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title: 'Junior Operations Manager:in Messstellenbetrieb (w/m/d) at Enpal'
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last_seen: '2026-09-09'
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# Junior Operations Manager:in Messstellenbetrieb (w/m/d) at Enpal

- **Company:** [Enpal](https://feeny.ai/companies/enpal)
- **Location:** Remote
- **Employment:** full-time
- **Work type:** remote
- **Posted:** 2026-09-09
- **Last confirmed live:** 2026-09-09
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/enpal/5de254b2-4c65-48e8-aaba-2747c0166d36

## Job description

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One http://Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

## DEINE AUFGABEN

- Du übernimmst die eigenständige Klärung von Fällen, bei denen es rund um den Zählertausch zu Abweichungen oder Problemen gekommen ist.
- Du analysierst Prozess- und Datenschiefstände zwischen Enpal, Netzbetreibern und Lieferanten und findest heraus, wo und warum ein Fehler entstanden ist.
- Du recherchierst fehlende Informationen, holst die richtigen Ansprechpartner ins Boot und führst Fälle lösungsorientiert bis zum Abschluss.
- Du kommunizierst regelmäßig mit Netzbetreibern und weiteren externen sowie internen Partnern – per Telefon und E-Mail.
- Du erkennst relevante Details in Gesprächen und Nachrichten und leitest daraus ab, welche Informationen oder nächsten Schritte tatsächlich benötigt werden.
- Du koordinierst notwendige Korrekturen, beispielsweise bei falsch gemeldeten Zählern, fehlerhaften oder fehlenden Daten sowie erforderlichen Nachrüstungen oder erneuten Zählertauschen.
- Du arbeitest dich tief in unsere Prozesse und Systeme ein und nutzt die vorhandenen Informationen, um Klärfälle schnell und strukturiert zu lösen.
- Du identifizierst wiederkehrende Fehler und bringst deine Erkenntnisse ein, um Prozesse langfristig besser und zuverlässiger zu machen.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Fälle und gehst Problemen proaktiv auf den Grund, anstatt sie lediglich abzuarbeiten.

## DEIN PROFIL

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder bringst relevante Berufserfahrung mit – gerne auch als Quereinsteiger aus Bereichen wie Customer Service, Sales, Hotellerie, Einzelhandel oder vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeiten.
- Du hast Spaß daran, Problemen auf den Grund zu gehen und dich auch durch komplexere Sachverhalte zu arbeiten.
- Du kommunizierst sicher und freundlich – sowohl am Telefon als auch schriftlich per E-Mail.
- Du kannst gut zuhören, stellst die richtigen Fragen und erkennst auch zwischen den Zeilen, welche Informationen für die Lösung eines Falls wirklich relevant sind.
- Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und behältst auch bei einer größeren Anzahl parallel laufender Fälle den Überblick.
- Du bist hartnäckig und lässt dich von einem komplizierten Fall nicht so schnell abschütteln, du bleibst dran, bis eine Lösung gefunden ist.
- Du arbeitest gerne eigenständig, übernimmst Verantwortung für deine Themen und wartest nicht darauf, dass dir jemand den nächsten Schritt vorgibt.
- Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und findest dich schnell in neue Prozesse, Systeme und Themen ein.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt. ☀️

## DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

- Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
- Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
- Das ideale Setup für deinen Fokus - Wir sind überzeugt, dass exzellente Ergebnisse dort entstehen, wo die Bedingungen stimmen. Deshalb setzen wir auf ein hybrides Arbeitskonzept, das dir die Freiheit gibt, immer genau so zu arbeiten, wie es am besten zu deinen Aufgaben passt. Du brauchst neue Impulse auf internationalem Niveau? Mit Workflex bieten wir, abhängig von deiner Verantwortung, die Möglichkeit, deine Tätigkeit bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu verlegen.
- Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.
- Dein Kick-start bei Enpal - Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
- Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.
- Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
- Dein Extra-Boost - 29 Urlaubstage + je ein freier Tag an Heilig Abend & Silvester, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

