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title: 'Debt Collection Specialist at Pennylane SAS'
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type: 'job'
last_seen: '2026-11-06'
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# Debt Collection Specialist at Pennylane SAS

- **Company:** [Pennylane SAS](https://feeny.ai/companies/pennylane-sas)
- **Location:** All, France
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-11-02
- **Last confirmed live:** 2026-11-06
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/pennylane/ade749fa-aa2c-4f5f-85b5-1d312bd5ff80

## Job description

🚀 Contexte & équipe Pennylane ouvre un poste d’Agent de recouvrement pour rejoindre l’équipe Finance et accompagner sa croissance. Rattaché.e au Associate Team Lead Finance ADV, tu auras pour mission de suivre les encours clients, de relancer les comptes débiteurs et de recouvrir les impayés, de la phase amiable jusqu'au contentieux. Soucieux.se de préserver notre proximité avec nos clients, tu veilleras à adapter l’ensemble des étapes aux standards de qualité de l’entreprise.

🎯 Les missions

- Portefeuille & relation client : gestion active des impayés multi-produits (SaaS et bancaire), relances multicanales, négociation d’échéanciers, traitement des rejets SEPA / CB et chargebacks.
- Escalade & contentieux : mise en demeure, recouvrement judiciaire, suivi des procédures collectives (LJ / RJ / radiation) avec mandataires et liquidateurs.
- Pilotage & arbitrages : DSO, taux de recouvrement, balance âgée ; alerte des comptes à risque et préconisation de suspension / résiliation ; déblocage des litiges factu avec l’ADV.
- Industrialisation & conformité : process de relance, automatisation / IA, remontée des causes d’impayés, et conformité des procédures de recouvrement.

🏅 Tu es le/la candidat.e idéal.e si :

- Tu justifies d’une première expérience significative sur un poste équivalent, idéalement dans un environnement SaaS et des moyens de paiement
- Tu as une expérience sur des sujets financiers comme le recouvrement client et le contentieux
- Tu as des bases en Excel
- Tu es rigoureux/se
- Tu as le sens de l'engagement, de la proactivité, un esprit critique, de l’autonomie et un excellent relationnel
- Tu sais prioriser tes actions afin de collaborer au mieux avec des équipes diverses
- Tu parles et écris en anglais, en plus du français

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. Notre [data policy](https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement)

🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. [Learn more](https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement)

🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. [Mehr erfahren](https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement)

🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. [Más información](https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement)

## About Pennylane SAS

## Company Overview
- **One-liner**: Pennylane builds a financial operating system (OS) for European SMEs, consolidating accounting, invoicing, payments, and cash management into a single platform.
- **Entity Type**: Private (Series E, unicorn)
- **Headquarters**: Paris, France
- **Founded**: 2020
- **Founders**: Arthur Waller (CEO), Quentin (tech co-founder), Thierry (tech co-founder)

## Core Business
- **Primary industry/industries**: Financial technology (fintech) – accounting, invoicing, payments, expense management, cash flow, and tax filing for SMEs.
- **Target customers**: B2B – European small and medium-sized enterprises (SMEs) and their accountants.
- **Mission or purpose statement**: To allow business owners to make better decisions and accountants to focus on advising their clients ([pennylane.com/careers](https://www.pennylane.com/careers/)). The vision is to change the lives of thousands of entrepreneurs throughout Europe.

## Products & Services
- **Financial OS Platform (SaaS)**: A single source of truth for financial and accounting data. Entrepreneurs use it for invoicing, payment collection, supplier payments, expense management, cash flow, and profitability tracking. Accountants use it for bookkeeping and tax filings. The platform also enables third parties to offer value-added financial services. ([linkedin.com/company/pennylaneaccounting](https://www.linkedin.com/company/pennylaneaccounting/jobs/))

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not publicly disclosed – but Pennylane is classified as a unicorn (private company valued over $1B) according to Dealroom ([dealroom.co/companies/pennylane](https://dealroom.co/companies/pennylane/)).
- **Key Metric**: **Total Funding** – $460.29M (CB Insights), $496M (PitchBook), or $419.5M (Dealroom) across various rounds. Latest Series E: $240M (PitchBook) or $175M (Dealroom). Conflicting reports are noted. Additionally, Pennylane serves **350,000 SMEs** and **4,500 accounting firms** ([pennylane.com/careers](https://www.pennylane.com/careers/)).
- **Notable Investors/Partners**: DST Global, Meritech Capital Partners, CapitalG, TCV, Blackstone, Sequoia Capital, and others ([cbinsights.com/company/pennylane](https://www.cbinsights.com/company/pennylane)).
- **Growth Signals**: Headcount grew 63.7% year-over-year (862 employees per LinkedIn), with 1,000 employees per PitchBook. The company acquired HeyBilly in October 2024 to expand its offering. Planned expansion into additional European markets starting in 2024.

