- und Kostenprüfung über die Sample-Marketplace-Plattform sicher, um entsprechende Angebote zu erstellen und zu versenden.
- Nach dem Zuschlag für ein Projekt: Koordination und Steuerung der Kunden-Projektzeitpläne sowie Weitergabe der Projektdetails an das Operations-Team zur Gewährleistung einer reibungslosen und fristgerechten Umsetzung.
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Identifizierung von Entscheidungsträgern über LinkedIn (oder andere Quellen) und deren Erfassung im CRM-System (Pipedrive).
- Pflege präziser und aktueller Kundenkarteien sowie -dokumentationen.
- Überwachung des Projektfortschritts in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team, Identifizierung potenzieller Engpässe und proaktive Kommunikation von Updates an Kunden und interne PureSpectrum-Stakeholder.
- Mitwirkung bei der Identifizierung von Potenzialen für Account-Wachstum und das Cross-Selling zusätzlicher Dienstleistungen.
- Kontinuierliche Information über Branchen-Trends und -Entwicklungen, um den Kunden fundierte Empfehlungen zu bieten.

Anforderungen:

- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- Erste Erfahrung im Account Management, Kundenservice oder einer Rolle mit direktem Kundenkontakt.
- Muttersprachliche oder zweisprachige Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder höher).
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, souverän Verhandlungen zu führen und Beziehungen zu deutschsprachigen Kunden aufzubauen.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit der Flexibilität, mehrere Aufgaben effizient zu priorisieren und zu verwalten.
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
- Detailgenaue Arbeitsweise gepaart mit starken analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen (Excel, PowerPoint, Word).
- Kenntnisse der Grundlagen und Methodiken der Marktforschung sind von Vorteil.
- Eigenmotivierte/r Teamplayer/in mit einer positiven Einstellung und Lernbereitschaft.
- Fähigkeit, in einem dynamischen, terminorientierten Umfeld zu arbeiten.

PureSpectrum Perks: Bei PureSpectrum legen wir großen Wert auf unsere Unternehmenskultur – verwurzelt in Innovation, Zusammenhalt und der Bereitstellung einer exzellenten Erfahrung auf allen Ebenen des Unternehmens (unsere sogenannte PSX). Unser Team entfaltet sich in einem kreativen, kollaborativen Umfeld mit zahlreichen Möglichkeiten für Spaß, Gemeinschaft und gemeinsame Erfolgsfeiern.

Unsere Benefits umfassen:

- Budget für Gesundheit & Wellness (Wellness Stipend)
- Budget für technische Ausstattung (Technology Stipend)
- Hybride, flexible Arbeitszeitgestaltung
- Bezahlte Elternzeit
- Großzügige Urlaubstage-Regelung

PureSpectrum ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Who We Are: PureSpectrum is a rapidly growing market research and insights platform that simplifies technology, allowing researchers to gather and activate consumer data without disruption. As the go-to solution for high-quality multi-sourcing and fully automated research, PureSpectrum is helping to shape the future of insights.

Our Marketplace facilitates over 65 million online interviews annually, and our proprietary respondent-level scoring system—PureScore—continues to set the industry standard for data quality and reliability.

Recognized globally for both innovation and culture, PureSpectrum has been named one of Newsweek’s Global Most Loved Workplaces (2023–2025), included in Inc.’s Best Workplaces (2024-2025), certified as a Great Place to Work (2022–2025), and featured on Built In’s Best Places to Work list (2023–2025).

The Opportunity: PureSpectrum is seeking a motivated and detail-oriented Account Associate to join our team. As an Account Associate, you will provide critical support to the Account Management team, ensuring exceptional client service and smooth operations. This entry-level role is perfect for a self-starter eager to learn and grow in a fast-paced environment (previous office experience is preferred). This role will report to the VP, Central Europe.

Location: Berlin,Germany This is a hybrid role with an in-office requirement of 3 days per week

Your Responsibilities:

- Assist the account management team in handling day-to-day client interactions and enquiries.
- Receive bid requests from prospects and clients and collaborate with internal teams to gather any further project requirements, ensuring accurate feasibility and costing via the Sample Marketplace platform so can prepare and send a proposal
- Once the project is won, coordinate and manage client project timelines and share the project details with Operations to ensure a smooth and timely delivery.
- Work with Sales to identify decision-makers through using LinkedIn (or other sources) so that they are inputting into the CRM platform (Pipedrive)
- Maintain accurate and up-to-date client records and documentation.
- Working with Operations monitor project progress, identify potential issues, and proactively communicate updates to client and PureSpectrum stakeholders.
- Assist in identifying opportunities for account growth and upselling additional services.
- Stay informed about industry trends and developments to provide informed recommendations to clients.

Requirements:

- Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.
- Prior experience in account management, customer service, or a client-facing role.
- Native or bilingual fluency in German (C2 level or above)
- Full professional proficiency in German, with the ability to confidently negotiate and build relationships with German-speaking clients.
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Detail-oriented mindset with strong analytical and problem-solving abilities.
- Proficiency in MS Office suite (Excel, PowerPoint, Word).
- Knowledge of market research principles and methodologies is a plus.
- Self-motivated team player with a positive attitude and willingness to learn.
- Ability to work in a fast-paced, deadline-driven environment.

PureSpectrum Perks: At PureSpectrum, we are deeply committed to our culture—rooted in innovation, connection, and the delivery of an exceptional experience at every level of the business (what we call PSX). Our team thrives in a creative, collaborative environment filled with opportunities for fun, community, and team celebrations.

Our benefits include:

- Wellness stipend
- Technology stipend
- Hybrid work flexibility
- Paid parental leave
- Generous time off policy

PureSpectrum is proud to be an equal opportunity employer. We welcome candidates from all backgrounds and do not discriminate based on race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, marital status, or any other characteristic protected by law.

