--- title: 'Anfitrión de Servicio al Cliente Cabify / Turno Diurno (Aeropuerto de Stgo) at Cabify' canonical: 'https://feeny.ai/job/anfitrion-de-servicio-al-cliente-cabify-turno-diurno-aeropuerto-de-stgo-cabify-pnnqshbd4421' type: 'job' last_seen: '2026-09-13' --- # Anfitrión de Servicio al Cliente Cabify / Turno Diurno (Aeropuerto de Stgo) at Cabify - **Company:** Cabify - **Location:** Santiago, Chile - **Posted:** 2026-08-03 - **Last confirmed live:** 2026-09-13 - **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8675202002 ## Job description ¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más sostenible, accesible y eficiente. Si eres una persona con ganas de transformar el futuro de nuestras ciudades, aquí encontrarás un equipo vibrante y una misión que te inspirará cada día. Te unirás a un proyecto global con un impacto real en la vida de millones de personas, contribuyendo a construir un ecosistema de movilidad que conecta a usuarios, conductores y empresas de una manera única. ## TU EQUIPO En nuestro equipo de Operaciones, somos el motor que asegura que el servicio de Cabify funcione de forma eficiente y con la máxima calidad en todos los mercados. Gestionamos la oferta de conductores, la demanda de usuarios y la experiencia global del servicio en cada ciudad. Nuestra pasión es optimizar cada detalle para que cada viaje sea impecable. ## TU MISIÓN Garantizar una experiencia de bienvenida excepcional y un embarque fluido para nuestros usuarios en el aeropuerto, asegurando que cada viaje comience con la máxima calidad y eficiencia. ¿CÓMO NOS AYUDARÁS A CUMPLIR NUESTRA MISIÓN? - Serás la primera cara de Cabify en el aeropuerto, dando una cálida bienvenida y orientación a nuestros pasajeros tras la compra de su pasaje. - Guiarás a cada usuario hacia la van correcta, asegurando un embarque sin contratiempos y hacia su destino adecuado. - Validarás los pasajes y boletos, garantizando la fluidez y seguridad de cada viaje antes de que nuestros pasajeros suban. - Serás el punto de referencia para nuestros usuarios, resolviendo sus dudas y proporcionando información clara sobre el proceso de embarque y su trayecto. - Trabajarás de la mano con conductores y el equipo de counter para mantener una operación impecable, reportando cualquier incidencia para optimizar la experiencia. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Afinidad con nuestros principios: cabify.com/es/sobre-nosotros - Experiencia previa en roles de atención al cliente, idealmente en sectores como transporte, turismo u hostelería, donde hayas demostrado tu pasión por el servicio. - Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y una genuina orientación a resolver y mejorar la experiencia de cada persona. - Capacidad para desempeñarte con energía y proactividad en un entorno dinámico, manejando diversas situaciones y anticipando las necesidades de nuestros pasajeros. - Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (diurno/vespertino/nocturno) y en un ambiente al aire libre en el Aeropuerto de Santiago. - Conocimiento básico de inglés u otros idiomas es un plus, para conectar con nuestra comunidad global de usuarios. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te unirás a una empresa líder en movilidad, donde tu impacto será directo y valorado. Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno que apuesta por la innovación y la mejora continua. - Equipo de trabajo para desarrollar todo tu talento - Tarjeta de movilización mensual para el bus de acercamiento al aeropuerto. - Formación y desarrollo profesional continuo. - Bono de desempeño - Bono nocturno 🕒 Jornada y Horarios 📍Turno fijo DIURNO 4x3 - 08:00 AM - 19:00 PM - 09:00 AM - 20:00 PM - 10:00 AM - 21:00 PM Jornada laboral de cuatro días de trabajo por 3 días de descanso. Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros! ## About Cabify ## Company Overview - **One-liner**: Cabify connects private and business users with safe, quality mobility options, including ride-hailing and logistics, across Iberoamerica. - **Entity Type**: Private (venture-backed) - **Headquarters**: Madrid, Spain - **Founded**: 2011 - **Founders**: Juan de Antonio Rubio ## Core Business - **Primary industry**: Mobility-as-a-Service (MaaS), ride-hailing, logistics - **Target customers**: B2C (individual riders), B2B (companies for corporate transport and last-mile logistics) - **Mission**: Develop technology for people and their mobility needs, improving how citizens, companies, and drivers connect in a safe and quality manner [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) ## Products & Services - **Cabify (Ride-hailing)**: App-based platform connecting riders with private drivers and taxi partners; offers transparent pricing, safety features, and real-time journey tracking. - **Cabify Business**: Corporate transport solution allowing companies to manage employee and client rides with centralized billing, cost controls, and zone/time limits. - **Cabify Logistics**: Storage and last-mile distribution logistics for businesses of all sizes. ## Market Standing - **Valuation/Market Cap**: Not publicly available - **Key Metric**: Over 50 million users, 1.5 million drivers and cab driver members, and more than 40,000 companies served [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Notable Investors/Partners**: Seaya Ventures (founding investor), Rakuten, and other institutional investors; board includes Juan de Antonio (CEO), Kevin Laws (AngelList CEO), and Beatriz González (Seaya Ventures) [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Growth Signals**: Present in 6 countries (Spain, Chile, Argentina, Peru, Colombia, Uruguay) and over 40 cities; launched logistics division; committed to UN Global Compact and sustainable development goals. ## Competitive Advantages - **Safety & quality focus**: Differentiates on superior service with driver vetting, real-time journey tracking, and emergency contacts. - **Iberoamerican specialization**: Deep local presence and understanding of markets in Spain and Latin America. - **Sustainability commitment**: Economically, socially, and environmentally sustainable business model aligned with UN Global Compact. - **Integrated platform**: Single solution for B2C ride-hailing, B2B corporate transport, and logistics. ## Strategic Focus - **Transforming urban mobility**: Making cities more sustainable, accessible, and human through tech-driven mobility. - **Expanding logistics**: Growing Cabify Logistics to serve more businesses with last-mile distribution. - **Deepening B2B relationships**: Strengthening Cabify Business as a key corporate transport partner. - **Driving marketplace efficiency**: Balancing rider and driver supply/demand for long-term viability. ## Why Work Here - **Hybrid & flexible model**: Work 2 days from home and 3 in the office, with the option to work remotely for 6 weeks per year [cabify.careers](https://cabify.careers/en/). - **Perks**: 10 free Fridays per year, app credit for personal travel, personalized training programs. - **Culture**: Emphasizes humility, bravery, collaboration, and mutual support; strong focus on Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) with a dedicated Diversity Committee. - **Engineering**: Structured career paths, salary ranges, and engineering behaviors documented in the public Product Handbook [cabify.tech](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/). - **Equal opportunity**: Committed to creating an inclusive workplace regardless of background, origin, gender, religion, sexual orientation, age, or disability. ## Sources 1. [cabify.careers](https://cabify.careers/en/) 2. [cabify.com - About Us](https://cabify.com/en/about-us) 3. [cabify.com - Home](https://cabify.com/en) 4. [cabify.tech - What is Cabify](https://cabify.tech/handbook/what-is-cabify/) 5. [cabify.tech - You at Cabify](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/) ## Other roles at Cabify - [SDR Lead](https://feeny.ai/job/sdr-lead-cabify-madrid-y0w000f9rfxk) — Madrid, Spain - [Sales Executive](https://feeny.ai/job/sales-executive-cabify-madrid-gg70p9h9n92s) — Madrid, Spain - [Práctica Profesional - B2B Analyst](https://feeny.ai/job/practica-profesional-b2b-analyst-cabify-santiago-cjv5raq8q0mx) — Santiago, Chile - [Customer Support Analyst - Operaciones](https://feeny.ai/job/customer-support-analyst-operaciones-cabify-santiago-fqqvvc7yr31z) — Santiago, Chile - [People Business Partner](https://feeny.ai/job/people-business-partner-cabify-bogota-xk29gs5v2ekk) — Bogotá, Colombia - [Global Tax Trainee](https://feeny.ai/job/global-tax-trainee-cabify-madrid-w4f59q86yeza) — Madrid, Spain - [Operational Excellence Specialist](https://feeny.ai/job/operational-excellence-specialist-cabify-madrid-7b8nvzms1qez) — Madrid, Spain - [Salesforce Consultant](https://feeny.ai/job/salesforce-consultant-cabify-madrid-ej5z18zg47r5) — Madrid, Spain - [Salesforce Senior Technical Architect](https://feeny.ai/job/salesforce-senior-technical-architect-cabify-madrid-15yc7x14679w) — Madrid, Spain - [Fleet Development Analyst](https://feeny.ai/job/fleet-development-analyst-cabify-madrid-hde9ha8y7tcz) — Madrid, Spain