## About Enpal

## Company Overview
- **One-liner**: Enpal is a German greentech company providing integrated solar and home energy solutions through an all-in-one rental or purchase model for residential homeowners.
- **Entity Type**: Private (Series D)
- **Headquarters**: Berlin, Germany
- **Founded**: 2017
- **Founders**: Mario Kohle, Jochen Ziervogel, Viktor Wingert

## Core Business
- **Primary Industry**: Residential solar energy and smart home energy solutions (Renewable Energy / Greentech)
- **Target Customers**: B2C – residential homeowners in Germany
- **Mission/Purpose**: To help supply all homes around the world with green and affordable energy, enabling a sustainable future for the next generation.

## Products & Services
- **[Enpal Solar Panels]**: Complete photovoltaic (PV) system for residential rooftops, offered via rental (subscription) or outright purchase. Includes installation, maintenance, insurance, and repairs.
- **[Enpal Battery Storage]**: Home battery solution to store excess solar energy for use at night or during outages, maximizing self-consumption.
- **[Enpal Wallbox]**: Electric vehicle (EV) charging station that integrates with the solar system, allowing homeowners to charge their cars with solar power.
- **[Enpal Heat Pump]**: Energy-efficient heat pump for home heating, designed to replace oil and gas heating and run on self-produced solar electricity.
- **[Enpal.One (Smart Energy Management App)]**: Software platform that monitors, optimizes, and controls the entire home energy ecosystem (solar, battery, wallbox, heat pump) to maximize savings and efficiency.
- **[Enpal.pro (B2B Platform)]**: A platform for regional installation partners and craftsmen to manage installations and service requests.

## Market Standing
- **Valuation**: $2.4B (as of Jan 2023) [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8); conflicting reports suggest an enterprise value of $2.5B [dealroom.co](https://app.dealroom.co/companies/enpal). Became Germany's first "green unicorn" in 2021.
- **Key Metric**: Annual Revenue of €500M - €1B (as of Dec 31, 2023) [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8). Revenue dipped from €905M (2023) to €860M (2024), but record revenue months were reported in early 2025 [dealroom.co](https://app.dealroom.co/companies/enpal).
- **Total Funding**: $655M across 13 rounds [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8). Latest round: $110M Series D on Apr 08, 2025.
- **Notable Investors**: TPG Rise Climate, SoftBank Vision Fund, BlackRock, Bank of America, Spreadshirt, Berliner Volksbank [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8) [dealroom.co](https://app.dealroom.co/companies/enpal).
- **Growth Signals**: Over 100,000 homeowners served; 3,717 employees (as of May 2026) [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8); expanding into new business areas including B2B installer platform (Enpal.pro) and a Virtual Power Plant (VPP) to trade energy from its network of residential systems [dealroom.co](https://app.dealroom.co/companies/enpal).

## Competitive Advantages
- **All-in-One Integrated Ecosystem**: Unlike many competitors that offer only solar panels, Enpal provides a fully integrated 5-in-1 package (solar + battery + wallbox + heat pump + smart energy app), creating a seamless customer experience and high switching costs.
- **Subscription Model**: The rental/subscription model eliminates the high upfront cost of solar (typically €10,000+), making solar accessible to a much larger market of homeowners.
- **Vertically Integrated Operations**: Manages the entire value chain from consultation and system design to installation by own trained regional technicians, ensuring quality control and customer satisfaction (TÜV-certified).
- **Scale & Network Effects**: With over 100,000 systems installed, Enpal has a massive data moat for optimizing energy management and is building a Virtual Power Plant, creating a new revenue stream and a defensible position in the energy market.

