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title: 'CEO Staff at Channel Corp.'
canonical: 'https://feeny.ai/job/ceo-staff-channel-corp-seoul-e3cghrdf3pnj'
type: 'job'
last_seen: '2026-09-12'
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# CEO Staff at Channel Corp.

- **Company:** Channel Corp.
- **Location:** Seoul, South Korea
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2025-10-24
- **Last confirmed live:** 2026-09-12
- **Apply:** https://jobs.lever.co/zoyi/a4bb13b9-4b3c-4025-adfd-daf4fdbfe38f

## Job description

We Make a Future Classic Product!

채널톡은 지금, 빠르게 성장하는 과정에서 “좋은 의사결정”과 “빠른 실행” 사이의 간극을 줄이는 단계에 있습니다.

Stripe, Notion 같은 회사들이 그랬듯, 성장 속도가 빨라질수록 회사의 가장 중요한 문제들은 점점 더 복잡해지고, 그 문제를 풀 수 있는 사람은 제한적이 됩니다.

이 역할은 단순히 CEO를 “보좌”하는 포지션이 아닙니다.

회사의 가장 중요한 문제를 CEO와 함께 정의하고, 직접 해결까지 밀어붙이는 사람을 찾고 있습니다.

하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데, CEO와 함께 회사의 가장 중요한 문제를 정의하고 해결 할 'CEO Staff' 를 찾습니다!

[채널팀이 더욱 궁금하다면?🧐] 🏡 홈페이지 💡 블로그 🖥 유튜브 💌 인스타그램

어떤 기회가 있나요?

- CEO의 의사결정 과정을 가장 가까이에서 경험합니다
- 회사의 핵심 문제를 직접 다루며 비즈니스 전체를 이해하게 됩니다
- 빠르게 성장하는 조직에서 임팩트를 만드는 경험을 합니다
- 향후 사업 리더 / 창업으로 이어질 수 있는 밀도 높은 경험을 쌓게 됩니다

어떤 일을 담당하나요?

- 전사적으로 풀리지 않는 문제를 구조화하고 해결합니다
- CEO 및 경영진의 의사결정을 support하고, 필요한 경우 직접 실행합니다
- 여러 팀이 얽혀 있는 복잡한 프로젝트를 end-to-end로 리딩합니다
- 조직 간 우선순위를 정렬하고, 실행 속도를 끌어올립니다
- 때로는 새로운 사업을 정의하고 0→1로 만들어냅니다

어떤 역량과 경력이 필요한가요?

- 5~10년의 기간동안 전략 / 컨설팅 / Biz Ops / 초기 스타트업 경험 (혹은 그에 준하는 문제 해결 경험)
- 문제를 “정의”하는 것부터 시작할 수 있는 분
- 전략만 세우지 않고, 끝까지 실행해본 경험이 있는 분
- 불확실한 상황에서도 방향을 잡고 밀어붙일 수 있는 분
- 다양한 이해관계자 사이에서 균형을 만들 수 있는 분
- 높은 기준과 속도를 동시에 유지하는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요!

- 빠르게 성장하는 스타트업에서의 경험이 있는 분
- 데이터 기반으로 의사결정을 내려본 경험이 있는 분
- 창업을 해서 실패해 본 경험이 있는 분

어떤 방식으로 채용하나요?

- [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접]  순서로 진행됩니다.
- 1차 면접은 직무 적합성과 역량에 대해 확인합니다.
- 2차 면접은 보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
- 모든 면접에 후보자께서 질문할 수 있는 시간이 있습니다.
- 지원자의 요청 등 여러 상황에 따라 온라인 진행도 가능합니다.
- 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

- 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국
- 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류
- 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년 **개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.

## About Channel Corp.

## Company Overview
- **One-liner**: Channel Corp. provides an AI-powered customer messaging and CRM platform that helps DTC brands deliver VIP-level customer service at scale.
- **Entity Type**: Private (Series C)
- **Headquarters**: Seoul, South Korea (with offices in Tokyo, Japan and New York, USA)
- **Founded**: 2014
- **Founders**: Not publicly available

## Core Business
- **Primary industry/industries**: B2B SaaS – Customer Messaging, AI-powered CRM, Customer Experience
- **Target customers**: Direct-to-Consumer (DTC) brands, SMBs, and mid-market companies worldwide
- **Mission statement**: "We Make Future Classic Products" and "Simple conversations with customers can become the driving force for success." (from careers page and company blog)

