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title: 'Líder de Ventas Call Center (Nuevos Negocios) at Skydropx - Frenet'
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last_seen: '2026-10-28'
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# Líder de Ventas Call Center (Nuevos Negocios) at Skydropx - Frenet

- **Company:** Skydropx - Frenet
- **Location:** Bogotá, Colombia
- **Employment:** full-time
- **Work type:** onsite
- **Posted:** 2026-10-26
- **Last confirmed live:** 2026-10-28
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/skydropx/2233d75f-9d12-479a-aef8-a28520da0ec5

## Job description

Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.

Objetivo

- Liderar, auditar y acelerar el desempeño del equipo de ventas. Su misión es garantizar que la maquinaria de ventas funcione sin fricciones, asegurando que el volumen de envíos captado sea rentable y que el ciclo de cierre se mantenga en niveles de alta eficiencia.
- Adicionalmente, impulsar la comercialización de nuevos productos logísticos y fortalecer la conexión comercial entre México y Colombia, actuando como intermediario estratégico para desarrollar oportunidades de negocio, facilitar la comunicación entre ambos mercados y potenciar el crecimiento de la operación logística.

Responsabilidades:

- Implementar y asignar las acciones comerciales definidas en el plan estratégico al equipo de trabajo.
- Cumplir con el correcto seguimiento de métricas en los rangos establecidos y procesos acordados en bajo rendimiento.
- Identificar las distintas necesidades del equipo y generar acciones de mejora continua.
- Garantizar la correcta ejecución de proyectos y tareas asignadas en sprint para mejora.
- Ser una herramienta eficaz de apoyo comercial: Coaching a los vendedores y desarrollo de capacitación.
- Ejecutar planes de trabajo con el fin de garantizar cumplimiento de métricas establecidas: Planificación de campañas, planes de acción, seguimientos de KPI de ventas, KPI de Calidad.
- Realizar sesiones de 1-on-1 que permitan identificar stoppers y establecer planes de acción para la correcta ejecución de las actividades.
- Garantizar el entendimiento y gestión en el cumplimiento de KPI de equipo comercial.
- Cumplir con el correcto seguimiento de métricas en los rangos establecidos y procesos acordados en bajo rendimiento.
- Ejecutar planes de trabajo con el fin de garantizar cumplimiento de métricas establecidas: Planificación de campañas, planes de acción, seguimientos de KPI de ventas, KPI de Calidad.
- Garantizar la correcta ejecución de proyectos y tareas asignadas en sprint para mejora.
- Onboarding y desarrollo de capacitaciones para los nuevos colaboradores.
- Acompañamiento en el proceso de incorporación de personal en el área de ventas.
- Desarrollo de contenido para entrenamiento y actualización de los equipos.

Requisitos:

- Mínimo 4 años liderando equipos de ventas de alto volumen (Call Centers de Seguros, Outbound Sales de alto impacto o SaaS transaccional).
- Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia supervisando y motivando vendedores.
- Gestión de CRM (idealmente HubSpot).
- Conocimiento en ventas B2B: Experiencia en llamadas en frío y cierre de negocios por teléfono.
- Orientación a resultados (KPIs y metas): Capacidad para analizar métricas y asegurar el cumplimiento de objetivos.
- Comunicación clara y persuasiva: Tanto con el equipo como con los clientes.
- Capacidad de entrenamiento y desarrollo de talento: Formar y potenciar las habilidades de los consultores.
- Organización y gestión de procesos: Asegurar el correcto cumplimiento de los flujos de ventas y seguimiento.
- Adaptabilidad y pensamiento analítico: Ajustar estrategias según feedback y resultados.

Habilidades:

- Toma decisiones basadas únicamente en KPIs de conversión y volumen. Detecta patrones de falla al instante.
- Habilidad para intervenir llamadas en vivo y hacer "shadowing" agresivo para asegurar que el equipo no pierda oportunidades.
- Capacidad para trabajar bajo presión de metas de volumen masivo sin perder el enfoque en la rentabilidad.
- Responsable total por el cumplimiento del clúster mensual del equipo.uipo.

Ofrecemos:

- Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
- Sueldo + atractivo esquema de comisiones.
- Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00. Viernes de 8:30 a 17:30.
- Esquema: 100% presencial.
- Oficinas en:
- Edifico COASMEDAS Cra 67#100-20 https://maps.app.goo.gl/wN1urVpfkCQFbcvZ9
- Crecimiento y desarrollo profesional.

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

## About Skydropx - Frenet

## Company Overview
- **One-liner**: Skydropx is a logistics management platform that automates shipping for e-commerce and retail businesses, connecting them with multiple carriers and managing the entire shipping journey.
- **Entity Type**: Private (Y Combinator S18, raised $27M total funding)
- **Headquarters**: Monterrey, Nuevo León, Mexico
- **Founded**: 2014 (Skydropx); Frenet founded in 2015, acquired by Skydropx in 2025
- **Founders**: Tavo Zambrano (Co-Founder & CEO), Armando Solbes (Co-Founder & CFO)

## Core Business
- Primary industry: Logistics technology / Supply chain management
- Target customers: B2B – small, medium, and large e-commerce companies, retailers, and marketplaces
- Mission: To enable companies to own the entire experience from shopping cart to delivery, simplifying logistics for businesses of all sizes

