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title: 'Engenharia de Inteligência Artificial Sênior | RD Station (Remoto) at RD Station'
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last_seen: '2026-09-15'
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# Engenharia de Inteligência Artificial Sênior | RD Station (Remoto) at RD Station

- **Company:** RD Station
- **Location:** Brazil
- **Work type:** remote
- **Posted:** 2026-07-20
- **Last confirmed live:** 2026-09-15
- **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/rdstation/jobs/8640352002

## Job description

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

Nosso jeito de ser:

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

🧘🏼‍♀️[Bem-Estar Integral](https://talent.rdstation-tm.com/beneficios-rdstation): Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂[Pluralidade e Pertencimento](https://talent.rdstation-tm.com/diversidade): A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time:

Você será peça fundamental na evolução do Copiloto de IA, integrando nossas soluções de Marketing, CRM e Conversas para proporcionar uma experiência fluida via linguagem natural. Seu trabalho será desenvolver e escalar soluções robustas de IA, adotando as melhores práticas de LLMOps, garantindo a consistência das respostas e a qualidade sistêmica, enquanto colabora ativamente com o time para que nossa IA atue como uma verdadeira persona, transformando a forma como nossos clientes interagem com nossos produtos.

Suas principais entregas:

- Desenvolver, manter e escalar soluções de IA, realizando integrações com diversas fontes de dados com APIs, MCPs e base de documentos.
- Implementar estratégias avançadas de gestão de prompts (prompt engineering) e testes A/B para assegurar que a IA atue com a persona desejada, mantendo consistência e precisão nas respostas.
- Criar mecanismos de avaliação (Evals) robustos que permitam medir o desempenho da IA de forma contínua, prevenindo regressões e garantindo a qualidade da experiência do usuário.
- Colaborar com o time de engenharia na integração sistêmica dos modelos com nossos produtos (Marketing, CRM e Conversas), focando em baixa latência e escalabilidade.
- Monitorar métricas de utilização e performance dos modelos, propondo melhorias arquiteturais e otimizações técnicas que elevem o nível da nossa inteligência artificial.

Perfil que buscamos:

- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência sólida com o ciclo de vida completo de produtos de IA (LLMOps), com vivência prática em colocá-los em produção.
- Domínio de Python e experiência com frameworks e bibliotecas de IA (FastAPI, LangChain, LangGraph, Phoenix, LangFuse, Promptfoo, etc).
- Vivência prática com ambientes em nuvem (Google Cloud Platform), incluindo serviços de orquestração e computação.
- Capacidade analítica para desenho de fluxos de avaliação de modelos e refinamento de prompts.
- Perfil colaborativo e comunicativo, com facilidade para transitar entre desafios técnicos e a construção de produtos centrados no usuário.
- Desejo de atuar em um ambiente ágil, com foco em diversidade e em resolver problemas reais de grandes volumes de dados e interações.

Será considerado um diferencial:

- Experiência prévia com desenvolvimento de agentes ou sistemas de conversação (LLMs).
- Conhecimento em técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e otimização de inferência.
- Experiência com ferramentas de avaliação de qualidade e experimentos de agentes de IA conversacionais

Etapas do processo seletivo:

- Aplicação - Envio da inscrição;
- Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
- Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
- Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
- Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso [Aviso de Privacidade](https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vS71NRWMvmECEOsFz6ixBWQe5GejKaBwVvtRvko3P8ZXGx3VxOHyRNN22g_7FI1y0UOh0LnYdV9W09o/pub), descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

## About RD Station

## Company Overview
- **One-liner**: RD Station is a Brazilian all-in-one marketing and sales automation platform that helps over 40,000 companies grow their digital presence, and is now part of the TOTVS group.
- **Entity Type**: Private subsidiary (acquired by TOTVS SA, a publicly traded company, B3: TOTS3)
- **Headquarters**: Florianópolis, Brazil
- **Founded**: 2011
- **Founders**: Not publicly listed (founded by a group of passionate entrepreneurs)

## Core Business
- **Primary industry/industries**: Marketing technology (MarTech), Sales technology (SalesTech), SaaS
- **Target customers**: B2B – primarily SMB and Mid-Market companies in Latin America (with presence in 14 countries)
- **Mission or purpose statement**: “To empower the heroes, heroines and scale-ups that grow the economy” — [rdstation.com/en/about-us/](https://www.rdstation.com/en/about-us/)

## Products & Services
For each major offering:
- **[RD Station Marketing]**: Marketing automation platform (email marketing, landing pages, lead capture, lead scoring, analytics, and AI-powered personalization) – SaaS
- **[RD Station CRM]**: Sales CRM with pipeline management, contact history, WhatsApp/phone integration, and performance dashboards – SaaS
- **[RD Station Customer Support]**: Service desk and customer support tools (mentioned in job postings and ecosystem) – SaaS
- **[RD University & Education]**: Online courses, events (RD Summit), webinars, and educational content to train customers and partners – Content/Service
- **[Partner & Affiliate Program]**: Agency partner program and affiliate network (over 2,000 partner agencies and 600 affiliates) – Channel

