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title: 'Analista de CRM at Na Prática'
canonical: 'https://feeny.ai/job/analista-de-crm-na-pratica-sao-paulo-v1m52qhvge9h'
type: 'job'
last_seen: '2026-09-11'
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# Analista de CRM at Na Prática

- **Company:** Na Prática
- **Location:** São Paulo, Brazil
- **Posted:** 2025-10-20
- **Last confirmed live:** 2026-09-11
- **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/napratica/jobs/5684432004

## Job description

Sobre o Na Prática

Criado pela Fundação Estudar em 2012 e incorporado pela filantropia do BTG Pactual, o Na Prática nasceu como uma plataforma educacional criada para impulsionar a carreira de jovens, do estágio à liderança, complementando o ensino universitário com uma formação voltada para o mercado de trabalho.

Oferecemos orientação de carreira, aceleração de performance e conexão com o mercado de trabalho, através de cursos online e presenciais, conteúdo digital gratuito e eventos de recrutamento.

Responsabilidades da vaga:

- Liderar a criação e execução de campanhas multicanais (e-mail e WhatsApp) com foco em performance e personalização.
- Desenvolver e otimizar automações complexas no Automation Studio e jornadas no Journey Builder, integradas com a Sales Cloud/Salesforce.
- Atuar na definição, construção e manutenção de bases segmentadas via SQL, garantindo performance e governança dos dados.
- Apoiar na criação e teste de conteúdos dinâmicos para e-mails e CloudPages utilizando HTML e AMPScript.
- Ser ponte entre áreas de marketing, tecnologia e negócio, garantindo alinhamento e entrega de valor nas iniciativas de CRM.

Principais Objetivos e Metas:

- Atingir e superar a meta de 60 mil inscritos nos programas educacionais.
- Garantir um aumento contínuo e eficiente no volume de inscritos qualificados para os programas.
- Otimizar as taxas de conversão do funil, desde a captação de leads até a conversão final.
- Fortalecer o uso de fluxos de automação e escalabilidade para otimizar processos de vendas e/ou engajamento.

Competências Obrigatórias:

- Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud, especialmente em Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Content Builder.
- Conhecimento em SQL para segmentações simples.
- Experiência com integração entre Marketing Cloud e Sales Cloud (Data Extensions, sincronizações, APIs).
- Noções de AMPScript e HTML/CSS aplicadas a e-mails.
- Capacidade analítica e foco em resultados.

Experiências Prévias ou Conhecimentos Diferenciais:

- Experiência com WhatsApp da Salesforce.
- Expertise aprofundada em Salesforce Sales Cloud e suas funcionalidades.
- Vivência em times com foco em CRM, performance e personalização de campanhas.

Nossos Benefícios:

- Plano de saúde Bradesco;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Vale-refeição/alimentação;
- Bônus por performance;
- Wellhub e/ou TotalPass.

## About Na Prática

## Company Overview
- **One-liner**: Na Prática is a Brazilian educational platform that provides career guidance, online courses, and recruitment events to help university students and recent graduates accelerate their professional development.
- **Entity Type**: Private (Nonprofit, backed by the philanthropy arm of BTG Pactual)
- **Headquarters**: São Paulo, Brazil
- **Founded**: 2012
- **Founders**: Created by Fundação Estudar

## Core Business
- **Primary industry/industries**: Education, Career Development, Professional Training
- **Target customers**: B2C (university students, recent graduates) and B2B (corporate training programs)
- **Mission or purpose statement**: “Empoderar universitários e recém-formados com as ferramentas e o conhecimento necessários para tomarem decisões conscientes sobre suas carreiras e se tornarem protagonistas da própria história.” (Empower university students and recent graduates with the tools and knowledge to make conscious career decisions and become protagonists of their own stories). [exame.com](https://exame.com/carreira/na-pratica-a-iniciativa-que-esta-transformando-a-trajetoria-de-milhares-de-jovens-brasileiros/)

## Products & Services
- **Online and In-Person Courses**: Topics include self-knowledge, productivity, soft skills, leadership, assertive communication, interview preparation, and executive leadership. Mostly free or affordably priced. [napratica.org.br](https://napratica.org.br/)
- **Free Digital Content**: Articles, e-books, videos, guides, and podcasts covering career choices, market trends, and skill development. [napratica.org.br](https://napratica.org.br/)
- **Career Conferences (Events)**: Large-scale recruitment events where over 20 selection processes happen in a single day, connecting young talent with employers. More than 10,000 youths have been placed through these conferences. [napratica.org.br](https://napratica.org.br/)
- **B2B Corporate Training & Products**: Corporate education programs (e.g., “Execução de Alta Performance”, “Programa Executivo Liderança Transformadora”) for companies. [napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto](https://napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto)