## Competitive Advantages
- **All-in-one platform**: Combines accounting, payments, invoicing, and cash management in a single OS, reducing the need for multiple tools.
- **Dual-sided network effect**: Serves both entrepreneurs and accountants, creating switching costs as both sides adopt the platform.
- **Remote-first engineering team from day one**: Built a distributed culture that attracts top talent across Europe.
- **Strong investor backing**: Supported by top-tier global funds (Blackstone, Sequoia, CapitalG, DST Global), providing financial stability and strategic guidance.

## Strategic Focus
- **Scale rapidly**: Aim to become one of the top fintech leaders in Europe within 2–3 years ([pennylane.com/careers](https://www.pennylane.com/careers/)).
- **International expansion**: Currently focused on France, with plans to expand across Continental Europe.
- **Deepen product**: Continue building the financial OS to include more value-added services (e.g., lending, insurance) leveraging the data platform.
- **AI & automation**: Integrate AI/ML to automate bookkeeping, tax filings, and financial insights.

## Why Work Here
- **Remote-first culture**: The tech team has been remote-first from the start, with processes designed for distributed work. You can work from anywhere in Europe, with optional coworking memberships and equipment provided ([pennylane.com/careers](https://www.pennylane.com/careers/)).
- **Diverse & international team**: Over 700 “Pennylaners” representing 34 nationalities, with a language policy that keeps code and team communication in English.
- **Growth & learning**: Great mentors and experienced engineers; high learning curve due to rapid scaling and ambitious goals.
- **Perks & wellness**: Coworking membership, any equipment you need, comprehensive work-expense coverage, monthly remote events, quarterly tech meetups in Paris, and a yearly company offsite.
- **Commitment to inclusion**: Detailed 2025 action plan for professional equality (gender parity in recruitment, bias awareness, equal pay policies). Parental leave support is also mentioned.
- **Hybrid office option**: Paris office available (2-4 rue Jules Lefebvre, 75009). The whole team meets once a year for a team-building offsite.

## Sources
1. [pennylane.com/careers](https://www.pennylane.com/careers/)
2. [cbinsights.com/company/pennylane](https://www.cbinsights.com/company/pennylane)
3. [pitchbook.com/profiles/company/435217-06](https://pitchbook.com/profiles/company/435217-06)
4. [dealroom.co/companies/pennylane](https://dealroom.co/companies/pennylane/)
5. [linkedin.com/company/pennylaneaccounting](https://www.linkedin.com/company/pennylaneaccounting/jobs/)

## Other roles at Pennylane SAS

- [Growth Engineer (Fullstack, Frontend-Focused)](https://feeny.ai/job/growth-engineer-fullstack-frontend-focused-pennylane-sas-all-3r7z3vz1kd1k) — All, France
- [Senior Application Security Engineer](https://feeny.ai/job/senior-application-security-engineer-pennylane-sas-all-1ffx9m8f89bn) — All, France
- [Partner Account Manager, Intégrateurs de solutions de gestion (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-integrateurs-de-solutions-de-gestion-h-f-pennylane-sas-qbq03qbb0dky) — Paris, France
- [Partner Account Manager, Cabinet Intégrateurs (en télétravail depuis Rennes) (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-cabinet-integrateurs-en-teletravail-depuis-rennes-h-f-k3tpp84k8g8a) — Rennes, France
- [Partner Account Manager, Cabinet Intégrateurs (en télétravail depuis Nantes) (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-cabinet-integrateurs-en-teletravail-depuis-nantes-h-f-79tj0z1qwzke) — Nantes, France
- [Partner Account Manager, Cabinet Intégrateurs (en télétravail depuis Lille) (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-cabinet-integrateurs-en-teletravail-depuis-lille-h-f-2w73wb2pet9p) — Lille, France
- [Partner Account Manager, Cabinet Intégrateurs (en télétravail depuis Bordeaux) (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-cabinet-integrateurs-en-teletravail-depuis-bordeaux-h-f-5r55ncyzq81c) — Bordeaux, France
- [Partner Account Manager, Cabinet Intégrateurs (en télétravail depuis Lyon) (H/F)](https://feeny.ai/job/partner-account-manager-cabinet-integrateurs-en-teletravail-depuis-lyon-h-f-wvjey0y12pvp) — Lyon, France
- [Consultant intégrateur (Reseller Services) (H/F)](https://feeny.ai/job/consultant-integrateur-reseller-services-h-f-pennylane-sas-france-ssqvyk5wmnmz) — France
- [Account Executive – Steuerkanzleien (m/w/d) | Field Sales Bayern, München](https://feeny.ai/job/account-executive-steuerkanzleien-m-w-d-field-sales-bayern-munchen-pennylane-swz01tj1rh9m) — München