## About PureSpectrum

## Company Overview
- **One-liner**: PureSpectrum is a research technology company that provides a programmatic sample marketplace and AI-driven quality scoring platform to help insights teams scale confidently.
- **Entity Type**: Private (Series B / Venture rounds; last round PE led by TA Associates in 2026)
- **Headquarters**: Westlake Village, California, United States
- **Founded**: 2015
- **Founders**: Not publicly available

## Core Business
- **Primary Industry**: Market research technology / Insights infrastructure
- **Target Customers**: B2B – market research agencies, brand insights teams, and enterprises performing consumer surveys and training data for AI models
- **Mission / Purpose**: “Built to help insights teams scale confidently” – delivering high-quality, reliable data through technology and global expertise.

## Products & Services
- **PureSpectrum Marketplace**: A self-service and API-enabled sample marketplace that connects researchers with respondents across 125+ countries, handling millions of interviews annually.
- **PureScore™**: Proprietary, AI-powered respondent-level scoring system that evaluates human, device, location, and behavioral signals to block fraudulent and low-quality responses.
- **PureText™**: An enhancement to PureScore that provides deeper visibility into response quality, language patterns, and sentiment.
- **AIDA™ (Artificial Intelligence Delivery Assistant)**: An automated AI assistant that optimizes sample delivery and survey fielding.
- **Self-Service Platform**: A web-based interface for creating and managing surveys, targeting, and quota management.
- **API Integration**: Enables programmatic survey creation, targeting, and data collection, integrating with clients’ existing systems.
- **Services Support**: Managed services including survey programming, translation, and full-service sample sourcing.
- **Training Data Services**: Access to 1M+ daily global survey responses to train AI models with real human data.

## Market Standing
- **Valuation / Market Cap**: Not publicly available (private company)
- **Key Metric**: Annual Revenue $45.8M (latest available); Total Funding $61.6M
- **Notable Investors / Partners**: Arthur Ventures (led Series B and subsequent venture rounds), TA Associates (led PE round in 2026)
- **Growth Signals**: 252 employees (+24.7% YoY); operations spanning 5 continents, 13+ languages; named to Deloitte’s Fast 500, Inc. 5000, and GRIT Most Innovative list multiple times; Great Place to Work® certified (2025, #53 Fortune Best Small Workplaces)

## Competitive Advantages
- **PureScore™ AI Quality System**: A proprietary, layered fraud-detection model that uses billions of data points – considered the industry’s first consumer-level AI scoring system.
- **Global Reach + Local Expertise**: Offices in every major research hub (North America, Europe, Middle East, APAC) with 24/7 multilingual support.
- **End-to-End Platform**: Combines sample marketplace, quality scoring, self-service, API, and professional services in one unified solution, reducing vendor complexity.

## Strategic Focus
- Continue expanding AI capabilities (PureScore 5.0, PureText, AIDA) to maintain data quality leadership.
- Scale global market presence, especially in APAC and EMEA.
- Serve the growing demand for high-quality training data for AI/ML models.
- Maintain a culture-driven, high-talent-density organization.

## Why Work Here
- **Culture**: Certified Great Place to Work® (98% of employees say it’s a great place to work). Core values emphasize “c andor with kindness,” simplicity, transparency, innovation, and quality.
- **Work Policy**: Flexible global hybrid environment (combination of in-office and remote).
- **Benefits**: 100% company-covered medical premiums, generous time off, paid parental leave, fitness stipends, professional development fund, mentorship programs.
- **Diversity & Inclusion**: Strong commitment to inclusion; 13+ languages spoken, global team across 5 continents, active volunteering and charity sponsorship.
- **Growth**: Customized career tracks, job training, and a culture that embraces feedback and problem-solving.

## Sources
1. [purespectrum.com](https://www.purespectrum.com/about/)
2. [purespectrum.com](https://www.purespectrum.com/careers/)
3. [purespectrum.com](https://www.purespectrum.com/)
4. [linkedin.com](https://linkedin.com/company/purespectrum)
5. [greatplacetowork.com](https://www.greatplacetowork.com/en/certified-company/7039962)

## Other roles at PureSpectrum

- [Account Manager, East](https://feeny.ai/job/account-manager-east-purespectrum-westlake-village-xmabztnnh27p) — Westlake Village, CA
- [Account Manager, ASIA](https://feeny.ai/job/account-manager-asia-purespectrum-central-z121eznywf5t) — Central, Singapore
- [Associate Director, Project Management](https://feeny.ai/job/associate-director-project-management-purespectrum-hyderabad-pcp74n0v8qag) — Hyderabad, India
- [Sales Director, ASIA](https://feeny.ai/job/sales-director-asia-purespectrum-central-8wrpkba97c0a) — Central, Singapore
- [Account Director, AUS](https://feeny.ai/job/account-director-aus-purespectrum-sydney-d7q2hysbcja9) — Sydney, Australia
- [Sales Director, AUS](https://feeny.ai/job/sales-director-aus-purespectrum-sydney-w7krf8g4qyfq) — Sydney, Australia
- [Business Development Director m/f/d](https://feeny.ai/job/business-development-director-m-f-d-purespectrum-berlin-wy7mh1sa3dbp) — Berlin, Germany
- [Sales Director, North Asia](https://feeny.ai/job/sales-director-north-asia-purespectrum-tokyo-21ssjj5g68sb) — Tokyo, Japan
- [Content Marketing Manager](https://feeny.ai/job/content-marketing-manager-purespectrum-united-states-y0t2yztrp273) — United States
- [Senior Project Manager](https://feeny.ai/job/senior-project-manager-purespectrum-hyderabad-bycemj3jr9ez) — Hyderabad, India