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title: 'Ingénieur.e staff de fiabilité des sites at Lightspeed Commerce, Inc.'
canonical: 'https://feeny.ai/job/ingenieur-e-staff-de-fiabilite-des-sites-lightspeed-commerce-inc-montreal-mwf7f3ek9mqn'
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last_seen: '2026-09-09'
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# Ingénieur.e staff de fiabilité des sites at Lightspeed Commerce, Inc.

- **Company:** [Lightspeed Commerce, Inc.](https://feeny.ai/companies/lightspeed-commerce-inc)
- **Location:** Montréal, Canada
- **Employment:** full-time
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2026-07-24
- **Last confirmed live:** 2026-09-09
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/lightspeedhq/02b22ec0-44b7-4e89-bc6d-43448d95b85f

## Job description

## OBJECTIF DU RÔLE

En tant que personne occupant le poste d'Ingénieur.e staff de fiabilité des sites, vous constituez la colonne vertébrale technique de la plateforme d'infrastructure du Bureau des données. Votre champ d'action s'étend à l'ensemble de l'unité d'affaires Données — vous résolvez des problèmes systémiques à l'échelle de la plateforme, et non des billets individuels. Vous êtes responsable de la fiabilité, de la scalabilité et de l'expérience développeur de la plateforme de données, tout en agissant comme un multiplicateur d'efficacité : vous accélérez le travail du personnel d'ingénierie qui vous entoure, rendez les systèmes plus résilients et facilitez l'utilisation de la plateforme.

Vous apportez une expertise approfondie de GCP ainsi qu'une vision produit appliquée à l'infrastructure de données. Vous êtes à l'aise avec les exigences des charges de travail ML/IA (Vertex AI, espaces de fonctionnalités, pipelines d'entraînement) et vous raisonnez avec assurance au sujet des outils d'analyse décisionnelle (BI) et des couches de données qui les alimentent (Looker, BigQuery). Vos décisions ont une portée transversale et vous les communiquez clairement, tant aux équipes techniques qu'aux parties prenantes non techniques.

## VOS RESPONSABILITÉS :

Assumer la responsabilité de faire progresser les pratiques d'ingénierie d'infrastructure du Bureau des données et de livrer des projets de plateforme à fort impact. Le temps de travail se répartira comme suit :

- 70 % – Ingénierie pratique et prise en charge de la plateforme : Concevoir et concrétiser des améliorations majeures d'infrastructure. Rédiger de l'infrastructure sous forme de code (IaC avec Terraform) de qualité production, piloter des solutions de la conception jusqu'à la livraison, et intervenir lors des défis de plateforme les plus complexes. Cela inclut l'infrastructure de données pour les charges de travail en traitement par lots et en continu, les environnements ML/IA (Vertex AI, service de modèles, calcul optimisé par GPU), ainsi que la couche de service BI (infrastructure Looker et intégration GCP).
- 10 % – Coordination d'équipe et leadership technique : Animer les discussions d'architecture et de conception pour les projets transversaux d'envergure. Examiner les requêtes critiques, animer les séances de conception de solutions et fournir une orientation technique qui maintient la cohérence et la progression de l'équipe.
- 10 % – Réunions générales : Diriger les échanges lors des cérémonies agiles, des revues d'incidents et des rencontres de synchronisation interfonctionnelles. Passer d'une simple participation à un rôle de pilotage.
- 10 % – Mentorat et révision technique : Mentorer activement le personnel SRE de niveaux senior et intermédiaire. Établir les normes en matière de qualité de l'IaC, de pratiques d'observabilité et de discipline opérationnelle grâce aux révisions, au travail en binôme et à la documentation.

Éviter les écueils : Identifier de manière proactive les risques liés aux migrations de données complexes ou aux modifications d'infrastructure, puis proposer des stratégies d'atténuation garantissant zéro perte de données et un temps d'arrêt minimal.

Et un peu de...

- Participer à la rotation de garde et à la réponse aux incidents.
- Contribuer, au sein de l'équipe élargie, à la réalisation des objectifs globaux de l'organisation, même si cela implique d'effectuer des tâches qui ne relèvent pas strictement de la portée du rôle.

