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title: 'Chargé(e) de clientèle - Bilingue Espagnol (CDD) (H/F/X) at Veepee'
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# Chargé(e) de clientèle - Bilingue Espagnol (CDD) (H/F/X) at Veepee

- **Company:** Veepee
- **Location:** Saint-Denis, France
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-10-05
- **Last confirmed live:** 2026-10-17
- **Apply:** https://jobs.lever.co/veepee/9f1b2def-274b-49f6-b42d-4cbe78fe984c

## Job description

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

## 🎯 MISSIONS

- Prendre en charge les demandes les plus complexes liées aux ventes,
- Fidéliser la clientèle de " membres internautes " en lui apportant des réponses pertinentes et personnalisées,
- Rechercher les solutions les plus adaptées aux demandes des membres en travaillant en étroite collaboration avec les différents services internes et les marques partenaires,
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.

## 👉 PRÉ REQUIS:

- De formation bac au minimum, vous justifiez d'une expérience dans la relation client, idéalement en gestion de réclamations, qui vous a permis de développer un réel sens du service et de la satisfaction client.
- Vous êtes force de proposition dans la résolution de problématiques et vous possédez une réelle capacité à arbitrer et à prendre des décisions.
- Rigoureux (-se), vous disposez d'un excellent rédactionnel, d'une parfaite maîtrise de l'orthographe et vous êtes à l'aise avec le contact par téléphone.
- Vous êtes bilingue en espagnol et à l'aise à l'anglais.

## ✅ AVANTAGES

- 👉 Prime variable
- 👉Participation & intéressement
- 👉 Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
- 👉 Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
- 👉 CSE et ses nombreux avantages
- 👉 Chèques CESU et chèques vacances
- 👉 Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo, Bolk)
- 👉 Accès à la Salle de sport.

## ⚙️PROCESSUS DE RECRUTEMENT

- Entretien vidéo (avec le recruteur)
- Entretien d'embauche RH / Manager

Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.

## 🔗ENTREPRISE

- Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même !Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.
- Pour plus d’informations à propos de notre éco système : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/

The Veepee Group processes your data collected as part of the management of your recruitment in order to manage your application file for the position for which you have applied. To find out more about our [personal data protection policy](https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vSo1RtdSKVW0sLLtdwWOSoM3PzGXfqS030q1JrdJXDuOJXfhVwx_YLrrQYJcLQUpA/pub), we invite you to consult it on our career site.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

## About Veepee

## Company Overview
- **One-liner**: Veepee is a European online flash-sales platform that partners with over 7,000 brands to offer limited-time, deeply discounted products across fashion, home, beauty, sports, and travel.
- **Entity Type**: Private (established, no recent funding rounds disclosed)
- **Headquarters**: Saint-Denis, France (249 Avenue du Président Wilson)
- **Founded**: 2001 (as vente-privee.com; rebranded to Veepee in 2019)
- **Founders**: Jacques-Antoine Granjon, Mickaël Benabou, Julien Sorbac

## Core Business
- **Primary industry**: E-commerce, flash sales, online marketplace
- **Target customers**: B2C (consumers via membership) and B2B (brands seeking inventory liquidation and promotional sales)
- **Mission/purpose**: To give products a second life while delivering exceptional value to members and helping brands manage excess inventory in a sustainable, circular economy model.

## Products & Services
- **Veepee Marketplace** – B2C flash-sales platform offering time-limited (3–5 days) sales events with discounts of 50–70% on branded products. Free membership for consumers.
- **B2B Inventory Solutions** – Services for brands to manage stock, promotions, and traffic, including white-label or branded flash-sale events.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not publicly disclosed (privately held)
- **Key Metric**: €3.3 billion net volume of business in 2024; 5,000 employees globally; 2.3 million unique visitors per day; 7,000+ partner brands; 22,000 flash sales annually
- **Notable Investors/Partners**: Not funded (self-sustaining); partners include leading European brands across fashion, home, beauty, sports, and travel.
- **Growth Signals**: Operates in 10 European countries and Brazil; 1.5 billion products sold over 25 years; 82 million products sold in 2024; continued expansion and logistics automation.

