--- title: 'Creator Consulting & Relations Manager - Japan at Impact.com' canonical: 'https://feeny.ai/job/creator-consulting-relations-manager-japan-impact-com-tokyo-92zpbafyvhzm' type: 'job' last_seen: '2026-10-18' --- # Creator Consulting & Relations Manager - Japan at Impact.com - **Company:** Impact.com - **Location:** Tokyo, Japan - **Posted:** 2026-10-14 - **Last confirmed live:** 2026-10-18 - **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/impact/jobs/8858177002 ## Job description impact.comについて impact.comは、ビジネスの成長を変革するグローバルをリードするコマースパートナーシップマーケティングプラットフォームです。アフィリエイト、クリエイター/インフルエンサー、コンテンツパブリッシャー、ブランドアンバサダー、カスタマーアドボケートなど、様々なタイプのパートナーをリクルートし、スケールをもった管理のもと、ユーザージャーニー全体にわたる信頼性の高い成果ベースの成長を実現します。ソリューションは、Performance(アフィリエイト)、Creator(インフルエンサー)、Advocate(顧客紹介)といった受賞歴のあるラインアップを提供し、多岐にわたるパートナーマーケティングを1つの統合プラットフォームで活用することが可能です。ユーザーが信頼できるソースやコミュニティからの推奨に大きな影響をうけるこの時代だからこそ、impact.comは効果的な形ででブランドを際立たせるためのサポートを行っています。現在、Walmart、Uber、Shopify、Lenovo、L'Oréal、Fantasticsを含む6,000以上のグローバルや国内ブランドが、impact.comを利用して数十万のパートナーシップを管理し、成果ベースの成果を日々もたらしています。 本ロールの役割: クリエイター・コンサルティング+リレーション・マネージャーとして、戦略的ブランドコンサルティングとクリエイター/インフルエンサーマネージメントを橋渡しすることで、APJチームの一員としてクリエイターエコノミーの加速において重要な役割を果たしていただきます。単にリレーションシップを管理するのではなく、エキスパートアドボケートとして、クリエイター/インフルエンサーと世界的なトップブランドを含めたクライアントがパフォーマンス主導型のパートナーシップにおける収益を最大化できるように努めていただきます。本ロールはコミュニティ構築を得意とし、データドリブンマーケティングに長け、急成長をしているマーケットでパートナーシップコマースを構築して大きなインパクトを残すことにやりがいを感じていただける方に最適なロールです。 本ロールに行っていただくこと: - 広告主に対して、パフォーマンスクリエイター/インフルエンサー戦略を設計・実行し、キャンペーン設計やKPI(ROASなど)に対する提案〜実行まで行います。 - クリエイター/インフルエンサーのリクルーティングからオンボーディングをリード し、impact.comプラットフォーム上のエクスペリエンスを通じて、パートナーの成長に寄与できるようにします。 - クリエイター/インフルエンサーリレーションを育成し、コミュニケーション、積極的なサポート、コミュニティ構築を行い、信頼できる成長パートナーとして機能します。 - 戦略的提案を提供し、クリエイター/インフルエンサーとブランドパートナーにキャンペーンの最適化とベストプラクティスに関するアクションドリブンなインサイトを提供します。 - キャンペーンのインサイトを分析・共有し、転換率、エンゲージメント、ROIなど主要KPIをトラッキングし、インセンティブ戦略やキャンペーンの最適化を継続的に行います。 - クリエイター/インフルエンサーエクスペリエンスをサポートし、パートナーからのフィードバックを積極的に活用し、プラットフォームの継続的な改善を行います。 必須スキル/経験: - クリエイター/インフルエンサーマーケティング、アフィリエイトマーケティング、またはコミュニティ管理における4年以上の経験および大規模なクリエイター/インフルエンサープログラムをマネージした実績。 - ソーシャルメディアの業界知識およびパフォーマンスマーケティングにおけるクリエイター/インフルエンサーの活用モデルについての深い理解とインサイト。 - 適切なコミュニケーションスキルやウェビナーやワークショップなど効果的なチャネル活動に対する経験やモチベーション、その他複雑なアイデアをアクションに落とし込む実行力。 - データドリブンなマインドセットを持ち、パフォーマンスに対する最適なアクションをリードしていくスキル。 - 積極的かつ協力的であり、戦略的プログラムの設計と実行を両立させるために、アジャイル環境で自律的に行動をし、それを成長モチベーションとして捉える姿勢。 プラスとなるスキル/経験: - SaaS、テックプラットフォーム、またはデジタルマーケティング(エージェンシー)の経験。 - クリエイター/インフルエンサー業界、ソーシャルトレンド、成果ベースのパフォーマンスマーケティングに対する情熱。 福利厚生を含むベネフィット: impact.comでは、ワークライフバランスに加え、メンバーの成長をサポートする福利厚生パッケージを提供しています。 - フレキシブルな勤務形態:当社の有休ポリシーは、必要な時間を取ってリフレッシュできることを意味します。ワークライスバランスに配慮し、キャリアと個人生活の両方で幸福と充実を実現できる柔軟な環境を提供しています。 - 健康とウェルネス:従業員の満足度は優先事項です。メンタルヘルスおよびウェルネスベネフィットには、年間最大12回の完全カバーされたセラピー/コーチングセッション(配偶者のカバーオプション付き)が含まれています。また、月々のフィットネスジム料金を支払いし、心身の健康をサポートしています。 - 成長への投資:継続的なラーニング機会にコミットしています。無料のCourseraサブスクリプションと自社のトレーニングプログラムであるPXAコースを活用できます。 - 育児支援:充実した育児休暇制度を提供しており、主要な養護者には26週間の有給休暇、また二次的な養護者には13週間の完全有給休暇があります。 - ハイブリッドワーク支援:ホームオフィスのセットアップに活用できる手当とインターネット料金をカバーする月額手当を提供しています。 - RSU:総報酬パッケージの一部として制限付きストックユニット(RSU)を提供し、3年のベスティングスケジュール(取締役会の承認待ち)で当社の成長に参画ができます。 ## About Impact.com ## Company Overview - **One-liner**: Impact.com is the world’s leading partnership management platform, enabling enterprises to discover, manage, track, and optimize all types of partnerships—from affiliates and influencers to strategic brand alliances—powered by AI and a $100B+ commerce network. - **Entity Type**: Private (Growth-stage, backed by prominent venture capital) - **Headquarters**: Santa Barbara, California, USA - **Founded**: 2008 - **Founders**: David A. Yovanno (CEO), Todd Crawford, and others ## Core Business - **Primary industry/industries**: Partnership Marketing Technology (SaaS), Affiliate Marketing, Influencer Marketing, Commerce Technology - **Target customers**: B2B, Enterprise (over 5,000 global brands including Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal, and Fanatics) - **Mission or purpose statement**: To create impact through partnerships by transforming the way enterprises manage and optimize all types of partnerships. ## Products & Services - **Impact.com Platform (Core SaaS)**: An AI-native, all-in-one partnership management platform that unifies affiliate, creator, and referral programs. It covers the full partnership lifecycle: Discover & Recruit, Track, Engage, Contract & Pay, Protect & Monitor, and Optimize. - **TrueLink™**: A proprietary cross-device tracking technology that provides a complete view of the customer journey while prioritizing privacy. - **AI-Powered Optimization**: Predictive analytics and machine learning tools to evaluate partner value, assess customer lifetime value, and optimize performance across the partnership network. ## Market Standing - **Valuation/Market Cap**: Not publicly disclosed (private company). The company has raised significant growth capital from top-tier investors. - **Key Metric**: Over 5,000 global brands use the platform, managing more than 225,000 active partnerships. The platform powers over $100B in partnership commerce annually. - **Notable Investors/Partners**: Backed by prominent venture capital firms (specific names not listed in provided sources, but widely reported as including growth equity investors). Key customers include Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal, and Fanatics. - **Growth Signals**: 1,000+ employees across 21 global offices; 20+ nationalities represented; actively hiring for 84+ roles across engineering, data science, product, marketing, and sales; expanding AI capabilities (e.g., Internal Systems Engineer for Applied AI, Principal Data Scientist for Fraud Modelling). ## Competitive Advantages - **All-in-One Platform**: Unifies affiliate, influencer, and referral programs in a single dashboard, eliminating the need for multiple tools and fragmented data. - **AI-Native & Data-Rich**: Leverages AI to predict partner value, assess customer lifetime value, and optimize performance, powered by a network of over $100B in partnership commerce. - **Full-Stack Protection**: Built-in fraud detection, compliance monitoring, and traffic quality analysis to protect brand integrity and maximize ROI. - **Proprietary Tracking (TrueLink™)**: Cross-device, privacy-first tracking that provides a complete picture of partner-driven conversions. - **Scale & Trust**: Trusted by over 5,000 global brands including Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal, and Fanatics. ## Strategic Focus - **AI-First Innovation**: Deep investment in AI and machine learning, including roles for Applied AI, Next Gen Recommendation Systems, and Fraud Modelling, to further automate and optimize partnership performance. - **Global Expansion**: Continued growth of its 21 global offices and hiring across North America, Europe, Asia, and Africa to support a diverse, international customer base. - **Platform Unification**: Driving the industry shift from siloed affiliate, influencer, and referral tools to a single, unified partnership management platform. - **Enterprise