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title: 'CUSTOMER RELATIONS ANALYST I | ADVISOR PJ ENTERPRISE I MG at Inter Carreiras'
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last_seen: '2026-11-08'
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# CUSTOMER RELATIONS ANALYST I | ADVISOR PJ ENTERPRISE I MG at Inter Carreiras

- **Company:** Inter Carreiras
- **Location:** Belo Horizonte, Brazil
- **Posted:** 2026-11-05
- **Last confirmed live:** 2026-11-08
- **Apply:** https://boards.greenhouse.io/inter/jobs/4742048005?gh_jid=4742048005

## Job description

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Aqui no Inter, acreditamos que o futuro começa todos os dias: na tecnologia que você cria, nas conexões que desenvolve e nas ideias que compartilha.

Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços que fazem parte do dia a dia das pessoas. Mas somos muito mais do que isso: somos um supertime em constante evolução.

Você fará parte do time CBPJ — Customer Business Pessoa Jurídica, em Belo Horizonte/MG, responsável pelo relacionamento e desenvolvimento de negócios com clientes Pessoa Jurídica de alto valor.

Sua missão será conhecer profundamente cada cliente, entendendo seus desafios, objetivos e momento de negócio para oferecer um atendimento próximo, consultivo e resolutivo. A partir da construção de relações de confiança e da entrega consistente de valor, você identificará oportunidades para conectar os clientes às soluções do Inter.

No seu dia a dia, você vai

- Gerir uma carteira de clientes Pessoa Jurídica, construindo relacionamentos próximos, estratégicos e duradouros;
- Compreender as necessidades, o perfil e o momento de cada cliente, realizando análises consultivas para oferecer soluções personalizadas e relevantes;
- Realizar atendimentos e negociações com empatia, agilidade e foco em resolutividade;
- Garantir uma experiência de atendimento de excelência em toda a carteira, com acompanhamento proativo e entrega consistente de valor;
- Identificar oportunidades comerciais por meio da escuta ativa e do conhecimento do negócio de cada cliente, apresentando as soluções do Inter de acordo com seu contexto;
- Gerir o pipeline comercial de ponta a ponta, organizando oportunidades desde a prospecção até o fechamento e o acompanhamento posterior;
- Monitorar e atuar para o atingimento dos indicadores de relacionamento, satisfação, produtividade e objetivos comerciais mensais;
- Acompanhar tendências do mercado financeiro e movimentos da concorrência, utilizando esses conhecimentos para enriquecer conversas e identificar oportunidades.

O que buscamos

Requisitos obrigatórios

- Certificação CPA-20 ou CPRO-R;
- Graduação completa em Administração, Economia, Gestão Comercial, Marketing, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas;

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Experiência com relacionamento e atendimento a clientes (B2B), preferencialmente com gestão de carteira.

- Perfil consultivo, empático, proativo e orientado à resolução de problemas;
- Excelente comunicação e habilidade para construir relações de confiança com diferentes perfis de clientes e parceiros internos;
- Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.

Será um diferencial

- Experiência com produtos e soluções financeiras para clientes Pessoa Jurídica, tais como:
- Conta PJ;
- Meios de pagamento;
- Adquirência e maquininhas;
- Crédito e capital de giro;
- Antecipação de recebíveis;
- Cobrança;
- Vivência em segmentos como bancos, fintechs, adquirência, meios de pagamento ou plataformas de gestão para empresas;
- Conhecimento de mercado financeiro, gestão de carteira e atendimento consultivo;
- Comunicação clara, boa dicção e escuta ativa;
- Interesse em atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e centrado no cliente.

Benefícios

- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);

## About Inter Carreiras

## Company Overview
- **One-liner**: Inter is a Brazilian financial super app that provides banking, investments, credit, insurance, and marketplace services through a single digital platform.
- **Entity Type**: Public (Nasdaq: INTR)
- **Headquarters**: Belo Horizonte, Brazil (also offices in São Paulo, Brazil and Miami, USA)
- **Founded**: Not publicly available from provided sources
- **Founders**: Not publicly available from provided sources

## Core Business
- **Primary industry**: Financial services / Fintech (digital banking, investments, insurance, marketplace)
- **Target customers**: B2C (individuals) and B2B (business accounts)
- **Mission**: "Criar o que Simplifica a Vida das Pessoas" (Create what simplifies people's lives)

## Products & Services
- **Super App (Inter)**: A single mobile application offering a digital checking account, credit cards, investments, insurance, loans, shopping (Inter Shop), cashback, and rewards. The app is designed to let users "resolve o seu dia" and "planeja o futuro" with efficiency, convenience, economy, and security.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed in provided sources (publicly traded on Nasdaq, market cap fluctuates)
- **Key Metric**: 44+ million clients (as of 2026); ROE of 30%; efficiency ratio of 30%; target of R$5 billion net profit by 2027 (Plano 60|30|30)
- **Notable Investors/Partners**: Not explicitly listed in provided sources; listed on Nasdaq; recognized as one of the most valuable brands in Brazil (InfoMoney 2025, Brand Finance 2026)
- **Growth Signals**: 44 million clients and growing; expansion into the US with a Miami office; ranked Top 3 strongest bank brand in Latin America (Brand Finance 2026); recognized as one of the best employers in Brazil (LinkedIn 2023)

