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title: 'Mid-Market, Sales Development Representative at Channel Corp.'
canonical: 'https://feeny.ai/job/mid-market-sales-development-representative-channel-corp-seoul-mzq54tqhjkhr'
type: 'job'
last_seen: '2026-09-12'
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# Mid-Market, Sales Development Representative at Channel Corp.

- **Company:** Channel Corp.
- **Location:** Seoul, South Korea
- **Work type:** hybrid
- **Posted:** 2024-08-12
- **Last confirmed live:** 2026-09-12
- **Apply:** https://jobs.lever.co/zoyi/1b7176b4-b196-4254-a097-93d23a06998c

## Job description

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Inside Sales Team(IS팀)은 채널톡 세일즈의 시작점입니다. 세일즈의 기초이자 근본인 신규 영업 기회를 생성하는 팀으로, 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하며 그 중에서도 아웃바운드에 특히 강점을 가진 팀이에요. 콜드콜을 주요 전략으로 잠재 고객을 비즈니스 기회로 전환합니다. IS팀의 목표는 단순히 미팅 자리를 만드는 것이 아니라 실제 매출로 연결될 수 있는 고품질의 영업 기회를 만들어냅니다. 고객과의 대화에서 기업의 문제를 식별해 솔루션을 제안하는 '공격적인 세일즈'를 실행하고 있어요. 이 커리어를 발판으로 AE(Account Executive), AM(Account Manager), 팀 리더십 등 다양한 방향으로 성장할 수 있는 커리어 패스가 열려 있습니다.

[채널톡의 매력을 한눈에! 우리 팀이 특별한 이유🔥] 🏡 홈페이지 💡 블로그 🖥 유튜브 💌 인스타그램 👨‍👩‍👧‍👦 채널톡 SDR, 아웃바운드 세일즈의 시작점! 🖥 채널톡 첫 세일즈 인턴, 닐의 성장 스토리 📌"잠깐 스펙 쌓으러 왔다가, 눌러 앉았습니다" IS팀 인턴에서 리더로의 성장기

어떤 기회가 있나요?🚀

- 탄탄한 제품을 바탕으로 오직 세일즈에만 집중할 수 있는 환경입니다.
- 국내에서 가장 앞서있는 온라인 기반 세일즈 프로세스를 경험할 수 있습니다.
- 빠르게 성장하는 온라인 비즈니스들이 저희의 주요 고객들입니다. 수많은 고객사의 리더들과 교류하며 고민을 들을 수 있고, 더 성장하기 위한 고민을 같이할 수 있습니다.
- 업계 최고 수준의 처우를 보장하며 큰 성과에는 큰 보상으로 보답합니다.

어떤 업무를 담당하나요?🤔

- 소셜 활동을 포함한 다양한 경로를 이용해 채널톡의 잠재고객사를 발굴하며 리스트업합니다.
- 콜드콜을 메인 전략으로 잠재 고객사에게 컨택해 영업기회(미팅 or 티타임)를 발굴합니다.
- 단순한 미팅을 어레인지하거나 만남을 성사시키는 것이 아니라, 콜 / 이메일 / 리서치 등을 통해 BANT (예산, 결정권자, 니즈, 타임라인)가 확보된 영업기회를 만들어냅니다.
- 영업 기회를 발굴하는 단계에서 최소 40-50%까지 도입 가능성을 높여 Account Executive에게 인계합니다.

이런 점이 있으면 더 좋아요😊

- 숫자와 성과를 달성하는 데 큰 기쁨과 성취감을 느끼시는 분
- 당장의 결과가 나오지 않더라도 꾸준히 몰입할 수 있는 근성을 가지신 분
- 채널톡의 Inside Sales (Outbound)로서 본인이 쌓을 수 있는 경험에 대한 열정이 있으신 분
- 도전적인 업무 환경에서도 빠르게 적응하고 학습할 수 있으신 분
- 창업, 스타트업, 이커머스 시장에 대한 관심이 많으신 분

어떤 방식으로 채용하나요?🏃

- [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [3차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
- 1차 면접은 직무 적합성과 역량에 대해 확인합니다.
- 2차 면접은 컬쳐핏과 1차 인터뷰 때 검증하지 못한 포인트를 추가적으로 확인합니다.
- 3차 면접은 채널톡에서 이루고자하는 목표 및 동기 부여를 최종적으로 확인합니다.
- 모든 인터뷰에 후보자께서 질문할 수 있는 시간이 있습니다.
- 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

- 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국
- 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류
- 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년 **개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.

## About Channel Corp.

## Company Overview
- **One-liner**: Channel Corp. provides an AI-powered customer messaging and CRM platform that helps DTC brands deliver VIP-level customer service at scale.
- **Entity Type**: Private (Series C)
- **Headquarters**: Seoul, South Korea (with offices in Tokyo, Japan and New York, USA)
- **Founded**: 2014
- **Founders**: Not publicly available

## Core Business
- **Primary industry/industries**: B2B SaaS – Customer Messaging, AI-powered CRM, Customer Experience
- **Target customers**: Direct-to-Consumer (DTC) brands, SMBs, and mid-market companies worldwide
- **Mission statement**: "We Make Future Classic Products" and "Simple conversations with customers can become the driving force for success." (from careers page and company blog)

