---
title: 'HR PROCESS & AUTOMATION  SPECIALIST I at Inter Carreiras'
canonical: 'https://feeny.ai/job/hr-process-automation-specialist-i-inter-carreiras-belo-horizonte-meff7aq0nqaw'
type: 'job'
last_seen: '2026-09-20'
---

# HR PROCESS & AUTOMATION  SPECIALIST I at Inter Carreiras

- **Company:** Inter Carreiras
- **Location:** Belo Horizonte, Brazil / São Paulo, Brazil
- **Posted:** 2026-09-16
- **Last confirmed live:** 2026-09-20
- **Apply:** https://boards.greenhouse.io/inter/jobs/4727489005?gh_jid=4727489005

## Job description

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo Como HR Process & Automation Specialist I, você será responsável por mapear, priorizar e transformar processos críticos de People, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de automação. A missão é eliminar execuções manuais e construir, em parceria com Tecnologia, soluções escaláveis (sistemas, integrações e automações) que conectem as diferentes frentes de People de forma fluida e eficiente — melhorando a experiência tanto do colaborador quanto dos times internos de People.

Você atuará em um ambiente colaborativo, com abertura para inovação e desafios que aceleram desenvolvimento, com interação constante com áreas de People e Tech.

No seu dia a dia, você vai:

- Mapear e modelar processos ponta a ponta de People, documentando fluxos, regras, exceções, SLAs e pontos de fricção.
- Priorizar processos críticos com base em impacto, volume, risco, experiência do colaborador e esforço de implementação.
- Identificar gargalos, redundâncias e atividades manuais, propondo redesenho de processos com foco em escalabilidade e eficiência.
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua e automação, estruturando requisitos e co-construindo soluções com times de Tecnologia (sistemas, integrações e automações).
- Apoiar a evolução de automações e/ou bots (chatbot/conversational AI) voltados a serviços de People.
- Atuar junto aos stakeholders para validar desenho futuro, alinhar mudanças e garantir adoção — mesmo sem autoridade formal direta.
- Acompanhar demandas e entregas em ferramenta de gestão (ex.: Jira), garantindo visibilidade de prazos, dependências e riscos.
- Utilizar dados para embasar decisões, validar hipóteses e medir impacto das mudanças (ex.: redução de tempo de ciclo, queda de retrabalho, ganho de escala).
- Contribuir para a construção de uma visão integrada dos processos de People, reduzindo fragmentação entre áreas, sistemas desconectados e interfaces inconsistentes.

O que buscamos

Obrigatórios:

- Experiência em mapeamento, melhoria e transformação de processos (BPM / melhoria contínua), com vivência prática em ponta a ponta.
- Capacidade de enxergar o processo como um sistema, entendendo dependências entre áreas e impactos de mudanças no todo.
- Experiência em conduzir alinhamentos e implementar mudanças com múltiplos stakeholders (People e/ou Tecnologia), com habilidade de influência sem autoridade formal.
- Vivência com ferramentas de mapeamento/modelagem de processos (ex.: Bizagi, Lucidchart, Miro ou similares).
- Vivência com gestão de projetos/demandas (ex.: Jira ou similares).
- Familiaridade com sistemas core de RH (ex.: Workday, SAP HCM ou similares) para entendimento de fluxos e integrações.
- Base analítica para trabalhar com dados e apoiar priorização e mensuração de impacto (ex.: SQL básico e/ou ferramentas de BI).

Desejáveis:

- Experiência com automação de processos (RPA/automação de rotinas) e/ou construção/evolução de bots/chatbots (conversational AI) para serviços.
- Conhecimento ou vivência com TOTVS (diferencial).
- Vivência prévia em contexto de fintechs ou ambientes de alto crescimento e transformação.
- Conhecimento em People/RH
- Familiaridade com conceitos de Service Design aplicados à experiência do colaborador.

Benefícios

- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Entrevista com a liderança e stakeholders (People e Tecnologia);
- Proposta de Contratação (Offer).

## About Inter Carreiras

## Company Overview
- **One-liner**: Inter is a Brazilian financial super app that provides banking, investments, credit, insurance, and marketplace services through a single digital platform.
- **Entity Type**: Public (Nasdaq: INTR)
- **Headquarters**: Belo Horizonte, Brazil (also offices in São Paulo, Brazil and Miami, USA)
- **Founded**: Not publicly available from provided sources
- **Founders**: Not publicly available from provided sources

## Core Business
- **Primary industry**: Financial services / Fintech (digital banking, investments, insurance, marketplace)
- **Target customers**: B2C (individuals) and B2B (business accounts)
- **Mission**: "Criar o que Simplifica a Vida das Pessoas" (Create what simplifies people's lives)

## Products & Services
- **Super App (Inter)**: A single mobile application offering a digital checking account, credit cards, investments, insurance, loans, shopping (Inter Shop), cashback, and rewards. The app is designed to let users "resolve o seu dia" and "planeja o futuro" with efficiency, convenience, economy, and security.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed in provided sources (publicly traded on Nasdaq, market cap fluctuates)
- **Key Metric**: 44+ million clients (as of 2026); ROE of 30%; efficiency ratio of 30%; target of R$5 billion net profit by 2027 (Plano 60|30|30)
- **Notable Investors/Partners**: Not explicitly listed in provided sources; listed on Nasdaq; recognized as one of the most valuable brands in Brazil (InfoMoney 2025, Brand Finance 2026)
- **Growth Signals**: 44 million clients and growing; expansion into the US with a Miami office; ranked Top 3 strongest bank brand in Latin America (Brand Finance 2026); recognized as one of the best employers in Brazil (LinkedIn 2023)

