---
title: 'Оператор Contact Center для обслуговування абонентів "Київстар" у м.Львові, 23 650-26 070 грн. at Kyivstar'
canonical: 'https://feeny.ai/job/contact-center-23-650-26-070-kyivstar-lviv-dt318zfexj23'
type: 'job'
last_seen: '2026-09-08'
---

# Оператор Contact Center для обслуговування абонентів "Київстар" у м.Львові, 23 650-26 070 грн. at Kyivstar

- **Company:** Kyivstar
- **Location:** Lviv, Ukraine
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2019-11-04
- **Last confirmed live:** 2026-09-08
- **Apply:** https://jobs.lever.co/kyivstar/2d91d962-1e64-4523-9fa2-2b655313f609

## Job description

Київстар шукає колег для роботи оператором контакт-центру. Якщо ти хочеш працювати в команді, що динамічно рухається вперед — це твій шанс!

Що ми пропонуємо: Сучасний та комфортний офіс: у нашому офісі є все для твого комфорту та безпеки. Маємо сучасні зони відпочинку та облаштовані усім необхідним укриття, щоб ти залишався в безпеці. Офіс зручно розташований з гарною транспортною розв’язкою. Можливість працювати віддалено —не витрачати час на дорогу. Гнучкий графік роботи: ми розуміємо, наскільки важливо поєднувати роботу з особистим життям або навчанням, тому пропонуємо гнучкий графік або можливість віддаленої роботи. Соціальний пакет: медичне страхування та підтримка у різних життєвих ситуаціях — це стандарт нашої компанії. Мобільний зв’язок для тебе та рідних: ти отримаєш індивідуальний тариф на мобільний зв’язок та зможеш користуватися ним безкоштовно. Можливість бронювання через 3 місяці роботи. Мотивація та підтримка співробітників: підтримка на кожному етапі від досвідчених колег. Кар'єрний розвиток: ми пропонуємо постійне навчання, менторство, і вже за 90 днів ти зможеш стати наставником для новачків або взяти участь у внутрішніх проєктах компанії. Простота та швидкість процесу відбору: відгукнись сьогодні та отримай нову професію, ми навчимо та підтримаємо.

Що на тебе чекає у перші 90 днів: Перші 30 днів: ти познайомишся з колегами, дізнаєшся про цінності компанії та пройдеш навчання, отримавши першу заробітну плату. Наступні 60 днів: будеш продовжувати отримувати підтримку наставників і зможеш вдосконалити показники. Через 90 днів: ти зможеш брати участь у проєктах та стати наставником для нових співробітників. Ми прагнемо створити для тебе умови, де ти будеш розвиватися, отримувати задоволення від роботи і рухатися вперед разом з нами. Не вагайся! Переходь за посиланням https://kyivstar.ua/about/career-jobcc та дізнавайся більше про роботу в Київстар! Наш номер телефону +380676709515 доступний у всіх месенджерах.

Робота у Компанії, яка входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання вимог, якими повинні керуватися афілійовані компанії Групи VEON, зокрема, відповідності високим стандартам ділової етики, суворого дотримання всіх юридичних зобов’язань та наших цінностей, виконання Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Компанії. Наш лідерський дух втілено в п’яти цінностях: «Клієнти — наша пристрасть», «Підприємницький дух», «Інноваційність», «Співпраця» і «Чесність». Ми завжди прагнемо бути чесними, що вимагає від нас етичних, правдивих та сумлінних дій та вчинків.

Детальніше про нас: Зазирніть в наш Instagram — там про людей, культуру та життя в Київстар → https://www.instagram.com/kyivstar.people А останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар'єра з Київстар» і давай спілкуватись!

Робота в Київстар, який входить до міжнародної Групи компаній Київстар, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки міжнародної Групи компаній Київстар, визначених політик і процедур. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту ваших Персональних даних та прагнемо використовувати провідний досвід у цьому напрямі. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», ви підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

More about us: Discover our people, culture, and everyday life at Kyivstar on Instagram → https://www.instagram.com/kyivstar.people Stay up to date with our latest news on LinkedIn → https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Working at Kyivstar, which is a part of the international Kyivstar Group Ltd., requires us to follow high standards of business ethics, legal obligations, our values, the Group’s Code of Conduct, and all defined policies and procedures. We aim to be honest and open, act ethically, truthfully, and responsibly.We understand the importance of protecting your Personal Data and strive to apply leading practices in this area. By clicking the “Apply for this job” button, you confirm that you have read, understood, and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.

## About Kyivstar

## Company Overview
- **One-liner**: Kyivstar is the largest electronic communications operator in Ukraine, providing mobile, fixed internet, digital TV, and enterprise digital solutions (Big Data, IoT, cybersecurity, cloud) to over 23 million subscribers.
- **Entity Type**: Private (wholly owned subsidiary of publicly traded international telecom group VEON Ltd., NASDAQ: VEON)
- **Headquarters**: Kyiv, Ukraine
- **Founded**: 1994 (first call made on December 9, 1997)
- **Founders**: Not publicly available (founded as a joint venture; current structure is a subsidiary of VEON)

## Core Business
- **Primary Industries**: Telecommunications, Digital Services (Big Data, IoT, Cloud, Cybersecurity)
- **Target Customers**: B2C (23.3 million mobile subscribers, 1.1 million home internet users), B2B (enterprise digital solutions for businesses and public sector), SMB
- **Mission**: "We protect Ukraine and provide assistance to people."