## Strategic Focus
- **Expansion into Home Decarbonization**: Moving beyond solar to become a full home energy platform, with heat pumps and EV charging as key growth vectors.
- **Virtual Power Plant (VPP)**: Aggregating the battery capacity of its installed base to trade energy on the wholesale market, creating a recurring revenue stream and stabilizing the grid.
- **B2B Platform (Enpal.pro)**: Scaling installation capacity by onboarding and enabling regional craftsmen partners, addressing a key bottleneck in the industry.
- **Product & Pricing Flexibility**: Offering both rental and purchase options to capture different customer segments and adapt to changing market conditions (e.g., interest rates, subsidies).

## Why Work Here
- **Mission-Driven Culture**: Employees are united by the goal of fighting climate change and building Europe's largest renewable energy community. The company states: "We dream that our children will be able to grow up on the same beautiful planet as we did."
- **High Growth Trajectory**: As a well-funded unicorn (Series D, $655M raised) with a clear path to profitability and expansion, Enpal offers significant career growth opportunities.
- **Entrepreneurial Environment**: Described internally as a place that "promotes entrepreneurial thinking," with opportunities to take ownership and drive improvements. Employees report fast career progression (e.g., moving to Senior Team Lead in Account Management).
- **Diverse & International Team**: Over 60 nationalities represented, with English likely being a common language alongside German [jobs.enpal.com](https://www.jobs.enpal.com/).
- **Location & Policy**: Headquarters in Berlin, Germany. The company operates across multiple departments including Software Engineering, Product Management, Customer Care, Sales, Marketing, and more. Specific remote/hybrid policy is not publicly detailed but typical for Berlin tech scale-ups.
- **Scale & Impact**: Working on a product that is installed in over 100,000 homes, with the opportunity to shape the energy transition at a massive scale.

## Sources
1. [enpal.com](https://www.enpal.com/)
2. [jobs.enpal.com](https://www.jobs.enpal.com/)
3. [tracxn.com](https://tracxn.com/d/companies/enpal/__TGqTEKWzl7jcvB6MauOiChVx1QHrl-xhaKkZ5JU2Nn8)
4. [dealroom.co](https://app.dealroom.co/companies/enpal)

## Other roles at Enpal

- [Junior Operations Specialist (w/m/d)](https://feeny.ai/job/junior-operations-specialist-w-m-d-enpal-berlin-bq9s5jrm85hq) — Berlin, Germany
- [Field Sales Manager (w/m/d)](https://feeny.ai/job/field-sales-manager-w-m-d-enpal-mainz-atdrc7efq4rg) — Mainz, Germany
- [Field Sales Manager (w/m/d)](https://feeny.ai/job/field-sales-manager-w-m-d-enpal-hanover-a44n28syqmd4) — Hanover, Germany
- [Field Sales Manager (w/m/d)](https://feeny.ai/job/field-sales-manager-w-m-d-enpal-cologne-rsvgqbkr4b2p) — Cologne, Germany
- [Field Sales Manager (w/m/d)](https://feeny.ai/job/field-sales-manager-w-m-d-enpal-stuttgart-n6rxhsva9cpp) — Stuttgart, Germany
- [Group Accounting Expert (f/m/x)](https://feeny.ai/job/group-accounting-expert-f-m-x-enpal-berlin-cjw70w0wmq8d) — Berlin, Germany
- [Analytics Engineer (m/f/d)](https://feeny.ai/job/analytics-engineer-m-f-d-enpal-berlin-2dcce0nxesh1) — Berlin, Germany
- [Venture Building Internship - New Venture (w/m/d)](https://feeny.ai/job/venture-building-internship-new-venture-w-m-d-enpal-berlin-ke73mp1qrw3v) — Berlin, Germany
- [Privacy Manager & DPO — Fractional](https://feeny.ai/job/privacy-manager-dpo-fractional-enpal-milan-rmrpfp0qv50a) — Milan, Italy
- [Business Analytics Intern (f/m/x)](https://feeny.ai/job/business-analytics-intern-f-m-x-enpal-germany-657jya92nn52) — Germany