--- title: 'Operational Excellence Analyst at Cabify' canonical: 'https://feeny.ai/job/operational-excellence-analyst-cabify-lima-148ys95spxv8' type: 'job' last_seen: '2026-09-06' --- # Operational Excellence Analyst at Cabify - **Company:** Cabify - **Location:** Lima - **Posted:** 2026-07-20 - **Last confirmed live:** 2026-09-06 - **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8639152002 ## Job description Operational Excellence Analyst Misión del puesto: ¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? En Cabify Perú buscamos un/a Operational Excellence Analyst para impulsar la eficiencia operativa y la mejora continua de nuestros procesos clave, iniciando con la optimización integral del proceso de cobranzas (Collections). Esta posición tendrá un rol activo en el diagnóstico, rediseño, automatización y estabilización de flujos operativos, analizando datos y articulando con equipos multidisciplinarios para asegurar procesos ágiles, sostenibles y escalables. Principales responsabilidades - Identificar e implementar oportunidades de mejora: realizar diagnósticos operativos, priorizar iniciativas, diseñar planes de acción y asegurar su sostenibilidad mediante la construcción de políticas, procedimientos, dashboards de seguimiento, etc. - Optimizar y automatizar flujos de trabajo: aplicar metodologías de mejora continua, herramientas de automatización e inteligencia artificial para simplificar tareas, reducir tiempos de ciclo y aumentar la productividad. - Monitorear y analizar indicadores clave: realizar seguimiento a los KPIs operativos, interpretar datos y tendencias para tomar decisiones informadas y proponer acciones preventivas y correctivas (quick wins). - Articular con stakeholders internos y externos: colaborar estrechamente con equipos como B2B, Tesorería, Contabilidad, FP&A y Customer Experience para agilizar operaciones, resolver incidencias y acelerar la entrega de valor. - Estructurar, estabilizar y transformar el proceso de cobranzas: ejecutar la estrategia de optimización del flujo de cuentas por cobrar (Collections) hasta lograr su madurez y transición operativa, lo cual abarca lo siguiente: - Identificación y conciliación de cobros/abonos en cuentas bancarias. - Elaboración de dashboards de CxC de principales clientes para optimizar la gestión y visibilidad del flujo de caja. - Análisis del comportamiento de pago de clientes para reducir la morosidad y el Periodo Medio de Cobro (PMC). - Diseño y ejecución de acciones priorizadas de cobro según el impacto financiero. ¿Qué estamos buscando? - Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. - Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión, análisis u optimización de procesos, proyectos u operaciones (se valorará positivamente la experiencia previa en procesos financieros como Accounts Receivable o Collections). - Conocimiento y aplicación de metodologías de mejora continua y gestión de proyectos. - Capacidad analítica y mentalidad data-driven para interpretar información, monitorear KPIs y convertirlos en planes de acción ejecutables. - Manejo avanzado de Excel/Google Sheets y herramientas de Business Intelligence (Looker, Power BI, Tableau o similares) (Excluyente). - Interés o experiencia en herramientas de automatización, inteligencia artificial aplicada a procesos operativos y herramientas de soporte/gestión (p. ej. Zendesk). - Perfil de solución de problemas, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para articular con distintos equipos. Ahora viene lo bueno: Somos una empresa llena de gente feliz y motivada... ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify. 🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100% 💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify 🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles! 🔋Recharge Day: 3er viernes del mes libre para recargar pilas 🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo 👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional ¡Únete a nosotros! Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros! ## About Cabify ## Company Overview - **One-liner**: Cabify connects private and business users with safe, quality mobility options, including ride-hailing and logistics, across Iberoamerica. - **Entity Type**: Private (venture-backed) - **Headquarters**: Madrid, Spain - **Founded**: 2011 - **Founders**: Juan de Antonio Rubio ## Core Business - **Primary industry**: Mobility-as-a-Service (MaaS), ride-hailing, logistics - **Target customers**: B2C (individual riders), B2B (companies for corporate transport and last-mile logistics) - **Mission**: Develop technology for people and their mobility needs, improving how citizens, companies, and drivers connect in a safe and quality manner [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) ## Products & Services - **Cabify (Ride-hailing)**: App-based platform connecting riders with private drivers and taxi partners; offers transparent pricing, safety features, and real-time journey tracking. - **Cabify Business**: Corporate transport solution allowing companies to manage employee and client rides with centralized billing, cost controls, and zone/time limits. - **Cabify Logistics**: Storage and last-mile distribution logistics for businesses of all sizes. ## Market Standing - **Valuation/Market Cap**: Not publicly available - **Key Metric**: Over 50 million users, 1.5 million drivers and cab driver members, and more than 40,000 companies served [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Notable Investors/Partners**: Seaya Ventures (founding investor), Rakuten, and other institutional investors; board includes Juan de Antonio (CEO), Kevin Laws (AngelList CEO), and Beatriz González (Seaya Ventures) [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Growth Signals**: Present in 6 countries (Spain, Chile, Argentina, Peru, Colombia, Uruguay) and over 40 cities; launched logistics division; committed to UN Global Compact and sustainable development goals. ## Competitive Advantages - **Safety & quality focus**: Differentiates on superior service with driver vetting, real-time journey tracking, and emergency contacts. - **Iberoamerican specialization**: Deep local presence and understanding of markets in Spain and Latin America. - **Sustainability commitment**: Economically, socially, and environmentally sustainable business model aligned with UN Global Compact. - **Integrated platform**: Single solution for B2C ride-hailing, B2B corporate transport, and logistics. ## Strategic Focus - **Transforming urban mobility**: Making cities more sustainable, accessible, and human through tech-driven mobility. - **Expanding logistics**: Growing Cabify Logistics to serve more businesses with last-mile distribution. - **Deepening B2B relationships**: Strengthening Cabify Business as a key corporate transport partner. - **Driving marketplace efficiency**: Balancing rider and driver supply/demand for long-term viability. ## Why Work Here - **Hybrid & flexible model**: Work 2 days from home and 3 in the office, with the option to work remotely for 6 weeks per year [cabify.careers](https://cabify.careers/en/). - **Perks**: 10 free Fridays per year, app credit for personal travel, personalized training programs. - **Culture**: Emphasizes humility, bravery, collaboration, and mutual support; strong focus on Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) with a dedicated Diversity Committee. - **Engineering**: Structured career paths, salary ranges, and engineering behaviors documented in the public Product Handbook [cabify.tech](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/). - **Equal opportunity**: Committed to creating an inclusive workplace regardless of background, origin, gender, religion, sexual orientation, age, or disability. ## Sources 1. [cabify.careers](https://cabify.careers/en/) 2. [cabify.com - About Us](https://cabify.com/en/about-us) 3. [cabify.com - Home](https://cabify.com/en) 4. [cabify.tech - What is Cabify](https://cabify.tech/handbook/what-is-cabify/) 5. [cabify.tech - You at Cabify](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/) ## Other roles at Cabify - [Salesforce Consultant](https://feeny.ai/job/salesforce-consultant-cabify-madrid-ej5z18zg47r5) — Madrid, Spain - [Salesforce Senior Technical Architect](https://feeny.ai/job/salesforce-senior-technical-architect-cabify-madrid-15yc7x14679w) — Madrid, Spain - [Fleet Development Analyst](https://feeny.ai/job/fleet-development-analyst-cabify-madrid-hde9ha8y7tcz) — Madrid, Spain - [Practica Profesional - Área Operaciones - Cabify](https://feeny.ai/job/practica-profesional-area-operaciones-cabify-cabify-santiago-8199pyf62az0) — Santiago, Chile - [Supervisor de Operaciones - Aeropuerto de Santiago - Cabify](https://feeny.ai/job/supervisor-de-operaciones-aeropuerto-de-santiago-cabify-cabify-santiago-4f958215vra3) — Santiago, Chile - [Operational Excellence Specialist](https://feeny.ai/job/operational-excellence-specialist-cabify-madrid-2et373qk64wt) — Madrid, Spain - [Logistics Sales Development Representative](https://feeny.ai/job/logistics-sales-development-representative-cabify-buenos-aires-xn92439pa0zs) — Buenos Aires, Argentina - [Operational Excellence Demand Coordinator](https://feeny.ai/job/operational-excellence-demand-coordinator-cabify-buenos-aires-b1q873zemvnr) — Buenos Aires, Argentina - [Marketplace Analyst](https://feeny.ai/job/marketplace-analyst-cabify-lima-kkz6d5r2en6n) — Lima, Peru - [Revenue Operations & Commercial Scalability Sr Manager](https://feeny.ai/job/revenue-operations-commercial-scalability-sr-manager-cabify-madrid-0t57vz6m0sg7) — Madrid, Spain