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title: 'Analyste, Transformation des activités at Lightspeed Commerce, Inc.'
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type: 'job'
last_seen: '2026-09-16'
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# Analyste, Transformation des activités at Lightspeed Commerce, Inc.

- **Company:** [Lightspeed Commerce, Inc.](https://feeny.ai/companies/lightspeed-commerce-inc)
- **Location:** Montréal, Canada
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-09-15
- **Last confirmed live:** 2026-09-16
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/lightspeedhq/bd59cf0a-4b3d-4004-a986-8a4be4be654a

## Job description

Bonjour ! Merci de votre visite 👋 Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien... vous êtes peut-être au bon endroit ! Nous sommes à la recherche d’une personne analyste, Transformation des activités pour se joindre à notre équipe Transformation des activités – Services financiers en Amérique du Nord. Vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles afin d’analyser, de documenter et d’optimiser les processus liés aux finances et aux services financiers. Ce rôle contribuera à l’identification, à la conception et à la mise en œuvre de politiques, de processus et d’outils qui ont une incidence à la fois sur les revenus et sur l’efficacité opérationnelle, permettant ainsi à Lightspeed de trouver un équilibre entre croissance et rentabilité. Ce rôle veille à ce que Lightspeed puisse croître efficacement tout en offrant une expérience fluide aux équipes internes et aux commerçants que nous servons. Ce que vous ferez :

- Analyser et auditer : Examiner les politiques, flux de travail, outils et processus existants afin de cerner les inefficacités et les points de friction.
- Documenter et standardiser : Créer une documentation claire ainsi que des processus et procédures normalisés au sein des équipes afin d’améliorer l’harmonisation et de réduire les redondances.
- Piloter les améliorations : Cerner et recommander des solutions évolutives, et soutenir leur mise en œuvre en collaboration avec les parties prenantes.
- Mesurer et présenter les résultats : Suivre les indicateurs clés dans les outils de veille stratégique avant et après les changements de processus afin de quantifier l’impact des améliorations et de faire ressortir des informations fondées sur les données permettant de cerner la prochaine occasion d’amélioration.
- Faciliter la gestion du changement : Collaborer étroitement avec les équipes sur le terrain afin d’assurer la mise en œuvre réussie des changements de processus et de faciliter la gestion du changement, notamment en contribuant à la documentation de formation et en participant aux séances de formation au besoin.

Et un peu de....

- Contribuer, au sein de l’équipe élargie, à l’atteinte des objectifs organisationnels, même lorsque cela implique d’accomplir des tâches qui ne relèvent pas strictement de votre rôle.
- Cerner les occasions d’amélioration au sein des Services financiers et les communiquer à l’équipe Transformation des activités et à la direction.

Ce que vous apporterez :

- Solides aptitudes à la collaboration interfonctionnelle et expérience de travail avec plusieurs équipes ou services.
- Capacité démontrée à analyser les processus, à cerner les inefficacités et à recommander des améliorations.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, avec la capacité de documenter clairement les processus et d’influencer les parties prenantes.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Solides aptitudes analytiques et compétences en résolution de problèmes.
- Souci du détail et attention portée à l’exactitude et à l’intégrité des processus.
- Faire preuve d’autonomie, de curiosité et d’un intérêt marqué pour la technologie et l’amélioration des processus.
- Esprit d’équipe, avec la capacité d’établir un climat de confiance et de favoriser l’harmonisation entre les parties prenantes.

Nous savons que les personnes ne se résument pas à leur CV. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir le profil requis pour le poste... cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance !

Ose le changement : Tu pourras profiter:

- d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même
- d’une culture qui célèbre la performance
- de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
- d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

- Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
- Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise
- Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
- Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
- Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
- Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté
- Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
- Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
- Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe. Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés. Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières. Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. À propos de nous Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs. Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays. Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.

## About Lightspeed Commerce, Inc.

## Company Overview
- **One-liner**: Lightspeed Commerce provides a unified cloud-based point-of-sale (POS) and payments platform that helps retail, hospitality, and golf businesses manage operations, accept payments, and grow across in-store and online channels.
- **Entity Type**: Public (NYSE: LSPD, TSX: LSPD)
- **Headquarters**: Montreal, Quebec, Canada
- **Founded**: 2005
- **Founders**: Dax Dasilva

## Core Business
- **Primary Industries**: Retail Technology, Hospitality Technology, Payments, Software Development
- **Target Customers**: B2B – small and medium-sized businesses (SMBs) in retail, restaurant, and golf sectors, from single-location independents to multi-location chains.
- **Mission / Purpose**: To empower in-person businesses that define local neighborhoods and thriving cities, helping them simplify operations, scale efficiently, and deliver exceptional customer experiences.

## Products & Services
- **Lightspeed Retail**: A POS system for retail stores with inventory management, omnichannel selling (in-store, online, social), customer management, and real-time analytics.
- **Lightspeed Restaurant**: POS and management platform for full-service and quick-service restaurants, including table management, menu customization, and online ordering.
- **Lightspeed Golf**: Specialized POS and booking system for golf courses, pro shops, and tee-time management.
- **Lightspeed Payments**: Integrated payment processing that works across all Lightspeed POS systems, enabling fast settlement and simplified reconciliation.
- **Lightspeed Insights (AI)**: AI-powered analytics that provide actionable business insights, inventory forecasting, and sales reporting.
- **Lightspeed eCommerce**: Online store builder that syncs inventory and orders with in-store operations.
- **Lightspeed Wholesale**: Platform for buying wholesale from top brands and syncing orders directly to the POS.
- **Integrations & Marketplace**: Extensive library of third-party integrations (accounting, marketing, loyalty, etc.) and a funding program for eligible merchants.