## Products & Services
- **[Channel Talk](https://channel.io/us/)**: AI-powered live chat, team chat, customizable chatbots, and a CRM platform. Handles up to 80% of repetitive customer inquiries automatically using its AI agent ALF. Integrates with Shopify, Cafe24, and other e-commerce platforms.
- **[Channel Works](https://channel.io/us/)**: An all-in-one AI workspace that brings together customer conversations, team collaboration, analytics, and marketing. Includes Notebook (dashboards) and Team Chat.
- **[AI CoS (Chief of Staff)](https://channel.io/us/)**: An AI analytics tool that centralizes business data, answers revenue-related questions, and recommends actions. No SQL required.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed
- **Key Metrics**:
  - **Annual Revenue**: Estimated $5M (as of 2026, per one external estimate); company reports serving 246,540+ companies and 1.2M+ conversations answered by ALF.
  - **Total Funding**: $40M Series C (led by Atinum Partners and KB Investment in September 2021). Additional smaller rounds bring total disclosed funding to approximately $45M+; conflicting reports show $5.1M total (likely reflecting only specific rounds). The most recent funding was a $188K Seed round in January 2025 (per indexed.vc).
- **Notable Investors/Partners**: Atinum Partners, KB Investment, Global Brain Corporation, BonAngels Venture Partners, Laguna Investment.
- **Growth Signals**:
  - 150 employees (22.8% YoY growth)
  - 59 active job postings (as of Sept 2026)
  - Monthly visits to website: 3.1M (up 42% YoY)
  - 98% retention rate (claimed)
  - Expanded from Seoul to Tokyo and New York

## Competitive Advantages
- **High AI automation rate**: Claims to handle up to 80% of customer conversations automatically, reducing need for large support teams.
- **Customer-centric design**: Built specifically for DTC brands, with deep integrations into e-commerce platforms and a structured knowledge base (RAG) for accurate AI responses.
- **Unified platform**: Combines messaging, CRM, analytics, team collaboration, and marketing – replacing multiple tools.
- **Enterprise-grade security**: Emphasized on website, supporting compliance for larger customers.
- **Strong community and brand recognition**: Trusted by 246K+ companies, with a high retention rate.

## Strategic Focus
- **AI expansion**: Deepening AI capabilities with AI CoS and ALF to automate not just chat but also business analysis and campaign execution.
- **Global growth**: Expanding presence in Japan and the United States (offices in Tokyo and New York).
- **Product suite unification**: Positioning Channel Works as an "AI Business OS" to own the entire customer-facing workflow.

## Why Work Here
- **Culture highlights**: Fast-growing B2B SaaS startup with a mission to "make future classic products." Emphasis on customer-centric culture and simple conversations driving business success.
- **Remote/hybrid policy**: Not explicitly stated, but offices exist in Seoul, Tokyo, and New York. 59 open positions listed across multiple functions and locations.
- **Engineering culture**: Uses a modern tech stack (Java, Python, Kotlin, Kubernetes, AWS, PyTorch, Hugging Face, PostgreSQL, Redis, etc.). Technical staff make up ~26% of the workforce (60 people). Alumni often go to top Korean tech companies like Toss, Coupang, and NAVER.
- **Notable perks**: Not detailed publicly; career page encourages candidates to apply for a "future classic product" environment. Employee count growing rapidly (+22.8% YoY), signaling strong momentum and career growth opportunities.

## Sources
1. [channel.io/us/careers](https://channel.io/us/careers)
2. [linkedin.com/company/channelcorporation](https://linkedin.com/company/channelcorporation)
3. [channel.io/us/](https://channel.io/us/)
4. [indexed.vc/companies/channel-corporation](https://indexed.vc/companies/channel-corporation)
5. [theorg.com/org/channel](https://theorg.com/org/channel)
6. [jobs.lever.co/zoyi](https://jobs.lever.co/zoyi)

## Other roles at Channel Corp.

- [アカウントエグゼクティブマネージャー（Account Executive Manager）](https://feeny.ai/job/account-executive-manager-channel-corp-tokyo-ms80tyzpg7v0) — Tokyo, Japan
- [음성 데이터 라벨링(단기 계약직)](https://feeny.ai/job/channel-corp-seoul-d8rgr8d0kcg2) — Seoul, South Korea
- [ファイナンスマネージャー（Finance Manager)](https://feeny.ai/job/finance-manager-channel-corp-tokyo-jkrqhbrtvgrc) — Tokyo, Japan
- [Sales Manager (Team Lead)](https://feeny.ai/job/sales-manager-team-lead-channel-corp-seoul-ysh0jprmteh7) — Seoul, South Korea
- [SMB Account Executive Manager, Team Lead](https://feeny.ai/job/smb-account-executive-manager-team-lead-channel-corp-seoul-fm8sz50dg9h9) — Seoul, South Korea
- [法務（Legal Counsel）](https://feeny.ai/job/legal-counsel-channel-corp-tokyo-0hz82evad4fe) — Tokyo, Japan
- [Revenue Operations/オペレーション企画](https://feeny.ai/job/revenue-operations-channel-corp-tokyo-zznj13tk48j3) — Tokyo, Japan
- [Sales Engineer](https://feeny.ai/job/sales-engineer-channel-corp-seoul-nd61eds76hpq) — Seoul, South Korea
- [AI-BPO AX Business Operation, Senior](https://feeny.ai/job/ai-bpo-ax-business-operation-senior-channel-corp-seoul-1pd29djmbj9p) — Seoul, South Korea
- [Security Engineer](https://feeny.ai/job/security-engineer-channel-corp-seoul-qmqnmem1xnsz) — Seoul, South Korea