--- title: 'Business Development （事業開発） at Channel Corp.' canonical: 'https://feeny.ai/job/business-development-channel-corp-tokyo-1hfnzjd8bs7z' type: 'job' last_seen: '2026-11-07' --- # Business Development （事業開発） at Channel Corp. - **Company:** Channel Corp. - **Location:** Tokyo, Japan - **Employment:** full-time - **Work type:** onsite - **Posted:** 2025-12-24 - **Last confirmed live:** 2026-11-07 - **Apply:** https://jobs.lever.co/zoyi/67ff526d-6f77-4af9-bd55-bcfc699d16a9 ## Job description 会社概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「顧客理解するためのAIエージェント」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。240,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 チーム紹介 BizDevチームは、チャネルトークの成長を牽引する最前線のチームとなっています！外部の機会を発掘し、社内組織をつなぐハブとしての役割を担います。パートナーシップ構築、エンタープライズセールス、新規市場開拓、顧客開発など、まだ形にされていないハイレベルな課題に最初に向き合うチームです。「答えのない状況でも直接ぶつかって、仕事を成し遂げる（Getting Things Done）」ことが私たちのワークスタイルです。 業務内容 パートナーシップの開拓・管理 ビックテック企業・AI企業等との技術パートナーシップの設計・実行、新たな成長機会の創出 リードジェネレーション型パートナーシップの構築 主要eコマースプラットフォームとの利害調整・テックパートナーシップの推進 新規事業のゼロイチ 短期・中長期の成長戦略の立案・実行 チャネルのサービスを用いた新規事業のアイデア創出や具現化 新規事業の潜在顧客・協力パートナーの開拓 社内外の橋渡し役 グローバル、日本のC-levelと週次で事業開発の戦略・実行状況をレビュー ビジネスチームとプロダクトチームの連携・課題解決 市場・顧客から得たインサイトをプロダクト企画・UX改善に反映 着任後に取り組む新規プロジェクト例 BizDevは既存業務の遂行だけでなく、新しいアプローチや企画を自ら立案し、事業の成長ドライバーを生み出す役割を担います。形式にとらわれず、新たなビジネスプラン・モデルを形成し、チャネルトークらしい事業をリードしていただきます。着任後は、以下のような新規プロジェクトの立ち上げ・推進をリードしていただくことを期待しています。 パートナーシップ領域 逆リードジェネレーション：導入企業データを活用し、パートナー企業に先に価値を提供する新しい交渉モデルの構築 認定パートナー制度：SIer・代理店向けの認定資格制度を設計し、自走的に拡大するエコシステムを構築 新規事業のゼロイチ 業界特化型バーティカルパッケージ：特定業界に特化したソリューションのパイロットプロジェクトを主導 AXアンバサダープログラム：AI活用に積極的な既存顧客を巻き込み、事例化とリード紹介を両立する仕組みづくり 社内外の橋渡し 四半期インサイトレポート：市場・顧客から得た知見を構造化し、プロダクト戦略に活かす仕組みを新設 C-levelピッチデー：発掘した新規機会を月次でC-levelに提案し、意思決定のスピードを高める場を設計 応募資格 必須 新規事業開発・運営の経験値7年以上 優れたコミュニケーション力と社内外の協業推進力 戦略的・構造的な問題解決能力 魅力的な企画書・提案資料の作成能力 高いGRIT（成長・回復力・自発性・粘り強さ） 歓迎 創業または新規事業でゼロイチの実績 B2B SaaSビジネスへの深い理解 中堅以上のエンタープライズ企業との取引・プロジェクト推進経験 ビジネスレベル日本語 事業会社・パートナー企業とのアライアンス構築・推進経験 選考フロー 基本的には以下の通りです。双方の納得感を大事にしているため、状況により変動することがあります。 書類選考 一次面接 最終面接 ## About Channel Corp. ## Company Overview - **One-liner**: Channel Corp. provides an AI-powered customer messaging and CRM platform that helps DTC brands deliver VIP-level customer service at scale. - **Entity Type**: Private (Series C) - **Headquarters**: Seoul, South Korea (with offices in Tokyo, Japan and New York, USA) - **Founded**: 2014 - **Founders**: Not publicly available ## Core Business - **Primary industry/industries**: B2B SaaS – Customer Messaging, AI-powered CRM, Customer Experience - **Target customers**: Direct-to-Consumer (DTC) brands, SMBs, and mid-market companies worldwide - **Mission statement**: "We Make Future Classic Products" and "Simple conversations with customers can become the driving force for success." (from careers page and company blog) ## Products & Services - **[Channel Talk](https://channel.io/us/)**: AI-powered live chat, team chat, customizable chatbots, and a CRM platform. Handles up to 80% of repetitive customer inquiries automatically using its AI agent ALF. Integrates with Shopify, Cafe24, and other e-commerce platforms. - **[Channel Works](https://channel.io/us/)**: An all-in-one AI workspace that brings together customer conversations, team collaboration, analytics, and marketing. Includes Notebook (dashboards) and Team Chat. - **[AI CoS (Chief of Staff)](https://channel.io/us/)**: An AI analytics tool that centralizes business data, answers revenue-related questions, and recommends actions. No SQL required. ## Market Standing - **Valuation/Market Cap**: Not disclosed - **Key Metrics**: - **Annual Revenue**: Estimated $5M (as of 2026, per one external estimate); company reports serving 246,540+ companies and 1.2M+ conversations answered by ALF. - **Total Funding**: $40M Series C (led by Atinum Partners and KB Investment in September 2021). Additional smaller rounds bring total disclosed funding to approximately $45M+; conflicting reports show $5.1M total (likely reflecting only specific rounds). The most recent funding was a $188K