## Products & Services
- **Mobile Services**: 4G connectivity, voice, SMS, and data plans via the largest network infrastructure in Ukraine (over 70,700 base stations).
- **Fixed Internet**: FTTB and GPON technology, serving more than 1.1 million home internet subscribers with a fiber-optic network spanning 44,000+ km.
- **Kyivstar TV**: OTT TV platform offering 430+ channels and a video library with 20,000+ movies and shows.
- **Big Data**: Analytics solutions for audience insights, location intelligence, and personalized marketing.
- **Data Platform**: Data consolidation, analysis, and visualization tools (e.g., Power BI, predictive analytics).
- **Cybersecurity**: Network and cloud security solutions delivered in partnership with Fortinet, Barracuda, and Commvault.
- **IoT**: Industrial IoT for automation, logistics, security, and smart services in healthcare, manufacturing, agriculture, and utilities.
- **Cloud Solutions**: Digital solutions for business process optimization, cost reduction, and flexible work.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed separately (parent VEON Ltd. has a market cap of approximately $X.XB – not publicly stated in provided data)
- **Key Metric (Revenue)**: USD 297 million for the quarter ended September 30, 2025 (Q3 FY2025 per SEC Form 6-K) – Operating income: -$48M, Net income: -$89M
- **Notable Investors/Partners**: Sole shareholder is VEON Ltd., whose shareholders include major investment funds such as Exor NV, Shah Capital, Prosperity Capital, and Kopernik Global Investors. No majority shareholder.
- **Growth Signals**:
  - Plans to invest $1 billion in network development between 2023 and 2027.
  - Largest taxpayer in Ukrainian telecom – over UAH 90 billion contributed to state budget.
  - First operator in Ukraine to fully upgrade switching network for high-speed mobile data.
  - Actively rolling out GPON technology for fixed broadband.

## Competitive Advantages
- **Largest telecom infrastructure** in Ukraine – 70,700+ base stations and 44,000+ km of fiber-optic backbone.
- **Market leadership** – #1 mobile operator by subscriber base (23.3 million) and largest fixed internet provider.
- **Broad digital portfolio** – offers not just connectivity but also Big Data, IoT, cloud, and cybersecurity, creating stickiness with enterprise clients.
- **Strong brand reputation** – recognized as a top employer and the highest-reputation telecom company in Ukraine.
- **Financial backing** – backed by publicly listed VEON Ltd., enabling long-term capital expenditure.

## Strategic Focus
- **Network expansion** – Investing $1B (2023–2027) to modernize and expand mobile (4G) and fixed (GPON) networks.
- **Digital transformation** – Growing B2B offerings in Big Data, IoT, cloud, and cybersecurity.
- **Support for resilience** – Continuously maintaining service during wartime and contributing to national digital infrastructure restoration.
- **Social responsibility** – Programs for veteran reintegration, humanitarian aid, and inclusive employment.

## Why Work Here
- **Culture**: Rated 4.5/5 on employer review platforms; emphasizes Diversity, Equity & Inclusion (DE&I); supports veteran and military families through "4.5.0. Home at Last" program.
- **Work Format**: Hybrid (since 2021) with ~80% working primarily from home; ability to work abroad for safety; all offices equipped with shelters and working spaces.
- **Employee Benefits**: Flexible schedule, social benefits, mental and emotional support programs, career development opportunities.
- **Team**: Over 4,000 employees; average tenure of 7.5 years; over 70 open positions at any time.
- **Commitment to Ukraine**: Strong mission focus on protecting the country and helping people; one of the top 20 national taxpayers.

## Sources
1. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/business/about/kyivstar-eng) – Official business description (English)
2. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/about/kyivstar-today-eng) – Company overview and key statistics
3. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/about/career) – Careers page with culture and benefits
4. [linkedin.com](https://linkedin.com/company/kyivstar) – Employer rating, financial data (Q3 FY2025), open positions
5. [jobs.lever.co](https://jobs.lever.co/kyivstar) – Current job listings (example: Contact Center operator)

## Other roles at Kyivstar

- [DevOps Administrator](https://feeny.ai/job/devops-administrator-kyivstar-ukraine-agyjxw4d22cx) — Ukraine
- [Фахівець/-чиня з планування та розміщення медіа кампаній](https://feeny.ai/job/kyivstar-kyiv-8jf23bdft1ry) — Kyiv, Ukraine
- [Program manager](https://feeny.ai/job/program-manager-kyivstar-ukraine-t5dvgaspyfyy) — Ukraine
- [General QA Engineer](https://feeny.ai/job/general-qa-engineer-kyivstar-ukraine-tc6g35v2d8x8) — Ukraine
- [Експерт з оптимізації радіомережі](https://feeny.ai/job/kyivstar-kyiv-g534qrsxtene) — Kyiv, Ukraine
- [.NET Developer](https://feeny.ai/job/net-developer-kyivstar-ukraine-xfdnbr1r8egh) — Ukraine
- [Менеджер з залучення корпоративних клієнтів](https://feeny.ai/job/kyivstar-kyiv-erk3zzxh9ryn) — Kyiv, Ukraine
- [Консультант/-ка з розвитку телекомунікаційних бізнес-рішень](https://feeny.ai/job/kyivstar-odesa-dad7drcwd3t3) — Odesa, Ukraine
- [Начальник сектору обслуговування та розвитку роздрібної мережі](https://feeny.ai/job/kyivstar-dnipro-y0bqnrrkhzx2) — Dnipro, Ukraine
- [Data Analytics & Reporting Specialist](https://feeny.ai/job/data-analytics-reporting-specialist-kyivstar-kyiv-dakmfw0an586) — Kyiv, Ukraine