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title: 'Gestionnaire principal·e de programmes techniques - FinOps at Lightspeed Commerce, Inc.'
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last_seen: '2026-11-11'
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# Gestionnaire principal·e de programmes techniques - FinOps at Lightspeed Commerce, Inc.

- **Company:** [Lightspeed Commerce, Inc.](https://feeny.ai/companies/lightspeed-commerce-inc)
- **Location:** Montréal, Canada
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-09-17
- **Last confirmed live:** 2026-11-11
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/lightspeedhq/7f471257-57fd-43ad-8cd6-b00efe812aa7

## Job description

Bonjour! Merci de votre visite 👋 L'équipe Operations Produit et Technologie recherche une personne au poste de Gestionnaire principal·e de programmes techniques pour se joindre à elle et prendre en charge la gestion, l'optimisation et la mise à l'échelle des dépenses liées au nuage, aux fournisseurs et à l'IA à l'échelle de l'organisation. Vous définirez la stratégie FinOps elle-même — non seulement en gérant un programme de coûts existant, mais en décidant des éléments à optimiser, de l'ordre de priorité et des raisons sous-jacentes. La gestion des coûts liés au nuage et aux fournisseurs s'appuie sur des pratiques établies que nous souhaitons adapter et automatiser; ce n'est pas le cas pour les dépenses en IA. Vous définirez et bâtirez le FinOps pour l'IA, tout en faisant évoluer les pratiques existantes vers un système plus automatisé. Il s'agit d'un rôle de spécialiste technique de très haut niveau. Vous apporterez une expertise technique suffisante pour concevoir ou façonner directement les automatisations, les tableaux de bord et les recommandations d'optimisation, ainsi qu'un jugement stratégique permettant d'influencer la réflexion de la direction sur les compromis financiers et le partenariat avec les équipes des finances, de l'approvisionnement et d'autres fonctions concernant la gestion et l'optimisation des fournisseurs.

Ce que vous ferez Définir la stratégie FinOps

- Détenir la responsabilité de la stratégie de gestion des coûts liés au nuage, aux fournisseurs et à l'IA dans l'ensemble de l'organisation — et pas seulement de l'exécution d'une feuille de route existante.
- Réévaluer continuellement les éléments à optimiser, l'ordre des priorités et les raisons motivant ces choix, en fonction de la concentration réelle des dépenses et des risques.
- Bâtir le cadre de gestion des coûts de l'IA, un domaine qui ne dispose pas encore de modèle établi dans l'industrie.

Favoriser l'optimisation des coûts grâce à une expertise technique approfondie

- Analyser l'utilisation du nuage, les contrats des fournisseurs et les dépenses en IA pour cibler les inefficacités et élaborer des stratégies visant à réduire les coûts inutiles.
- Concevoir ou façonner directement les tableaux de bord, les automatisations et les systèmes de surveillance qui rendent les coûts visibles et exploitables, avec une profondeur technique équivalente à celle d'une personne occupant un poste d'ingénierie senior.
- Proposer des optimisations techniques spécifiques, et pas seulement des recommandations de processus, et savoir quand une suggestion nécessite un partenariat d'ingénierie plus poussé.
- Appliquer une expérience pratique dans la création et l'automatisation avec l'IA, au lieu de simplement orienter les autres équipes.

Diriger le programme à l'échelle de l'organisation

- Superviser et, dans certains cas, exécuter simultanément plusieurs initiatives d'optimisation des coûts.
- Prendre en charge la structure de suivi — attribution des coûts, surveillance et alertes — et l'utiliser pour présenter à la direction un bilan clair et fiable des dépenses et des économies.
- Travailler en partenariat avec l'équipe de planification et d'analyse financières (FP&A) pour définir et établir des métriques de coûts clés, offrant à la direction une perspective financière plus précise sur l'efficacité des coûts.
- Gérer les dépendances interfonctionnelles, les risques et le changement au sein des équipes de SRE, d'ingénierie, de données, de FP&A et d'approvisionnement.

Exercer une influence au niveau de la direction

- Présenter des perspectives sur la faisabilité, les échéanciers, les risques et les compromis de coûts directement à la haute direction, afin d'orienter les décisions qui touchent le budget réel et les choix d'infrastructure.
- Équilibrer les normes centralisées de gestion des coûts avec l'autonomie dont les unités d'affaires individuelles ont besoin pour fonctionner efficacement.
- Faire émerger de manière proactive les problèmes et préconiser le changement à travers les produits et les équipes, plutôt que d'attendre d'y être invité·e.