## PROFIL RECHERCHÉ :

- Infrastructure GCP : Expertise approfondie des services de calcul, de réseau, IAM, GKE, des services de données GCP et du FinOps.
- Maîtrise de l'IaC : Terraform comme outil principal.
- Expérience pratique avec l'infrastructure Looker et les outils de plateforme ML/IA (Vertex AI, service de modèles, pipelines d'entraînement).
- Maîtrise de Bash et Golang ; Python constitue un atout.
- Solide expérience avec les métriques, journaux, traces, alertes, ainsi qu'avec la conception de SLO/SLI, DataDog, etc.
- Culture produit : Mettre l'accent sur la facilité d'utilisation de la plateforme, et non seulement sur sa simple « disponibilité ».
- Expérience avec GitHub Actions, Circle CI, GCP Cloud Build, etc.
- Capacité à communiquer les compromis d'infrastructure aux équipes d'ingénierie comme aux parties prenantes non-techniques.
- Compétence en IA : Référence incontournable en matière d'IA au sein de l'unité d'affaires Données, évaluer les outils et promouvoir des pratiques de développement axées sur l'IA entre les équipes.
- Priorité à la sécurité : Évaluer chaque décision de conception sous l'angle de la sécurité et de la conformité.
- Conscience de soi associée à une volonté d'apprendre et de s'améliorer.
- Aptitude à mentorer et à former les autres ingénieur·es de l'équipe.

Ose le changement :

Tu pourras profiter:

- d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même
- d’une culture qui célèbre la performance
- de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
- d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

- Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
- Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise
- Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
- Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
- Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
- Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté
- Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
- Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
- Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Veuillez noter que nous demandons aux candidats de divulguer toute condamnation criminelle et que nous effectuons une vérification des antécédents judiciaires dans le cadre de notre processus d’embauche pour ce poste.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières. Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats https://www.lightspeedhq.fr/legal/declaration-de-confidentialite-pour-les-candidats/.

## About Lightspeed Commerce, Inc.

## Company Overview
- **One-liner**: Lightspeed Commerce provides a unified cloud-based point-of-sale (POS) and payments platform that helps retail, hospitality, and golf businesses manage operations, accept payments, and grow across in-store and online channels.
- **Entity Type**: Public (NYSE: LSPD, TSX: LSPD)
- **Headquarters**: Montreal, Quebec, Canada
- **Founded**: 2005
- **Founders**: Dax Dasilva

## Core Business
- **Primary Industries**: Retail Technology, Hospitality Technology, Payments, Software Development
- **Target Customers**: B2B – small and medium-sized businesses (SMBs) in retail, restaurant, and golf sectors, from single-location independents to multi-location chains.
- **Mission / Purpose**: To empower in-person businesses that define local neighborhoods and thriving cities, helping them simplify operations, scale efficiently, and deliver exceptional customer experiences.

## Products & Services
- **Lightspeed Retail**: A POS system for retail stores with inventory management, omnichannel selling (in-store, online, social), customer management, and real-time analytics.
- **Lightspeed Restaurant**: POS and management platform for full-service and quick-service restaurants, including table management, menu customization, and online ordering.
- **Lightspeed Golf**: Specialized POS and booking system for golf courses, pro shops, and tee-time management.
- **Lightspeed Payments**: Integrated payment processing that works across all Lightspeed POS systems, enabling fast settlement and simplified reconciliation.
- **Lightspeed Insights (AI)**: AI-powered analytics that provide actionable business insights, inventory forecasting, and sales reporting.
- **Lightspeed eCommerce**: Online store builder that syncs inventory and orders with in-store operations.
- **Lightspeed Wholesale**: Platform for buying wholesale from top brands and syncing orders directly to the POS.
- **Integrations & Marketplace**: Extensive library of third-party integrations (accounting, marketing, loyalty, etc.) and a funding program for eligible merchants.

## Market Standing
- **Valuation / Market Cap**: Approximately USD 11.3 billion (as of mid-2026) [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Key Metric**: Annual Revenue of USD 1.08 billion (fiscal 2025); processed $91.3 billion in Gross Transaction Value (GTV) in fiscal 2025 [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)
- **Notable Investors / Partners**: Series A led by Accel; Series B led by Inovia Capital; Series C led by Investissement Québec and La Caisse; Series D led by La Caisse; post-IPO equity round of $716M in 2021. Strategic acquisitions include Upserve, Kounta, ShopKeep, and Ecwid. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)
- **Growth Signals**: ~144,000 merchant locations worldwide (fiscal 2025); headcount of ~2,676 employees (+12.9% YoY); expanded into 34 countries; active job postings up 42.8% quarter-over-quarter. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce)