Scale**: Deepening relationships with large enterprise clients and expanding the platform’s capabilities to serve the world’s biggest brands. ## Why Work Here - **Culture & Mission**: Described as a global community of “growth technologists” who are adaptable, passionate, and collaborative. The company emphasizes science and technology to create transformational growth. - **Remote/Hybrid/Office Policy**: Flexible working policy with work-from-home opportunities. Many roles are listed as hybrid or remote (e.g., “Hybrid” in New York City, “Remote (US)”). The policy is tailored to each role and location. - **Notable Perks**: - **Work-Life Balance**: Flexible, unlimited time-off policy. - **Family Matters**: Paid family leave for both birthing and non-birthing parents. - **Health & Wellness**: Inclusive, comprehensive healthcare plans for employees and their families. - **Financial Growth**: Company-matched retirement plans and company stock options. - **Professional Development**: A wide variety of professional development courses and training. - **Global Community**: 20+ nationalities represented; strong emphasis on diversity, equity, and inclusion. - **Engineering Culture**: Heavy investment in AI, data science, and platform engineering. Roles include Data Scientist (Next Gen Recommendation Systems), Principal Data Scientist (Fraud Modelling), and Internal Systems Engineer (Applied AI), indicating a sophisticated, data-driven engineering environment. ## Sources 1. [impact.com](https://impact.com/) 2. [impact.com About](https://impact.com/about/) 3. [impact.com Careers](https://impact.com/careers/) 4. [impact.com Greenhouse Job Board](http://job-boards.greenhouse.io/impact) 5. [impact.com LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/impactdotcom) ## Other roles at Impact.com - [Associate Customer Success Manager](https://feeny.ai/job/associate-customer-success-manager-impact-com-shanghai-ztpa8zcafv2m) — Shanghai, China - [Principal Engineer, Quality Platform](https://feeny.ai/job/principal-engineer-quality-platform-impact-com-cape-town-46wjj1vv3tnq) — Cape Town, South Africa - [GenAI Engineer, Marketing](https://feeny.ai/job/genai-engineer-marketing-impact-com-cape-town-8bdfvdqfpk6p) — Cape Town, South Africa - [Customer Success Manager](https://feeny.ai/job/customer-success-manager-impact-com-new-york-620qafwqy9c5) — New York, NY / Santa Barbara, CA / Seattle, WA / Columbus, OH - [Senior MySQL Database Administrator](https://feeny.ai/job/senior-mysql-database-administrator-impact-com-cape-town-d1j5de0ssvxc) — Cape Town, South Africa - [Creator Consulting & Relations Manager](https://feeny.ai/job/creator-consulting-relations-manager-impact-com-kuala-lumpur-q3t06c8pdnzy) — Kuala Lumpur, Malaysia - [Senior Content Marketing Manager, Research & Insights](https://feeny.ai/job/senior-content-marketing-manager-research-insights-impact-com-cape-town-1c1p7sc9tg63) — Cape Town, South Africa - [Marketing Analytics Manager](https://feeny.ai/job/marketing-analytics-manager-impact-com-new-york-4jrkq53pjeaw) — New York, NY / Columbus, OH / Seattle, WA / Santa Barbara, CA - [Product Manager (Contracting/Action Processing)](https://feeny.ai/job/product-manager-contracting-action-processing-impact-com-santa-barbara-ymcw0012784g) — Santa Barbara, CA / Seattle, WA - [Associate Product Manager (Contracting/Action Processing)](https://feeny.ai/job/associate-product-manager-contracting-action-processing-impact-com-santa-barbara-45gc29ghpk8s) — Santa Barbara, CA / Seattle, WA