Mentorat

- Collaborer avec la direction des opérations de livraison sur le développement de la carrière des TPM, les meilleures pratiques et les fondations de la fonction globale de TPM.
- Offrir du mentorat aux autres personnes au poste de TPM, contribuant ainsi à élever le niveau technique et stratégique de l'ensemble de l'équipe.

Ce que vous devez apporter

- De l'expérience dans la prise en charge de la stratégie et de l'exécution d'un programme d'optimisation des coûts pour le nuage, les fournisseurs ou l'IA — et non seulement dans l'exécution d'un plan conçu par une autre personne.
- Une connaissance approfondie de l'écosystème des fournisseurs d'IA — les modèles de tarification, la structure des contrats, ainsi que les leviers d'optimisation et les nuances spécifiques qui diffèrent de la gestion traditionnelle des coûts du nuage.
- Une expertise technique en architecture réseau/nuage, en gestion des coûts et en techniques d'optimisation, suffisamment solide pour concevoir ou évaluer directement les tableaux de bord et l'automatisation.
- De l'expérience dans la gestion d'un domaine sans modèle établi, en construisant le cadre au fur et à mesure plutôt qu'en appliquant un modèle connu.
- Un parcours démontré dans la gestion de programmes d'envergure inter-organisationnels couvrant plusieurs unités d'affaires.
- De fortes compétences en communication stratégique — capacité à traduire des compromis techniques et financiers complexes en décisions concrètes pour la direction.
- Une capacité éprouvée à influencer les parties prenantes de niveau supérieur et à conduire le changement dans toute l'organisation sans autorité hiérarchique directe.

Ose le changement : Tu pourras profiter:

- d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même
- d’une culture qui célèbre la performance
- de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
- d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

- Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
- Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise
- Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
- Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
- Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
- Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté
- Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
- Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
- Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe. Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés. Veuillez noter que nous demandons aux candidats de divulguer toute condamnation criminelle et que nous effectuons une vérification des antécédents judiciaires dans le cadre de notre processus d’embauche pour ce poste.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières. Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. À propos de nous Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs. Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays. Lightspeed traite vos informations conformément à notre [Déclaration de confidentialité pour les candidats](https://www.lightspeedhq.fr/legal/declaration-de-confidentialite-pour-les-candidats/).

## About Lightspeed Commerce, Inc.

## Company Overview
- **One-liner**: Lightspeed Commerce provides a unified cloud-based point-of-sale (POS) and payments platform that helps retail, hospitality, and golf businesses manage operations, accept payments, and grow across in-store and online channels.
- **Entity Type**: Public (NYSE: LSPD, TSX: LSPD)
- **Headquarters**: Montreal, Quebec, Canada
- **Founded**: 2005
- **Founders**: Dax Dasilva

## Core Business
- **Primary Industries**: Retail Technology, Hospitality Technology, Payments, Software Development
- **Target Customers**: B2B – small and medium-sized businesses (SMBs) in retail, restaurant, and golf sectors, from single-location independents to multi-location chains.
- **Mission / Purpose**: To empower in-person businesses that define local neighborhoods and thriving cities, helping them simplify operations, scale efficiently, and deliver exceptional customer experiences.

## Products & Services
- **Lightspeed Retail**: A POS system for retail stores with inventory management, omnichannel selling (in-store, online, social), customer management, and real-time analytics.
- **Lightspeed Restaurant**: POS and management platform for full-service and quick-service restaurants, including table management, menu customization, and online ordering.
- **Lightspeed Golf**: Specialized POS and booking system for golf courses, pro shops, and tee-time management.
- **Lightspeed Payments**: Integrated payment processing that works across all Lightspeed POS systems, enabling fast settlement and simplified reconciliation.
- **Lightspeed Insights (AI)**: AI-powered analytics that provide actionable business insights, inventory forecasting, and sales reporting.
- **Lightspeed eCommerce**: Online store builder that syncs inventory and orders with in-store operations.
- **Lightspeed Wholesale**: Platform for buying wholesale from top brands and syncing orders directly to the POS.
- **Integrations & Marketplace**: Extensive library of third-party integrations (accounting, marketing, loyalty, etc.) and a funding program for eligible merchants.