## Competitive Advantages
- First fully digital and free checking account in Brazil (pioneer in the market)
- Comprehensive super app covering banking, investments, insurance, and e-commerce – a one-stop financial platform
- Strong brand recognition and trust: Top 3 strongest bank brand in Latin America (Brand Finance 2026)
- High operational efficiency (30% efficiency ratio) and profitability (30% ROE)
- Presence in both Brazil and the United States, enabling cross-border financial services

## Strategic Focus
- Continue scaling the super app and growing the client base toward 60 million (Plano 60|30|30)
- Achieve R$5 billion net profit by 2027 through disciplined execution and innovation
- Maintain high efficiency and customer-centric product development
- Expand brand presence internationally, particularly in the US market

## Why Work Here
- **Culture**: "Sangue Laranja" (Orange Blood) – a culture built on five pillars: Experience, Security, Partnership, Innovation, and Transparency, plus the 4F’s: Foco (Focus), Faísca (Spark), Fazer Junto (Do Together), and Feedback.
- **Learning & Growth**: Inter Academy (internal learning platform), leadership development programs (Leadership Experience), onboarding with buddies, and continuous feedback culture.
- **Benefits**: Competitive benefits including Baby on Board (parental support), wellness services (manicure, massage, barber), on-site café with 20+ drink options, and modern office amenities (slide, pool table, mini golf, arcade).
- **Work Environment**: Modern offices in Belo Horizonte (with a view of the city), São Paulo (in the financial district), and Miami (in the second largest financial district in the US). The environment is described as innovative, collaborative, and focused on well-being.
- **Recognition**: Named "Melhor Marca Empregadora do Brasil" (Best Employer Brand in Brazil) by LinkedIn in 2023.

## Sources
1. [Inter Careers](https://www.carreiras.inter.co/)
2. [Inter Careers - Selection Process](https://www.carreiras.inter.co/processo-seletivo)
3. [Inter Blog - Como é trabalhar no Inter](https://blog.inter.co/como-e-trabalhar-no-inter/)
4. [Inter Company Page](https://www.inter.co/o-inter/)
5. [Greenhouse Job Board](https://boards.greenhouse.io/inter/jobs/4646021005)

## Other roles at Inter Carreiras

- [CREDIT & COLLECTION COORDINATOR | REAL ESTATE DEBT COLLECTION & SALES MG](https://feeny.ai/job/credit-collection-coordinator-real-estate-debt-collection-sales-mg-inter-w3hxqxnxywnq) — Belo Horizonte, Brazil
- [OPERATIONS ANALYST I | DIGITAL REAL ESTATE & CLOSER MG](https://feeny.ai/job/operations-analyst-i-digital-real-estate-closer-mg-inter-carreiras-belo-003evz44qcnp) — Belo Horizonte, Brazil
- [REAL ESTATE DIGITAL SALES ASSISTANT | CLOSER DS MG](https://feeny.ai/job/real-estate-digital-sales-assistant-closer-ds-mg-inter-carreiras-belo-horizonte-jhfc3zcqy40g) — Belo Horizonte, Brazil
- [TECH OPS ANALYST I (Salesforce Marketing Cloud Consultant) - Customer Intelligence](https://feeny.ai/job/tech-ops-analyst-i-salesforce-marketing-cloud-consultant-customer-intelligence-dzn40vytsfk6) — Curitiba, Brazil / São Paulo, Brazil
- [PRODUCT DESIGNER SENIOR](https://feeny.ai/job/product-designer-senior-inter-carreiras-belo-horizonte-38kk7hskkb88) — Belo Horizonte, Brazil / São Paulo, Brazil
- [PEOPLE ANALYTICS  ANALYST II - (Belo Horizonte, MG ou São Paulo, SP)](https://feeny.ai/job/people-analytics-analyst-ii-belo-horizonte-mg-ou-sao-paulo-sp-inter-carreiras-hsm6pjyahw3e) — Belo Horizonte, Brazil / São Paulo, Brazil
- [INTERN | IT HRBP](https://feeny.ai/job/intern-it-hrbp-inter-carreiras-belo-horizonte-p49kvy7se83h) — Belo Horizonte, Brazil
- [ANTI-FINANCIAL CRIME INVEST MANAGER | AFC US MG](https://feeny.ai/job/anti-financial-crime-invest-manager-afc-us-mg-inter-carreiras-sao-paulo-exdb2efg6bbz) — São Paulo, Brazil
- [COLLECTION POLICIES ANALYST II |  COLLECTION STRATEGY](https://feeny.ai/job/collection-policies-analyst-ii-collection-strategy-inter-carreiras-belo-rday28e1t21g) — Belo Horizonte, Brazil
- [PRODUCT OPERATIONS ANALYST I](https://feeny.ai/job/product-operations-analyst-i-inter-carreiras-sao-paulo-0dmznqcprvvh) — São Paulo, Brazil