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Acquired by TOTVS in March 2021 for R$ 1.86 billion (~$330M USD at time of deal)
- **Key Metric**: Annual revenue estimated at USD 32 million (based on LinkedIn data, as of 2025); operates over 60,000 customer accounts across 50 countries
- **Notable Investors/Partners**: Pre-acquisition investors raised over US$85M (including follow-ons); acquired by TOTVS (largest tech company in Brazil); partners include thousands of agencies
- **Growth Signals**:  
  - More than 290,000 LinkedIn followers (+42% YoY)  
  - Over 1,000 employees at peak (recent reduction to ~447, but hiring is active with 45+ open positions)  
  - Expanded to 14 countries and opened roles in Colombia, Argentina, Germany, Spain  
  - Named a Great Place to Work® in Brazil (ethnic-racial and women categories)

## Competitive Advantages
- **All‑in‑one platform**: Combines marketing automation, CRM, and customer support in a single, integrated hub — reduces tool stack friction for SMBs.
- **Local market expertise**: Deep understanding of the Brazilian and Latin American digital market, with localized content, support in Portuguese/Spanish/English.
- **Ecosystem strength**: Over 2,000 partner agencies, 600 affiliates, and the largest digital marketing event in Latin America (RD Summit).
- **TOTVS backing**: Access to the resources, infrastructure, and credibility of Brazil’s largest tech company, enabling stability and long‑term investment.
- **High customer satisfaction**: 97% support satisfaction rate; 4.8/5.0 product rating (370+ reviews).

## Strategic Focus
- **AI integration**: Investing heavily in artificial intelligence (AI Director role, AI Product Lead, and multiple AI‑related job postings) to enhance automation and personalization.
- **Platform scalability**: Building a stronger developer experience (DevEx) and data streaming capabilities to support larger enterprises.
- **Continued expansion**: Growing international presence, especially in Spanish‑speaking markets (Colombia, Argentina, Spain) and remote teams.
- **Education & community**: Strengthening RD University and the partner ecosystem to drive adoption and upskill the market.

## Why Work Here
- **Culture & values**: “Gente é Tudo” (People are Everything) — collaborative, inclusive, and focused on well‑being. Recognized by Great Place to Work® for ethnic‑racial and gender diversity.
- **Remote‑first**: All open positions are listed as “Remoto” (remote). Flexibility and autonomy are core principles.
- **Learning & growth**: Access to RD University, continuous learning programs, and a culture that encourages “protagonismo” (taking ownership).
- **Engineering focus**: Strong engineering team using modern stacks (Ruby on Rails, React, Kubernetes, AI/ML). Clear career progression and technical leadership paths.
- **Awards & recognition**: Certified as one of the best companies to work for in Brazil (GPTW), with high employer ratings (4.0/5.0 on Glassdoor/LinkedIn).
- **Selection process**: Transparent, multi‑step hiring (profile test, technical immersion, alignment conversation) that values both technical skill and cultural fit.

## Sources
1. [RD Station Careers Page (PT)](https://www.rdstation.com/trabalhe-conosco/)
2. [RD Station Careers Page (EN)](https://www.rdstation.com/en/trabalhe-conosco/)
3. [RD Station About Us](https://www.rdstation.com/en/about-us/)
4. [RD Station LinkedIn Company Page](https://br.linkedin.com/company/rd-station)
5. [RD Station Homepage](https://www.rdstation.com/en/)

## Other roles at RD Station

- [Analista de Mídia Paga Sênior | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/analista-de-midia-paga-senior-rd-station-remoto-rd-station-brazil-0k8b86xv37fe) — Brazil
- [Analista Pleno de Canais e Parcerias – Comunicações e Automação | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/analista-pleno-de-canais-e-parcerias-comunicacoes-e-automacao-rd-station-remoto-2d8djt785bza) — Brazil
- [Product Manager Sênior - IA | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/product-manager-senior-ia-rd-station-remoto-rd-station-brazil-7k5p4s92ewem) — Brazil
- [Arquiteto de Soluções e Negócios – Especialista | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/arquiteto-de-solucoes-e-negocios-especialista-rd-station-remoto-rd-station-r1h0j4vz9sgp) — Brazil
- [Analista de Suporte N1 Junior - Customer Experience Latam | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/analista-de-suporte-n1-junior-customer-experience-latam-rd-station-remoto-rd-4wazhs3dvbk5) — Brazil
- [Especialista de CRM Operations | RD Station (Remoto)](https://feeny.ai/job/especialista-de-crm-operations-rd-station-remoto-rd-station-brazil-dyb70satghcz) — Brazil
- [Analista de Pré-Vendas BDR - SMB | RD Station](https://feeny.ai/job/analista-de-pre-vendas-bdr-smb-rd-station-rd-station-florianopolis-beb2w6rzfcrf) — Florianópolis, Brazil