## Competitive Advantages
- **Scale & Brand Trust**: Largest European flash-sales platform with 7,000 brand partners and 25 years of market presence.
- **Logistics Network**: 10 logistics platforms totaling 160,000 m²; ships 150,000 parcels daily; second-largest client of the French Post Office.
- **Member Loyalty**: 2.3 million daily unique visitors; award-winning customer service (voted best for 9 consecutive years by multiple organizations).
- **Circular Economy Focus**: CSR strategy built on giving products a second life, reducing carbon footprint, and promoting responsible consumption.

## Strategic Focus
- **Sustainability & CSR**: Deepening circular economy practices, carbon footprint reduction, and diversity promotion internally and across the value chain.
- **European Integration**: Unifying regional brands (Privalia, Designer & Friends, eboutic, etc.) under the Veepee umbrella to achieve operational efficiencies.
- **Technology & AI**: Investing in data science, personalization, and AI-driven hiring processes to improve customer experience and talent acquisition.

## Why Work Here
- **Culture of Diversity**: 60% of the French workforce are women; 40% of the Executive Committee are women. Gender Equality Index score of 89/100 (2024). Commitment to non-discrimination embedded in company DNA.
- **Large, Cross-Functional Teams**: Opportunities in sales (250+), marketing (150+), sales production (800+), logistics, customer service (700+), tech, and data science.
- **International Exposure**: Presence in 10+ countries with offices in France, Spain, Italy, Switzerland, Poland, Belgium, and Brazil. English is used as a working language in marketing.
- **Hybrid/Office Policy**: Not explicitly stated, but given logistics and production centers, on-site presence is likely for certain roles. Tech and corporate roles may offer flexibility.
- **Notable Perks**: Part of a pioneering e-commerce company with a strong CSR mission; continuous learning and growth opportunities in a multi-country environment.

## Sources
1. [careers.veepee.com/en-company/](https://careers.veepee.com/en-company/)
2. [careers.veepee.com/en-careers/](https://careers.veepee.com/en-careers/)
3. [jobs.lever.co/veepee](https://jobs.lever.co/veepee)
4. [pressroom.veepee.com/home](https://www.pressroom.veepee.com/home)
5. [linkedin.com/company/veepee](https://linkedin.com/company/veepee)

## Other roles at Veepee

- [Stage - Data Scientist - H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-data-scientist-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-78qbpd7hjxr4) — Saint-Denis, France
- [Stage – Assistant(e) commercial(e) Pôle voyage international H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-assistant-e-commercial-e-pole-voyage-international-h-f-x-janvier-2027-4dgc85hc1nv1) — Saint-Denis, France
- [Stage – Assistant(e) commercial(e) Pole voyage H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-assistant-e-commercial-e-pole-voyage-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-ak5b08qbka6z) — Saint-Denis, France
- [Stage – Assistant(e) commercial(e) voyage France H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-assistant-e-commercial-e-voyage-france-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-cbyky3a2jvkt) — Saint-Denis, France
- [Stage - Sales Analyst & Support - Home - H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-sales-analyst-support-home-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-1avmt6y3krvv) — Saint-Denis, France
- [Stage - Chargé(e) de Recrutement & Projet RH (H/F/X)](https://feeny.ai/job/stage-charge-e-de-recrutement-projet-rh-h-f-x-veepee-saint-denis-193qzp3qd5cy) — Saint-Denis, France
- [Stage- Media Campaign Manager H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-media-campaign-manager-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-yypb4qaveamt) — Saint-Denis, France
- [Stage - Chargé(e) de contenu digital - secteur voyage H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-charge-e-de-contenu-digital-secteur-voyage-h-f-x-janvier-2027-veepee-6xhvw32mqtbe) — Saint-Denis, France
- [Stage - Responsable de comptes  - Voyage H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-responsable-de-comptes-voyage-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-x6jtj7mxk50z) — Saint-Denis, France
- [Stage - Fiscaliste H/F/X - Janvier 2027](https://feeny.ai/job/stage-fiscaliste-h-f-x-janvier-2027-veepee-saint-denis-hc2kkzjycsh2) — Saint-Denis, France