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title: 'Consultant Deploiement Grands Comptes (x/f/m) at Doctolib'
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last_seen: '2026-10-27'
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# Consultant Deploiement Grands Comptes (x/f/m) at Doctolib

- **Company:** Doctolib
- **Location:** Paris, France
- **Posted:** 2026-10-26
- **Last confirmed live:** 2026-10-27
- **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/doctolib/jobs/8041139003

## Job description

Vos missions en tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes

En tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes, vous accompagnerez des établissements de santé — hôpitaux, centres de santé, centres de radiologie, SMR, retail… — dans l'intégration des solutions Doctolib à leur environnement organisationnel et technique. Véritable chef(fe) de projet et conseiller(ère) de confiance, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre la direction de l'établissement, les équipes terrain (secrétaires, praticiens, référents) et les équipes internes Doctolib (interopérabilité, Account Management, Support).

Vous contribuerez directement à transformer le quotidien des professionnels de santé et l'expérience de leurs patients.

Chaque projet mobilise plusieurs interlocuteurs, à des niveaux différents, sur une durée de 1 mois à plus d'un an. Vous pouvez piloter jusqu'à 15 à 20 projets par trimestre.

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

- Piloter des projets de déploiement de bout en bout : de la phase de cadrage stratégique jusqu'au lancement, en passant par le diagnostic 360° d'un établissement, le paramétrage, la formation et le suivi post-lancement
- Animer la gouvernance projet : organiser et animer les COPRO et COPIL avec les directions, les équipes projet et les référents de l'établissement ; définir les jalons, les responsabilités et les indicateurs de performance
- Recueillir et mettre en œuvre le paramétrage des solutions Doctolib (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation, Care Request…) en collaboration étroite avec les équipes interopérabilité pour assurer l'intégration au SI existant (GAM, DPI, RIS…)
- Former et accompagner les utilisateurs : animer des formations à destination des référents Doctolib, des secrétaires et des praticiens ; assurer une présence terrain lors des jours de lancement
- Définir et piloter le plan de communication interne (pour favoriser l'adhésion des équipes) et externe (pour maximiser l'usage patient), en lien avec les directions de l'établissement
- Assurer un suivi rigoureux : partager en temps réel l'avancement des travaux, garantir la tenue du reporting et contribuer à l'amélioration continue post-déploiement

Les qualités attendues en tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

- Êtes diplômé(e) d'un BAC+5 (école de commerce, école d'ingénieurs ou université)
- Avez entre 0 et 2 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou déploiement — les profils en début de carrière sont les bienvenus
- Êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs projets en parallèle avec des interlocuteurs variés
- Êtes empathique et pédagogue pour accompagner des équipes soignantes dans la conduite du changement
- Êtes orienté(e) résultats avec un fort sens du service client et de la satisfaction utilisateur : pour vous, le succès d'un déploiement se mesure à l'adoption réelle sur le terrain, pas à la simple mise en production
- Avez l'esprit d'équipe et savez travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (interopérabilité, support, produit, sales) en vous appuyant sur les autres autant que vous contribuez

Ce serait fantastique si :

- Vous maîtrisez les outils de gestion de projet (notamment Jira) et les outils de pilotage des données (type Metabase)
- Vous avez une connaissance des systèmes d'information de santé (GAM, DPI, SIH, RIS) ou de l'écosystème hospitalier
- Vous avez une première expérience commerciale, en conseil ou dans un environnement exigeant en relation client

Notre offre

- Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants
- 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an
- Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
- Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib
- Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth
- Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
- Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
- Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun
- Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois
- Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
- Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Le processus de recrutement

- Entretien téléphonique avec un(e) recruteur(se) : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.
- Rencontre avec les managers de l'équipe déploiement : Une exploration de vos compétences incluant un cas pratique envoyé en amont.
- Restitution du cas pratique avec le Senior Manager : Un approfondissement de votre candidature lors d'un entretien final avec le Senior Manager de l'équipe.

Détails du poste

- CDI
- Temps Plein
- Lieu de travail : Levallois-Perret + déplacements terrain à prévoir sur toute la France (1 à 2 jours par semaine en moyenne)
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez [ici](https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR). Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.

## About Doctolib

## Core Business
- **Primary industry**: Healthcare information technology (healthtech) / Software Development
- **Target customers**: B2B (healthcare professionals across 120+ specialties) and B2C (patients managing their health journey)
- **Mission or purpose statement**: “Build together the healthcare we all dream of” – making healthcare more human, sustainable, and accessible. The company is a certified B Corp and mission-driven.

## Products & Services
- **Appointment Booking** – 24/7 online scheduling, waitlist management, calendar optimization, reminders and delay notifications.
- **Practice Efficiency (Digital Secretariat)** – Tools for patient base management, task manager, openings/absences, recall campaigns, and analytics.
- **Clinical & Care Cooperation** – Electronic health records (EHR), document management, secure messaging, prescribing, billing engine, and AI assistants for documentation and decision support.
- **Health Companion (Patient App)** – A mobile app offering prevention campaigns, early detection programs, personalized guidance via an AI assistant, video consultations, and messaging with professionals.
- **AI Consultation Assistant** – Structured transcription of consultations; has supported 5 million consultations.
- **AI Phone Assistant** – Virtual assistant handling bookings and messages 24/7.
- **Financial Solutions** – Simplifies billing and insurance processes for healthcare professionals.
- **Platform & APIs** – Internal platform for modular development; data import/export, CRM integrations, and partner programs.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed (private company)
- **Key Metric**: Annual Revenue EUR 257.6M (latest available); Total Funding USD 816M across 10 rounds
- **Notable Investors/Partners**: General Atlantic (lead in Series E), Eurazeo (Series D lead), Accel (Series B lead), and others. Acquired Dott.it, Tanker, and Appocrate.
- **Growth Signals**: 
  - 90 million patients and 420,000 healthcare professionals use the platform.
  - 2,900+ employees (up from ~2,618 as per LinkedIn; monthly headcount growth +1.0%).
  - Operating in France, Germany, Italy, Netherlands, with presence in Switzerland and UK.
  - Tech team of 900+ experts; AI features deployed in production (e.g., AI Consultation Assistant used in 5M consultations).

