--- title: 'Collection Operations & Process Manager (all genders) at Wemolo' canonical: 'https://feeny.ai/job/collection-operations-process-manager-all-genders-wemolo-munich-c4f8r2rmh36n' type: 'job' last_seen: '2026-09-14' --- # Collection Operations & Process Manager (all genders) at Wemolo - **Company:** Wemolo - **Location:** Munich, Germany - **Employment:** full-time - **Work type:** hybrid - **Posted:** 2026-09-08 - **Last confirmed live:** 2026-09-14 - **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/wemolo/04329d3f-f33f-4ae8-bb31-b5fe5f32076f ## Job description Als Europas größter digitaler Parkraumbewirtschafter betreiben wir über 4.000 Parkflächen mit smarten Freeflow-Kamerasystemen. Wir digitalisieren das gesamte Parkerlebnis – von kostenfreien Stellplätzen über bezahltes Parken bis hin zu unserer eigenen App-Plattform. Bleibt ein Vorgang unbezahlt, ermitteln wir die Fahrzeughalter und wickeln die Nachverfolgung fair sowie rechtssicher ab. Als Collection Operations & Process Manager (all genders) bist du das operative und analytische Herzstück genau dieser Nachverfolgungsprozesse. Du steuerst und optimierst die europäischen Workflows von der behördlichen Halterdatenabfrage über den Mahnversand bis zur Schnittstelle für Customer Care und externe Inkassopartner. What to expect - End-to-End Operations: Du verantwortest das reibungslose Ineinandergreifen unserer automatisierten Datenflüsse, wie beispielsweise bei der komplexen Halterdatenermittlung. Treten strukturelle Fehler auf, erarbeitest du verlässliche Fallback-Optionen. - Compliance: Datenschutz und lokale EU-Vorgaben sind für dich die Basis für sicheres Arbeiten. Du sorgst pragmatisch dafür, dass neue Richtlinien smart und nahtlos in unsere Arbeitsabläufe integriert werden. - Internationale Expansion: Du begleitest unser europäisches Wachstum, indem du unsere Collection-Strategien kontinuierlich an neue Märkte und lokale Zahlungsgewohnheiten anpasst. - Datengetriebene Analysen: Du überwachst unsere Performance-Metriken (z. B. in Metabase). Wenn Zahlen schwanken, gehst du dem Problem auf den Grund und initiierst die passenden Lösungen. - Schnittstellenmanagement: Ob Tech-Team, Customer Success oder externe Partner – du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Collection-Themen, bündelst die unterschiedlichen Anforderungen und sorgst für klare Strukturen im Projektalltag. Inspire us by - Erfahrung: Fundierte Berufserfahrung im Bereich Operations, Projektmanagement oder Prozesssteuerung mit Berührungspunkten im operativen Forderungsmanagement, Inkassoumfeld oder einem vergleichbaren Bereich - Kritisches & Analytisches Denken: Du gibst dich nicht mit oberflächlichen Antworten zufrieden und hinterfragst den Status quo. Du bist stark darin, tiefgehende Root-Cause-Analysen durchzuführen, um die wahren Ursachen hinter den Zahlen zu verstehen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. - Daten- & Tech-Affinität: Du arbeitest extrem datengetrieben, fühlst dich in Excel/Google Sheets sowie gängigen BI-Tools zu Hause und bringst ein ausgeprägtes technisches Grundverständnis mit. - Methodenkompetenz: Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie eine ausgeprägte „Hands-on“- und Problemlösungsmentalität. Du denkst Prozesse stets end-to-end und fokussierst dich auf Skalierbarkeit. - Regulatorisches Verständnis: Ein solides Grundverständnis für Datenschutz und Inkassoregularien, gepaart mit der Fähigkeit, sich schnell in die rechtlichen Vorgaben verschiedener europäischer Märkte einzuarbeiten. - Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift. ## What we offer - Flexibilität & Eigenverantwortung: Dein Arbeitsalltag, deine Performance - Unser hybrides Modell ermöglicht dir fokussiertes arbeiten im Homeoffice, frische Perspektiven in der Workation sowie persönlichen Austausch an unseren Anchor-Days (Dienstag bis Donnerstag) - Mobilität nach Maß: Volle Fahrt voraus - Ob nachhaltig mit Bike-Leasing oder bequem mit Fahrtkostenzuschuss, wir halten dich mobil und flexibel auf Kurs - Ownership & Gestaltungsspielraum: Dein Impact, deine Bilanz - Übernimm volle Ownership für deinen Bereich und deine KPIs - Teamkultur & Networking: Echte Verbindungen – auch abseits vom Daily Business. Feier Erfolge mit uns bei legendären Teamevents und Spirit Days - Produktive Umgebung: Brainfood Deluxe - Ob Siebträger-Kaffee, Bella&Bona Online-Kantine, frisches Obst oder Müsli Bar. Dein Wohlbefinden ist die Basis für starke Performance - Gesundheit & Ausgleich: Bleib in Balance mit EGYM Wellpass oder Urban Sports Club - deutschlandweit Zugang zu 1.000+ Sport- und Gesundheitseinrichtungen - Dresscode? Dein Code: Bei uns zählt, was du bewegst – nicht, was du trägst. Zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst Innovation through diversity Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt. Still here? Dann könnten wir ein perfektes Match sein! Bewirb dich am besten über unser Bewerbungsportal - so landet deine Bewerbung direkt bei uns im Team und wir können sie schnell und unkompliziert prüfen. Falls du Fragen hast, schreibe gerne an [Elisa Fürter](http://www.linkedin.com/in/elisa-f%C3%BCrter) unter elisa.fuerter@wemolo.com. Ready to own (y)our growth? ## About Wemolo ## Company Overview - **One-liner**: Wemolo provides an AI-based license plate recognition and modular full-service platform that digitizes parking management for operators and drivers across Europe. - **Entity Type**: Private (Series A, total funding of $20.7M) - **Headquarters**: Munich, Bavaria, Germany - **Founded**: 2019 - **Founders**: Bastian Pieper (CPTO), Yukio Iwamoto (CEO), Jakob Bodenmüller (Head of Commercial, Legal & Strategy) ## Core Business - **Primary industry**: Parking technology / Smart mobility / Information Technology & Services - **Target customers**: B2B (parking operators, real estate companies, retailers, municipalities) and B2C (drivers using parking spaces) - **Mission or purpose**: “Shape the future of digital parking” by ensuring efficient use of parking spaces, reducing administrative complexity for property owners, and providing a seamless experience for drivers. ## Products & Services - **AI‑based License Plate Recognition**: Cameras combined with GDPR‑compliant object recognition algorithms to automatically identify vehicles at entry/exit. - **Parking Operator Platform**: Modular full‑service offering for operators – includes system maintenance, real‑time monitoring, revenue optimization, and business model development. - **Driver App / B2C Service**: Digital solution for drivers to find, book, and pay for parking spaces (including features like license plate‑based entry without tickets). - **Cloud & Data Infrastructure**: Backend that handles over 2.5 million daily transactions across 3,500+ parking facilities. ## Market Standing - **Valuation**: Not publicly disclosed - **Key Metric**: Total funding raised **$20.7M** – Series A of $15.8M (Dec 2022), Seed of $4.9M (Mar 2021), Pre‑Seed, and a Debt Financing round (Aug 2024) led by CIBC Innovation Banking [linkedin.com](https://de.linkedin.com/company/wemolo) - **Notable Investors/Partners**: henQ (lead in Seed), CIBC Innovation Banking (lead in Debt Financing), and additional undisclosed investors. - **Growth Signals**: - Claimed **23,000% growth** since 2019 [wemolo.com](https://www.wemolo.com/en-de/about-us) - Named fastest‑growing startup in Germany by **Deloitte Fast 50** [linkedin.com](https://de.linkedin.com/company/wemolo) - Expanded to **9 countries** (Germany, Austria, Switzerland, Italy, Poland, Spain, and more) with offices in Munich, Zurich, Innsbruck, Milan, and Wroclaw - Serves over **3,500 parking facilities** and processes **2.5 million+ transactions daily** - Acquired **Avrio Parking** (date not specified) to strengthen European presence ## Competitive Advantages - **Full‑service, modular platform** – covers hardware (cameras), AI software, operations, and billing, reducing complexity for parking operators. - **GDPR‑compliant, on‑device AI** – object recognition runs at the edge, ensuring data