## Market Standing
- **Valuation / Market Cap**: Approximately USD 11.3 billion (as of mid-2026) [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Key Metric**: Annual Revenue of USD 1.08 billion (fiscal 2025); processed $91.3 billion in Gross Transaction Value (GTV) in fiscal 2025 [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)
- **Notable Investors / Partners**: Series A led by Accel; Series B led by Inovia Capital; Series C led by Investissement Québec and La Caisse; Series D led by La Caisse; post-IPO equity round of $716M in 2021. Strategic acquisitions include Upserve, Kounta, ShopKeep, and Ecwid. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Growth Signals**: ~144,000 merchant locations worldwide (fiscal 2025); headcount of ~2,676 employees (+12.9% YoY); expanded into 34 countries; active job postings up 42.8% quarter-over-quarter. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)

## Competitive Advantages
- **Unified Platform**: Seamlessly connects POS, payments, eCommerce, inventory, and analytics in one system, reducing complexity for merchants.
- **Industry Specialization**: Dedicated solutions for retail, restaurant, and golf verticals with deep workflows and integrations tailored to each.
- **Global Scale & Local Support**: Operations in 34 countries with 24/7 customer support, serving merchants in over 100 countries.
- **Strong Ecosystem**: Large app marketplace, wholesale network, and funding program create stickiness and reduce churn.
- **20 Years of Domain Expertise**: Established brand trust and deep understanding of merchant pain points. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)

## Strategic Focus
- **Payments Growth**: Expanding Lightspeed Payments to increase revenue per merchant and capture transaction volume.
- **AI & Data Insights**: Investing in AI-powered tools (Lightspeed Insights) to help merchants make data-driven decisions and optimize inventory.
- **Multi-Channel Commerce**: Deepening integration between online and in-store selling, including social commerce partnerships (e.g., Meta).
- **Global Expansion**: Continuing to enter new geographic markets and verticals (e.g., CBD, bike, sports) while scaling existing ones.
- **Acquisitions & Integration**: Absorbing acquired companies (Upserve, Ecwid) into a single cohesive platform.

## Why Work Here
- **Flexible Work Policy**: Hybrid model with “flexible paid time off” and the option to work remotely up to two months per year. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Equity & Benefits**: Stock options (equity in a public company), pension plan contributions, health and wellness credit, computer purchase program, and volunteer time off. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Culture & Values**: Employee-led networks, office culture clubs, and special interest groups; strong emphasis on diversity, equity, and inclusion; collaborative environment that values “real people” beyond resumes. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Growth Opportunities**: Continuous learning, global career development, and exposure to cutting-edge tech across retail, payments, and AI.
- **Interview Process**: Structured, transparent hiring with a work sample test and a focus on two-way conversation. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Engineering Culture**: Team of 639 technical staff (18% of workforce); environment described as “infused with culture, just as much as code.” [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)

## Sources
1. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/) – About Lightspeed: GTV, locations, history, values
2. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/) – Careers page: benefits, remote policy, culture
3. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/) – Hiring FAQ: interview process, DEI, work style
4. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/) – Product overview: POS, payments, AI, eCommerce
5. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) – Company info: revenue, market cap, headcount, funding, acquisitions, employee growth

## Other roles at Lightspeed Commerce, Inc.

- [Analyst, Data Operations & Analytics (all genders)](https://feeny.ai/job/analyst-data-operations-analytics-all-genders-lightspeed-commerce-inc-berlin-j3dbgsm67ngf) — Berlin, Germany
- [Analyst, Data Operations & Analytics](https://feeny.ai/job/analyst-data-operations-analytics-lightspeed-commerce-inc-paris-p2h7cd0zp7es) — Paris, France
- [Senior Analyst, Data Operations and Analytics](https://feeny.ai/job/senior-analyst-data-operations-and-analytics-lightspeed-commerce-inc-paris-w7247g1jpb59) — Paris, France
- [Senior Analyst, Data Operations and Analytics (all genders)](https://feeny.ai/job/senior-analyst-data-operations-and-analytics-all-genders-lightspeed-commerce-6dsgcyqt3evc) — Berlin, Germany
- [Analyst, Business Transformation](https://feeny.ai/job/analyst-business-transformation-lightspeed-commerce-inc-toronto-72h56batq9sy) — Toronto, Canada
- [Analyst, Business Transformation](https://feeny.ai/job/analyst-business-transformation-lightspeed-commerce-inc-montreal-t3b33b7rxf6f) — Montréal, Canada
- [Manager, Site Reliability Engineering](https://feeny.ai/job/manager-site-reliability-engineering-lightspeed-commerce-inc-toronto-3j8rqq7zt1fh) — Toronto, Canada
- [Gestionnaire, Ingénierie de la fiabilité des sites (SRE)](https://feeny.ai/job/gestionnaire-ingenierie-de-la-fiabilite-des-sites-sre-lightspeed-commerce-inc-jtvpzr1mdc4b) — Montréal, Canada
- [Manager, Site Reliability Engineering](https://feeny.ai/job/manager-site-reliability-engineering-lightspeed-commerce-inc-montreal-b5g6dz1g1d3a) — Montréal, Canada
- [Field Account Executive - Hospitality (Berlin m/w/d)](https://feeny.ai/job/field-account-executive-hospitality-berlin-m-w-d-lightspeed-commerce-inc-berlin-0r4wh86dk8jr) — Berlin, Germany