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not publicly available (nonprofit entity)
- **Key Metric**:  
  - **Total Users Informed**: 55 million  
  - **Total Students Impacted by Courses**: 120,000+  
  - **Youth Reached at Conferences**: 10,000+  
  - **Headcount**: 23 employees (as of mid‑2026), growing +102.8% year‑over‑year [linkedin.com](https://br.linkedin.com/company/napraticaorg)
- **Notable Investors/Partners**: BTG Pactual (philanthropy arm – incorporated the initiative in 2024), Fundação Estudar (founder), and Exame magazine (co‑located office). [exame.com](https://exame.com/carreira/na-pratica-a-iniciativa-que-esta-transformando-a-trajetoria-de-milhares-de-jovens-brasileiros/)
- **Growth Signals**:  
  - Headcount more than doubled in one year (23 staff, +102.8% YoY)  
  - Active job postings for 5 new roles (Inside Sales, Institutional Relations, B2B Development, Corporate Education, CRM)  
  - CRM goal of 60,000 program enrollments  
  - Expanding university presence through roadshows, partnerships with student organizations (Brasil Júnior, AIESEC, Enactus) and local companies [napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto](https://napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto)

## Competitive Advantages
- **Free & Accessible**: The majority of content and courses are offered at no cost or very low cost, removing financial barriers for young Brazilians.
- **Strong Institutional Backing**: Supported by Fundação Estudar and BTG Pactual, providing credibility, resources, and a robust network.
- **Direct Market Connection**: Career conferences and recruitment events create a direct pipeline between learners and employers, delivering tangible job outcomes.
- **Proven Scale**: 55 million informed users and 120,000+ course completions demonstrate massive reach and trust among the target audience.

## Strategic Focus
- **University Expansion**: Deepening presence in Brazilian universities through roadshows, student partnerships, and local collaborations. [napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto](https://napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto)
- **B2B & Corporate Learning**: Growing the corporate education product line, including in‑company programs and leadership training.
- **CRM & Digital Conversion**: Using Salesforce Marketing Cloud to scale inbound enrollments (targeting 60,000 program sign‑ups), improving personalization and campaign performance.
- **Product Development**: Designing masterclasses and synchronous/asynchronous courses for young professionals, with an emphasis on adult learning methodologies.

## Why Work Here
- **Meaningful Mission**: Directly impact the careers of thousands of Brazilian youth, helping them access education and jobs.
- **Hybrid Work Model**: Based in São Paulo with a hybrid schedule. The office is located inside the Exame magazine headquarters, promoting cross‑brand collaboration and professional development. [napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto](https://napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto)
- **Growth Trajectory**: The organization is scaling rapidly (headcount +102% YoY), offering employees the chance to grow with the initiative.
- **Tech & Data Stack**: Modern tools including Salesforce Marketing Cloud, SQL, Google Analytics, Looker, Power BI, and digital marketing platforms like RD Station and ClickUp. [linkedin.com](https://br.linkedin.com/company/napraticaorg)
- **Collaborative Environment**: Small team (23 people) that values cross‑functional work, with roles spanning education, marketing, sales, and institutional relations.

## Sources
1. [napratica.org.br](https://napratica.org.br/) – Main website, company description, metrics
2. [linkedin.com](https://br.linkedin.com/company/napraticaorg) – LinkedIn profile, headcount, growth, tech stack, open positions
3. [exame.com](https://exame.com/carreira/na-pratica-a-iniciativa-que-esta-transformando-a-trajetoria-de-milhares-de-jovens-brasileiros/) – Exame article on mission, BTG Pactual backing, metrics
4. [napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto](https://napratica.org.br/noticias/venha-trabalhar-no-na-pratica-confira-as-vagas-em-aberto) – Careers page with job descriptions, office details, expansion plans

## Other roles at Na Prática

- [Estágio em Educação](https://feeny.ai/job/estagio-em-educacao-na-pratica-sao-paulo-7cb2myre2egk) — São Paulo, Brazil
- [Estágio - Tecnologia, Dados & BI no Na Prática](https://feeny.ai/job/estagio-tecnologia-dados-bi-no-na-pratica-na-pratica-sao-paulo-t6pt9w6tftdn) — São Paulo, Brazil
- [Estágio - Redes Sociais](https://feeny.ai/job/estagio-redes-sociais-na-pratica-sao-paulo-ky4j98733rdp) — São Paulo, Brazil
- [Analista de Inside Sales & Conversão](https://feeny.ai/job/analista-de-inside-sales-conversao-na-pratica-sao-paulo-qpctxegg1ht8) — São Paulo, Brazil
- [Analista de Educação Corporativa e Produtos Educacionais](https://feeny.ai/job/analista-de-educacao-corporativa-e-produtos-educacionais-na-pratica-sao-paulo-b5bzvm61emtg) — São Paulo, Brazil
- [Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios B2B](https://feeny.ai/job/analista-de-desenvolvimento-de-novos-negocios-b2b-na-pratica-sao-paulo-w9ktmw90wjr2) — São Paulo, Brazil