## Competitive Advantages
- First fully digital and free checking account in Brazil (pioneer in the market)
- Comprehensive super app covering banking, investments, insurance, and e-commerce – a one-stop financial platform
- Strong brand recognition and trust: Top 3 strongest bank brand in Latin America (Brand Finance 2026)
- High operational efficiency (30% efficiency ratio) and profitability (30% ROE)
- Presence in both Brazil and the United States, enabling cross-border financial services

## Strategic Focus
- Continue scaling the super app and growing the client base toward 60 million (Plano 60|30|30)
- Achieve R$5 billion net profit by 2027 through disciplined execution and innovation
- Maintain high efficiency and customer-centric product development
- Expand brand presence internationally, particularly in the US market

## Why Work Here
- **Culture**: "Sangue Laranja" (Orange Blood) – a culture built on five pillars: Experience, Security, Partnership, Innovation, and Transparency, plus the 4F’s: Foco (Focus), Faísca (Spark), Fazer Junto (Do Together), and Feedback.
- **Learning & Growth**: Inter Academy (internal learning platform), leadership development programs (Leadership Experience), onboarding with buddies, and continuous feedback culture.
- **Benefits**: Competitive benefits including Baby on Board (parental support), wellness services (manicure, massage, barber), on-site café with 20+ drink options, and modern office amenities (slide, pool table, mini golf, arcade).
- **Work Environment**: Modern offices in Belo Horizonte (with a view of the city), São Paulo (in the financial district), and Miami (in the second largest financial district in the US). The environment is described as innovative, collaborative, and focused on well-being.
- **Recognition**: Named "Melhor Marca Empregadora do Brasil" (Best Employer Brand in Brazil) by LinkedIn in 2023.

## Sources
1. [Inter Careers](https://www.carreiras.inter.co/)
2. [Inter Careers - Selection Process](https://www.carreiras.inter.co/processo-seletivo)
3. [Inter Blog - Como é trabalhar no Inter](https://blog.inter.co/como-e-trabalhar-no-inter/)
4. [Inter Company Page](https://www.inter.co/o-inter/)
5. [Greenhouse Job Board](https://boards.greenhouse.io/inter/jobs/4646021005)

## Other roles at Inter Carreiras

- [TECHNOLOGY LEAD | TEC INT MONEY TRANS US MG](https://feeny.ai/job/technology-lead-tec-int-money-trans-us-mg-inter-carreiras-belo-horizonte-897n31atnm3h) — Belo Horizonte, Brazil
- [JUNIOR ANALYST - STRATEGY & M&A](https://feeny.ai/job/junior-analyst-strategy-m-a-inter-carreiras-belo-horizonte-ksg2jy1bayk9) — Belo Horizonte, Brazil
- [INTERN - STRATEGY & M&A](https://feeny.ai/job/intern-strategy-m-a-inter-carreiras-belo-horizonte-ar0y9qestrcj) — Belo Horizonte, Brazil
- [SOFTWARE DEVELOPER ANALYST SENIOR](https://feeny.ai/job/software-developer-analyst-senior-inter-carreiras-belo-horizonte-76zgvws0jzmd) — Belo Horizonte, Brazil / Curitiba, Brazil / Recife, Brazil / São Paulo, Brazil
- [INTERN | RISK - STRATEGY & GIR MG](https://feeny.ai/job/intern-risk-strategy-gir-mg-inter-carreiras-belo-horizonte-wgsc255x4000) — Belo Horizonte, Brazil
- [DIGITAL SALES ASSISTANT | DIGITAL CONSIGNED RECEPTIVE I MG](https://feeny.ai/job/digital-sales-assistant-digital-consigned-receptive-i-mg-inter-carreiras-belo-r5h5hbtd1bnj) — Belo Horizonte, Brazil
- [DIGITAL SALES ASSISTANT | DIGITAL FRONT MG | Vaga Afirmativa Pessoa com Deficiência](https://feeny.ai/job/digital-sales-assistant-digital-front-mg-vaga-afirmativa-pessoa-com-deficiencia-adeahj330ytf) — Belo Horizonte, Brazil
- [CORPORATE MANAGER III | Belo Horizonte, MG](https://feeny.ai/job/corporate-manager-iii-belo-horizonte-mg-inter-carreiras-belo-horizonte-ee0sscye24nj) — Belo Horizonte, Brazil
- [COMMERCIAL MASTER | AGRIBUSINESS SP](https://feeny.ai/job/commercial-master-agribusiness-sp-inter-carreiras-sao-paulo-6rahk5ttwv59) — São Paulo, Brazil
- [PROJECT ANALYST SENIOR (PMO)](https://feeny.ai/job/project-analyst-senior-pmo-inter-carreiras-belo-horizonte-7s2ggpfnvsym) — Belo Horizonte, Brazil