## Market Standing
- **Valuation / Market Cap**: Approximately USD 11.3 billion (as of mid-2026) [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Key Metric**: Annual Revenue of USD 1.08 billion (fiscal 2025); processed $91.3 billion in Gross Transaction Value (GTV) in fiscal 2025 [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)
- **Notable Investors / Partners**: Series A led by Accel; Series B led by Inovia Capital; Series C led by Investissement Québec and La Caisse; Series D led by La Caisse; post-IPO equity round of $716M in 2021. Strategic acquisitions include Upserve, Kounta, ShopKeep, and Ecwid. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Growth Signals**: ~144,000 merchant locations worldwide (fiscal 2025); headcount of ~2,676 employees (+12.9% YoY); expanded into 34 countries; active job postings up 42.8% quarter-over-quarter. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)

## Competitive Advantages
- **Unified Platform**: Seamlessly connects POS, payments, eCommerce, inventory, and analytics in one system, reducing complexity for merchants.
- **Industry Specialization**: Dedicated solutions for retail, restaurant, and golf verticals with deep workflows and integrations tailored to each.
- **Global Scale & Local Support**: Operations in 34 countries with 24/7 customer support, serving merchants in over 100 countries.
- **Strong Ecosystem**: Large app marketplace, wholesale network, and funding program create stickiness and reduce churn.
- **20 Years of Domain Expertise**: Established brand trust and deep understanding of merchant pain points. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)

## Strategic Focus
- **Payments Growth**: Expanding Lightspeed Payments to increase revenue per merchant and capture transaction volume.
- **AI & Data Insights**: Investing in AI-powered tools (Lightspeed Insights) to help merchants make data-driven decisions and optimize inventory.
- **Multi-Channel Commerce**: Deepening integration between online and in-store selling, including social commerce partnerships (e.g., Meta).
- **Global Expansion**: Continuing to enter new geographic markets and verticals (e.g., CBD, bike, sports) while scaling existing ones.
- **Acquisitions & Integration**: Absorbing acquired companies (Upserve, Ecwid) into a single cohesive platform.

## Why Work Here
- **Flexible Work Policy**: Hybrid model with “flexible paid time off” and the option to work remotely up to two months per year. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Equity & Benefits**: Stock options (equity in a public company), pension plan contributions, health and wellness credit, computer purchase program, and volunteer time off. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Culture & Values**: Employee-led networks, office culture clubs, and special interest groups; strong emphasis on diversity, equity, and inclusion; collaborative environment that values “real people” beyond resumes. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Growth Opportunities**: Continuous learning, global career development, and exposure to cutting-edge tech across retail, payments, and AI.
- **Interview Process**: Structured, transparent hiring with a work sample test and a focus on two-way conversation. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Engineering Culture**: Team of 639 technical staff (18% of workforce); environment described as “infused with culture, just as much as code.” [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)

## Sources
1. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/) – About Lightspeed: GTV, locations, history, values
2. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/) – Careers page: benefits, remote policy, culture
3. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/) – Hiring FAQ: interview process, DEI, work style
4. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/) – Product overview: POS, payments, AI, eCommerce
5. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) – Company info: revenue, market cap, headcount, funding, acquisitions, employee growth

## Other roles at Lightspeed Commerce, Inc.

- [Accounting Analyst (Permanent work from home)](https://feeny.ai/job/accounting-analyst-permanent-work-from-home-lightspeed-commerce-inc-manila-jzh8xgn1e6my) — Manila, Philippines
- [Field Account Executive - München (w/m/d)](https://feeny.ai/job/field-account-executive-munchen-w-m-d-lightspeed-commerce-inc-munich-31cjd01a29vb) — Munich, Germany
- [Field Sales Account Executive](https://feeny.ai/job/field-sales-account-executive-lightspeed-commerce-inc-the-hague-ywswk7at0ysv) — The Hague, Netherlands
- [Field Sales Representative - Amsterdam](https://feeny.ai/job/field-sales-representative-amsterdam-lightspeed-commerce-inc-amsterdam-0cmk08f1a1tw) — Amsterdam, Netherlands
- [Field Sales Representative - Rotterdam](https://feeny.ai/job/field-sales-representative-rotterdam-lightspeed-commerce-inc-rotterdam-2dvn9fgv34py) — Rotterdam, Netherlands
- [Account Manager (Capital)](https://feeny.ai/job/account-manager-capital-lightspeed-commerce-inc-melbourne-004kmrcw8p84) — Melbourne, Australia
- [Account Manager (Capital)](https://feeny.ai/job/account-manager-capital-lightspeed-commerce-inc-sydney-e30b6ymk2baw) — Sydney, Australia
- [Software Development Manager](https://feeny.ai/job/software-development-manager-lightspeed-commerce-inc-in-h6n37aynjvxy) — IN, Canada
- [Inbound Account Executive - Hospitality](https://feeny.ai/job/inbound-account-executive-hospitality-lightspeed-commerce-inc-toronto-b7g3dt0726ad) — Toronto, Canada
- [Chargé(e) de comptes - restauration](https://feeny.ai/job/charge-e-de-comptes-restauration-lightspeed-commerce-inc-montreal-86phwazj727h) — Montréal, Canada