## Competitive Advantages
- **Network effects**: Large, two-sided marketplace connecting millions of patients with hundreds of thousands of professionals across Europe.
- **Deep healthcare expertise**: Over a decade of experience, solutions adapted to 120+ specialties and local regulations.
- **AI-first innovation**: Proprietary datasets, research lab, and production AI assistants that improve clinical efficiency.
- **Trust and compliance**: Certified B Corp, ISO 27001, HDS (health data hosting) – high security and privacy standards.
- **Platform modularity**: Cloud-native, distributed architecture that allows rapid adaptation to new countries and specialties.

## Strategic Focus
- **AI integration**: Scaling AI Consultation Assistant, AI Phone Assistant, and AI-powered clinical decision support.
- **Preventive and continuous care**: Shifting from reactive treatment to proactive health management via the Health Companion app.
- **Geographic expansion**: Deepening presence in existing European markets and entering new regions.
- **Platform modularization**: Building reusable components to accelerate product development and partner integrations.
- **Mission-driven growth**: Maintaining B Corp status while expanding revenue and impact.

## Why Work Here
- **Culture**: Mission-driven, B Corp certified, collaborative environment focused on social impact. Employees report a strong sense of purpose.
- **Work policy**: Flexible – hybrid and office-based modes available. Option to work from EU countries and the UK for up to 10 days per year.
- **Benefits**:
  - Health insurance 100% paid for employee and children.
  - 25 paid vacation days + up to 14 RTT days annually.
  - Free mental health and coaching services (Moka.care).
  - On-site gym with group classes (Paris office).
  - One additional month of parental leave on top of legal leave (Parent Care Program).
  - Lunch vouchers (Swile card), sports/club subsidy.
  - Solidarity Days (2 days/year for health charities).
- **Engineering culture**: 900+ tech team, dedicated onboarding (Doctolib Academy), continuous training, access to best AI tools, and internal mobility opportunities.
- **Employer rating**: 3.6/5 on LinkedIn (923 reviews) – work-life balance 3.7, culture 3.7, compensation 3.3.

## Sources
1. [careers.doctolib.com](https://careers.doctolib.com/)
2. [careers.doctolib.com/tech-doctolib](https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/)
3. [linkedin.com/company/doctolib](https://www.linkedin.com/company/doctolib)
4. [jobsbyculture.com/companies/doctolib](https://jobsbyculture.com/companies/doctolib)
5. [welcometothejungle.com/en/companies/doctolib](https://www.welcometothejungle.com/en/companies/doctolib)

## Other roles at Doctolib

- [Machine Learning Engineer Intern (x/f/m)](https://feeny.ai/job/machine-learning-engineer-intern-x-f-m-doctolib-paris-xc2kd6dgfedc) — Paris, France
- [Senior Product Manager - Patient Relationship Management (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-product-manager-patient-relationship-management-x-f-m-doctolib-milano-2w87kb51aj2p) — Milano Milan, Italy
- [Staff Site Reliability Engineer (x/f/m)](https://feeny.ai/job/staff-site-reliability-engineer-x-f-m-doctolib-berlin-jzbz1jg97ryd) — Berlin, Germany
- [Senior Site Reliability Engineer (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-site-reliability-engineer-x-f-m-doctolib-berlin-7bg800wtf80t) — Berlin, Germany
- [Praktikum Campaign Management (x/f/m)](https://feeny.ai/job/praktikum-campaign-management-x-f-m-doctolib-berlin-h11wqq9vvcye) — Berlin, Germany
- [Senior AI Implementation Engineer (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-ai-implementation-engineer-x-f-m-doctolib-berlin-f00789wptdej) — Berlin, Germany
- [Senior Implementation Engineer – Phone Assistant (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-implementation-engineer-phone-assistant-x-f-m-doctolib-berlin-2aawvysjtvwf) — Berlin, Germany
- [Technical Solution Engineer - Interoperabilität (x/f/m)](https://feeny.ai/job/technical-solution-engineer-interoperabilitat-x-f-m-doctolib-berlin-s476hmwxv5aj) — Berlin, Germany
- [Revenue Operations Lead (x/f/m)](https://feeny.ai/job/revenue-operations-lead-x-f-m-doctolib-berlin-gsr75sb64tja) — Berlin, Germany
- [Vertriebsbeauftragter im Außendienst SaaS / B2B (x/f/m) - Mitteldeutschland](https://feeny.ai/job/vertriebsbeauftragter-im-au-endienst-saas-b2b-x-f-m-mitteldeutschland-doctolib-gf6edkhcvht3) — Leipzig, Germany