Seed round in January 2025 (per indexed.vc). - **Notable Investors/Partners**: Atinum Partners, KB Investment, Global Brain Corporation, BonAngels Venture Partners, Laguna Investment. - **Growth Signals**: - 150 employees (22.8% YoY growth) - 59 active job postings (as of Sept 2026) - Monthly visits to website: 3.1M (up 42% YoY) - 98% retention rate (claimed) - Expanded from Seoul to Tokyo and New York ## Competitive Advantages - **High AI automation rate**: Claims to handle up to 80% of customer conversations automatically, reducing need for large support teams. - **Customer-centric design**: Built specifically for DTC brands, with deep integrations into e-commerce platforms and a structured knowledge base (RAG) for accurate AI responses. - **Unified platform**: Combines messaging, CRM, analytics, team collaboration, and marketing – replacing multiple tools. - **Enterprise-grade security**: Emphasized on website, supporting compliance for larger customers. - **Strong community and brand recognition**: Trusted by 246K+ companies, with a high retention rate. ## Strategic Focus - **AI expansion**: Deepening AI capabilities with AI CoS and ALF to automate not just chat but also business analysis and campaign execution. - **Global growth**: Expanding presence in Japan and the United States (offices in Tokyo and New York). - **Product suite unification**: Positioning Channel Works as an "AI Business OS" to own the entire customer-facing workflow. ## Why Work Here - **Culture highlights**: Fast-growing B2B SaaS startup with a mission to "make future classic products." Emphasis on customer-centric culture and simple conversations driving business success. - **Remote/hybrid policy**: Not explicitly stated, but offices exist in Seoul, Tokyo, and New York. 59 open positions listed across multiple functions and locations. - **Engineering culture**: Uses a modern tech stack (Java, Python, Kotlin, Kubernetes, AWS, PyTorch, Hugging Face, PostgreSQL, Redis, etc.). Technical staff make up ~26% of the workforce (60 people). Alumni often go to top Korean tech companies like Toss, Coupang, and NAVER. - **Notable perks**: Not detailed publicly; career page encourages candidates to apply for a "future classic product" environment. Employee count growing rapidly (+22.8% YoY), signaling strong momentum and career growth opportunities. ## Sources 1. [channel.io/us/careers](https://channel.io/us/careers) 2. [linkedin.com/company/channelcorporation](https://linkedin.com/company/channelcorporation) 3. [channel.io/us/](https://channel.io/us/) 4. [indexed.vc/companies/channel-corporation](https://indexed.vc/companies/channel-corporation) 5. [theorg.com/org/channel](https://theorg.com/org/channel) 6. [jobs.lever.co/zoyi](https://jobs.lever.co/zoyi) ## Other roles at Channel Corp. - [Data Analyst (Product)](https://feeny.ai/job/data-analyst-product-channel-corp-seoul-89ef2qpew4h9) — Seoul, South Korea - [SMB Sales Team Lead](https://feeny.ai/job/smb-sales-team-lead-channel-corp-seoul-xw6xedvajawy) — Seoul, South Korea - [Account Management Team Lead](https://feeny.ai/job/account-management-team-lead-channel-corp-seoul-sgvp4b7vq7x0) — Seoul, South Korea - [PR Manager](https://feeny.ai/job/pr-manager-channel-corp-seoul-ynqnjtq62dy0) — Seoul, South Korea - [Deployment Strategist](https://feeny.ai/job/deployment-strategist-channel-corp-seoul-k9nvyt22pt3g) — Seoul, South Korea - [アカウントエグゼクティブマネージャー（Account Executive Manager）](https://feeny.ai/job/account-executive-manager-channel-corp-tokyo-ms80tyzpg7v0) — Tokyo, Japan - [음성 데이터 라벨링(단기 계약직)](https://feeny.ai/job/channel-corp-seoul-d8rgr8d0kcg2) — Seoul, South Korea - [ファイナンスマネージャー（Finance Manager)](https://feeny.ai/job/finance-manager-channel-corp-tokyo-jkrqhbrtvgrc) — Tokyo, Japan - [Mid-Market, Sales Manager (Team Lead)](https://feeny.ai/job/mid-market-sales-manager-team-lead-channel-corp-seoul-ysh0jprmteh7) — Seoul, South Korea - [法務（Legal Counsel）](https://feeny.ai/job/legal-counsel-channel-corp-tokyo-0hz82evad4fe) — Tokyo, Japan