## Products & Services
- **Skydropx Platform (SaaS)**: A unified logistics management system that allows businesses to select carriers, buy/print shipping labels, track shipments, estimate drop-off times, and handle returns. Features an “AI Dispatch” engine for intelligent carrier selection. Integrates with online stores and marketplaces.
- **Frenet Platform (SaaS)**: A platform focused on larger companies in Brazil, enabling freight cost comparison across multiple carriers and centralized freight management. Acquired by Skydropx in 2025 for $5.2M.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not publicly disclosed
- **Key Metric**: Total funding raised – $27M to date (as of 2025). Acquired Frenet for $5.2M.
- **Notable Investors/Partners**: Y Combinator, Sierra Ventures, FJ Labs, Variv Capital, Dynamo
- **Growth Signals**: 
  - Team size reported as 320 on Y Combinator profile and 427 total employees on Built In (latest figure).
  - Acquisition of Frenet expands presence into Brazil, adding over 45K e-commerce clients.
  - Plans to cross-pollinate features: bring Skydropx’s SMB tools to Brazil and Frenet’s large-client capabilities to Mexico.

## Competitive Advantages
- **Unified carrier network**: Integrates with 30+ carriers in a single platform, simplifying shipping for merchants.
- **AI-powered dispatch**: Uses machine learning to recommend optimal carrier for each shipment based on cost, speed, and reliability.
- **Cross-border expertise**: Strong presence in Mexico and now expanding into Brazil through acquisition, offering a pan-Latin American logistics solution.
- **Y Combinator backing**: Validated by one of the world’s top startup accelerators, signaling strong product-market fit.

## Strategic Focus
- **Geographic expansion**: Deepening presence in Brazil while strengthening the Mexican market.
- **Product convergence**: Blending the best features of Skydropx (for SMBs) and Frenet (for large enterprises) to serve all customer segments across both countries.
- **Continued automation**: Enhancing AI and machine learning capabilities to further streamline shipping decisions and reduce manual work for clients.

## Why Work Here
- **Fast-growing startup**: Backed by top-tier investors and on a trajectory of rapid expansion, offering career growth opportunities in engineering, product, sales, and operations.
- **Engineering culture**: Head of Engineering and strong software development team (115+ people on The Org) focused on building scalable logistics infrastructure.
- **On-site workspace**: Employees work from physical offices in Monterrey; typical time on-site is full-time (Built In reports “OnSite Workspace”).
- **Impactful mission**: Solving real logistics friction for thousands of businesses across Latin America, with direct visibility into how your work affects customers.
- **Diverse team**: Roles span engineering, product, sales, marketing, customer success, and operations – a chance to wear multiple hats in a growing company.

## Sources
1. [ycombinator.com](https://www.ycombinator.com/companies/skydropx) – Y Combinator company profile (team size, founders, funding, batch)
2. [latamlist.com](https://latamlist.com/skydropx-acquires-frenet-for-5-2m/) – Acquisition details and total funding
3. [theorg.com](https://theorg.com/org/skydropx) – Org chart, team sizes, office locations
4. [builtin.com](https://builtin.com/company/skydropx-latam) – Employee count (427), year founded, office policy

## Other roles at Skydropx - Frenet

- [Ejecutivo de Atención a Clientes (Tampico)](https://feeny.ai/job/ejecutivo-de-atencion-a-clientes-tampico-skydropx-frenet-tampico-2nxc4bcw0sfj) — Tampico, Mexico
- [Supervisor(a) de Vendas Outbound](https://feeny.ai/job/supervisor-a-de-vendas-outbound-skydropx-frenet-curitiba-dspawktck6ng) — Curitiba, Brazil
- [Customer Service Representative](https://feeny.ai/job/customer-service-representative-skydropx-frenet-mexico-city-zyxm2836t5bv) — Mexico City, Mexico
- [Technical Operations Analyst (Portugués-Español)](https://feeny.ai/job/technical-operations-analyst-portugues-espanol-skydropx-frenet-argentina-zsyad4b40afr) — Argentina
- [Especialista de CS Ops Pleno](https://feeny.ai/job/especialista-de-cs-ops-pleno-skydropx-frenet-curitiba-36pf7fh1jz4f) — Curitiba, Brazil
- [Agente de Customer Success (Tampico)](https://feeny.ai/job/agente-de-customer-success-tampico-skydropx-frenet-tampico-7qdrxn4bsb89) — Tampico, Mexico
- [Analista de Parcerias](https://feeny.ai/job/analista-de-parcerias-skydropx-frenet-curitiba-3k6zpp67sabh) — Curitiba, Brazil
- [Desarrollador de Automatizaciones Jr](https://feeny.ai/job/desarrollador-de-automatizaciones-jr-skydropx-frenet-bogota-qb898y761x52) — Bogotá, Colombia
- [Analista de Atendimento ao Cliente](https://feeny.ai/job/analista-de-atendimento-ao-cliente-skydropx-frenet-curitiba-cfbenfcq4tcw) — Curitiba, Brazil
- [Desenvolvedor de Automações Jr](https://feeny.ai/job/desenvolvedor-de-automacoes-jr-skydropx-frenet-curitiba-p8qsaphtw2rn) — Curitiba, Brazil