## Products & Services
- **[Channel Talk](https://channel.io/us/)**: AI-powered live chat, team chat, customizable chatbots, and a CRM platform. Handles up to 80% of repetitive customer inquiries automatically using its AI agent ALF. Integrates with Shopify, Cafe24, and other e-commerce platforms.
- **[Channel Works](https://channel.io/us/)**: An all-in-one AI workspace that brings together customer conversations, team collaboration, analytics, and marketing. Includes Notebook (dashboards) and Team Chat.
- **[AI CoS (Chief of Staff)](https://channel.io/us/)**: An AI analytics tool that centralizes business data, answers revenue-related questions, and recommends actions. No SQL required.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed
- **Key Metrics**:
  - **Annual Revenue**: Estimated $5M (as of 2026, per one external estimate); company reports serving 246,540+ companies and 1.2M+ conversations answered by ALF.
  - **Total Funding**: $40M Series C (led by Atinum Partners and KB Investment in September 2021). Additional smaller rounds bring total disclosed funding to approximately $45M+; conflicting reports show $5.1M total (likely reflecting only specific rounds). The most recent funding was a $188K Seed round in January 2025 (per indexed.vc).
- **Notable Investors/Partners**: Atinum Partners, KB Investment, Global Brain Corporation, BonAngels Venture Partners, Laguna Investment.
- **Growth Signals**:
  - 150 employees (22.8% YoY growth)
  - 59 active job postings (as of Sept 2026)
  - Monthly visits to website: 3.1M (up 42% YoY)
  - 98% retention rate (claimed)
  - Expanded from Seoul to Tokyo and New York

## Competitive Advantages
- **High AI automation rate**: Claims to handle up to 80% of customer conversations automatically, reducing need for large support teams.
- **Customer-centric design**: Built specifically for DTC brands, with deep integrations into e-commerce platforms and a structured knowledge base (RAG) for accurate AI responses.
- **Unified platform**: Combines messaging, CRM, analytics, team collaboration, and marketing – replacing multiple tools.
- **Enterprise-grade security**: Emphasized on website, supporting compliance for larger customers.
- **Strong community and brand recognition**: Trusted by 246K+ companies, with a high retention rate.

## Strategic Focus
- **AI expansion**: Deepening AI capabilities with AI CoS and ALF to automate not just chat but also business analysis and campaign execution.
- **Global growth**: Expanding presence in Japan and the United States (offices in Tokyo and New York).
- **Product suite unification**: Positioning Channel Works as an "AI Business OS" to own the entire customer-facing workflow.

## Why Work Here
- **Culture highlights**: Fast-growing B2B SaaS startup with a mission to "make future classic products." Emphasis on customer-centric culture and simple conversations driving business success.
- **Remote/hybrid policy**: Not explicitly stated, but offices exist in Seoul, Tokyo, and New York. 59 open positions listed across multiple functions and locations.
- **Engineering culture**: Uses a modern tech stack (Java, Python, Kotlin, Kubernetes, AWS, PyTorch, Hugging Face, PostgreSQL, Redis, etc.). Technical staff make up ~26% of the workforce (60 people). Alumni often go to top Korean tech companies like Toss, Coupang, and NAVER.
- **Notable perks**: Not detailed publicly; career page encourages candidates to apply for a "future classic product" environment. Employee count growing rapidly (+22.8% YoY), signaling strong momentum and career growth opportunities.

## Sources
1. [channel.io/us/careers](https://channel.io/us/careers)
2. [linkedin.com/company/channelcorporation](https://linkedin.com/company/channelcorporation)
3. [channel.io/us/](https://channel.io/us/)
4. [indexed.vc/companies/channel-corporation](https://indexed.vc/companies/channel-corporation)
5. [theorg.com/org/channel](https://theorg.com/org/channel)
6. [jobs.lever.co/zoyi](https://jobs.lever.co/zoyi)

## Other roles at Channel Corp.

- [アカウントエグゼクティブマネージャー（Account Executive Manager）](https://feeny.ai/job/account-executive-manager-channel-corp-tokyo-ms80tyzpg7v0) — Tokyo, Japan
- [음성 데이터 라벨링(단기 계약직)](https://feeny.ai/job/channel-corp-seoul-d8rgr8d0kcg2) — Seoul, South Korea
- [ファイナンスマネージャー（Finance Manager)](https://feeny.ai/job/finance-manager-channel-corp-tokyo-jkrqhbrtvgrc) — Tokyo, Japan
- [Sales Manager (Team Lead)](https://feeny.ai/job/sales-manager-team-lead-channel-corp-seoul-ysh0jprmteh7) — Seoul, South Korea
- [SMB Account Executive Manager, Team Lead](https://feeny.ai/job/smb-account-executive-manager-team-lead-channel-corp-seoul-fm8sz50dg9h9) — Seoul, South Korea
- [法務（Legal Counsel）](https://feeny.ai/job/legal-counsel-channel-corp-tokyo-0hz82evad4fe) — Tokyo, Japan
- [Revenue Operations/オペレーション企画](https://feeny.ai/job/revenue-operations-channel-corp-tokyo-zznj13tk48j3) — Tokyo, Japan
- [Sales Engineer](https://feeny.ai/job/sales-engineer-channel-corp-seoul-nd61eds76hpq) — Seoul, South Korea
- [AI-BPO AX Business Operation, Senior](https://feeny.ai/job/ai-bpo-ax-business-operation-senior-channel-corp-seoul-1pd29djmbj9p) — Seoul, South Korea
- [Security Engineer](https://feeny.ai/job/security-engineer-channel-corp-seoul-qmqnmem1xnsz) — Seoul, South Korea