## Competitive Advantages
- **Unified Platform**: Seamlessly connects POS, payments, eCommerce, inventory, and analytics in one system, reducing complexity for merchants.
- **Industry Specialization**: Dedicated solutions for retail, restaurant, and golf verticals with deep workflows and integrations tailored to each.
- **Global Scale & Local Support**: Operations in 34 countries with 24/7 customer support, serving merchants in over 100 countries.
- **Strong Ecosystem**: Large app marketplace, wholesale network, and funding program create stickiness and reduce churn.
- **20 Years of Domain Expertise**: Established brand trust and deep understanding of merchant pain points. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/)

## Strategic Focus
- **Payments Growth**: Expanding Lightspeed Payments to increase revenue per merchant and capture transaction volume.
- **AI & Data Insights**: Investing in AI-powered tools (Lightspeed Insights) to help merchants make data-driven decisions and optimize inventory.
- **Multi-Channel Commerce**: Deepening integration between online and in-store selling, including social commerce partnerships (e.g., Meta).
- **Global Expansion**: Continuing to enter new geographic markets and verticals (e.g., CBD, bike, sports) while scaling existing ones.
- **Acquisitions & Integration**: Absorbing acquired companies (Upserve, Ecwid) into a single cohesive platform.

## Why Work Here
- **Flexible Work Policy**: Hybrid model with “flexible paid time off” and the option to work remotely up to two months per year. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Equity & Benefits**: Stock options (equity in a public company), pension plan contributions, health and wellness credit, computer purchase program, and volunteer time off. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)
- **Culture & Values**: Employee-led networks, office culture clubs, and special interest groups; strong emphasis on diversity, equity, and inclusion; collaborative environment that values “real people” beyond resumes. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Growth Opportunities**: Continuous learning, global career development, and exposure to cutting-edge tech across retail, payments, and AI.
- **Interview Process**: Structured, transparent hiring with a work sample test and a focus on two-way conversation. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/)
- **Engineering Culture**: Team of 639 technical staff (18% of workforce); environment described as “infused with culture, just as much as code.” [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/)

## Sources
1. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/about/) – About Lightspeed: GTV, locations, history, values
2. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/) – Careers page: benefits, remote policy, culture
3. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/careers/hiring/) – Hiring FAQ: interview process, DEI, work style
4. [lightspeedhq.com](https://www.lightspeedhq.com/) – Product overview: POS, payments, AI, eCommerce
5. [linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/lightspeedcommerce) – Company info: revenue, market cap, headcount, funding, acquisitions, employee growth

## Other roles at Lightspeed Commerce, Inc.

- [Quality Specialist II](https://feeny.ai/job/quality-specialist-ii-lightspeed-commerce-inc-manila-20jrpc6z692d) — Manila, Philippines
- [Senior Product Designer](https://feeny.ai/job/senior-product-designer-lightspeed-commerce-inc-auckland-7gnn367m3vtf) — Auckland, New Zealand
- [Lead Business Analyst, Process & automation (London | remote)](https://feeny.ai/job/lead-business-analyst-process-automation-london-remote-lightspeed-commerce-inc-ngfqvyr194ym) — IN the, United Kingdom
- [Lead Business Analyst, Process & Automation (Berlin | remote)](https://feeny.ai/job/lead-business-analyst-process-automation-berlin-remote-lightspeed-commerce-inc-qqdgg08ej206) — IN, Germany
- [Lead Business Analyst, Process & Automation (Belfast | remote)](https://feeny.ai/job/lead-business-analyst-process-automation-belfast-remote-lightspeed-commerce-inc-g9t6hw16tjyh) — Belfast, United Kingdom
- [Lead, Field Sales - The Netherlands](https://feeny.ai/job/lead-field-sales-the-netherlands-lightspeed-commerce-inc-amsterdam-baftwjb0rbbx) — Amsterdam, Netherlands
- [Senior Frontend Developer (all genders)](https://feeny.ai/job/senior-frontend-developer-all-genders-lightspeed-commerce-inc-berlin-1vwatgdsf2y3) — Berlin, Germany
- [Sales Development Representative](https://feeny.ai/job/sales-development-representative-lightspeed-commerce-inc-manila-r2r9nhsj1pyh) — Manila, Philippines
- [Gestionnaire en Stratégie](https://feeny.ai/job/gestionnaire-en-strategie-lightspeed-commerce-inc-montreal-tbtfcsv4wf1y) — Montréal, Canada
- [Strategy Manager](https://feeny.ai/job/strategy-manager-lightspeed-commerce-inc-montreal-v474e2p0r828) — Montréal, Canada