privacy and high reliability. - **Rapid scaling** – from 0 to over 250 employees and 9 markets in just 5 years, demonstrating strong product‑market fit. - **Strong cultural emphasis on ownership and growth** – “Be bold”, “Own it”, “Grow together” values attract top talent from companies like BMW, Google, AWS, and BCG [linkedin.com](https://de.linkedin.com/company/wemolo). ## Strategic Focus - **European expansion** – entering new countries (e.g., Spain) and increasing density in existing markets. - **Product development** – continuous improvement of AIoT camera intelligence, driver app features, and operator dashboards. - **Building data‑driven systems** – investing in analytics, data science, and cloud infrastructure to handle increasing transaction volumes. ## Why Work Here - **Culture & flexibility**: Flexible working model, workation options, and a “remote‑hybrid” approach across multiple European offices. - **Perks**: Mobility allowance, premium fitness membership, breakfast station, profit‑sharing for management, legendary team events [wemolo.com](https://www.wemolo.com/en-de/career). - **Engineering culture**: Strong emphasis on AI, edge computing, and real‑time systems; coding interviews focus on system design and real‑world challenges [wemolo.com](https://www.wemolo.com/en-de/career). - **Employer rating**: **4.5/5** on LinkedIn (21 reviews), with culture scored 4.6 and work‑life balance 4.5 [linkedin.com](https://de.linkedin.com/company/wemolo). - **Career development**: Clear growth roadmap, internal mobility, and a “customized roadmap for professional and personal success”. - **Headcount**: ~199 employees (LinkedIn) or 250+ (company website), with departments including AIoT, Driver, Operator, Cloud & Data, Commercial, Finance & People, and Operations [wemolo.com](https://www.wemolo.com/en-de/team). Currently **38 open positions** [linkedin.com](https://de.linkedin.com/company/wemolo). ## Sources 1. [wemolo.com – About Us](https://www.wemolo.com/en-de/about-us) 2. [wemolo.com – Careers](https://www.wemolo.com/en-de/career) 3. [wemolo.com – Team](https://www.wemolo.com/en-de/team) 4. [LinkedIn – Wemolo Company Page](https://de.linkedin.com/company/wemolo) 5. [ZoomInfo – Wemolo GmbH Overview](https://www.zoominfo.com/c/wemolo-gmbh/5000047125) ## Other roles at Wemolo - [Account Executive (all genders)](https://feeny.ai/job/account-executive-all-genders-wemolo-munich-zfr5h541js8k) — Munich, Germany - [Working Student Business Development & Growth Strategy (all genders)](https://feeny.ai/job/working-student-business-development-growth-strategy-all-genders-wemolo-munich-db260xp61r1a) — Munich, Germany - [Senior Collection Operations & Process Manager (all genders)](https://feeny.ai/job/senior-collection-operations-process-manager-all-genders-wemolo-munich-zmf4p63pg59c) — Munich, Germany - [Sales Development Representative (all genders)](https://feeny.ai/job/sales-development-representative-all-genders-wemolo-munich-rj0ve5svnen6) — Munich, Germany - [Head of Finance & Accounting (all genders)](https://feeny.ai/job/head-of-finance-accounting-all-genders-wemolo-munich-g3nhp63n8xw5) — Munich, Germany - [Intern Workplace & Culture Management (all genders)](https://feeny.ai/job/intern-workplace-culture-management-all-genders-wemolo-munich-dhgghcg18p1v) — Munich, Germany - [Technical Implementation Manager (all genders) - Hardware Installation Planning](https://feeny.ai/job/technical-implementation-manager-all-genders-hardware-installation-planning-jkjgypg9j7cz) — Milan, Italy - [Product Manager (all genders)](https://feeny.ai/job/product-manager-all-genders-wemolo-munich-7r3fgppmcz5q) — Munich, Germany - [Senior Business Product Manager (all genders)](https://feeny.ai/job/senior-business-product-manager-all-genders-wemolo-munich-wyfme98m5826) — Munich, Germany - [Technical Implementation Manager (all genders) - Hardware Installation Planning](https://feeny.ai/job/technical-implementation-manager-all-genders-hardware-installation-planning-tm95ej147qjb) — Zurich, Switzerland