--- title: 'Operational Excellence Specialist | B2B Solutions at Cabify' canonical: 'https://feeny.ai/job/operational-excellence-specialist-b2b-solutions-cabify-lima-bt059ferbaf3' type: 'job' last_seen: '2026-09-06' --- # Operational Excellence Specialist | B2B Solutions at Cabify - **Company:** Cabify - **Location:** Lima - **Posted:** 2026-07-17 - **Last confirmed live:** 2026-09-06 - **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8639198002 ## Job description Operational Excellence Specialist | B2B Solutions ¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio! ¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? En Cabify Perú buscamos un/a Operational Excellence Specialist para impulsar la excelencia operativa y la mejora continua de B2B Solutions. Esta posición tendrá un rol clave en el diseño e implementación de soluciones de movilidad para clientes corporativos, articulando con equipos multidisciplinarios y optimizando procesos mediante el análisis de datos, la automatización y el uso de inteligencia artificial. Entre tus principales responsabilidades estarán: - Diseñar e implementar soluciones end-to-end: analizar las necesidades operativas de clientes potenciales de alta complejidad y convertirlas en soluciones de movilidad personalizadas, eficientes y escalables. - Gestionar proyectos de manera integral: planificar y coordinar la implementación de cada solución, articulando con equipos como B2B, Producto, Global COPs y Legal para asegurar su correcta ejecución, seguimiento y evolución. - Fortalecer la gobernanza y el control de procesos: supervisar los procesos de los equipos de TN, Support y Offline, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los estándares operativos definidos. - Monitorear y optimizar indicadores: realizar seguimiento a los principales KPIs de la operación, analizar desviaciones y proponer acciones que mejoren la eficiencia, la calidad del servicio y la experiencia del cliente. - Optimizar y automatizar flujos de trabajo: identificar tareas repetitivas o procesos poco eficientes y aplicar metodologías de mejora continua, herramientas de automatización e inteligencia artificial para simplificarlos. - Resolver incidencias operativas complejas: anticipar riesgos y gestionar problemas en entornos dinámicos, asegurando la continuidad de la operación, el cumplimiento de la propuesta de valor y la fidelización de nuestros clientes. ¿Qué estamos buscando? - Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con orientación a operaciones y mejora de procesos. - Entre 3 y 5 años de experiencia en gestión de procesos, proyectos u operaciones. Se valorará especialmente la experiencia en logística, cadena de suministro, PMO u operaciones core. - Experiencia en el diseño, análisis o evaluación de estructuras de costos operativos. - Conocimiento de metodologías de mejora continua y optimización de procesos. - Capacidad analítica para interpretar información, monitorear indicadores y convertir los hallazgos en planes de acción. - Interés o experiencia en herramientas de automatización, como n8n, y en el uso de inteligencia artificial para analizar información y reducir tareas manuales. - Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y capacidad para coordinar con diferentes equipos y perfiles. Ahora viene lo bueno: Somos una empresa llena de gente feliz y motivada... ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify. 🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100% 💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify 🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles! 🔋Recharge Day: 3er viernes del mes libre para recargar pilas 🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo 👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional ¡Únete a nosotros! Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros! ## About Cabify ## Company Overview - **One-liner**: Cabify connects private and business users with safe, quality mobility options, including ride-hailing and logistics, across Iberoamerica. - **Entity Type**: Private (venture-backed) - **Headquarters**: Madrid, Spain - **Founded**: 2011 - **Founders**: Juan de Antonio Rubio ## Core Business - **Primary industry**: Mobility-as-a-Service (MaaS), ride-hailing, logistics - **Target customers**: B2C (individual riders), B2B (companies for corporate transport and last-mile logistics) - **Mission**: Develop technology for people and their mobility needs, improving how citizens, companies, and drivers connect in a safe and quality manner [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) ## Products & Services - **Cabify (Ride-hailing)**: App-based platform connecting riders with private drivers and taxi partners; offers transparent pricing, safety features, and real-time journey tracking. - **Cabify Business**: Corporate transport solution allowing companies to manage employee and client rides with centralized billing, cost controls, and zone/time limits. - **Cabify Logistics**: Storage and last-mile distribution logistics for businesses of all sizes. ## Market Standing - **Valuation/Market Cap**: Not publicly available - **Key Metric**: Over 50 million users, 1.5 million drivers and cab driver members, and more than 40,000 companies served [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Notable Investors/Partners**: Seaya Ventures (founding investor), Rakuten, and other institutional investors; board includes Juan de Antonio (CEO), Kevin Laws (AngelList CEO), and Beatriz González (Seaya Ventures) [cabify.com](https://cabify.com/en/about-us) - **Growth Signals**: Present in 6 countries (Spain, Chile, Argentina, Peru, Colombia, Uruguay) and over 40 cities; launched logistics division; committed to UN Global Compact and sustainable development goals. ## Competitive Advantages - **Safety & quality focus**: Differentiates on superior service with driver vetting, real-time journey tracking, and emergency contacts. - **Iberoamerican specialization**: Deep local presence and understanding of markets in Spain and Latin America. - **Sustainability commitment**: Economically, socially, and environmentally sustainable business model aligned with UN Global Compact. - **Integrated platform**: Single solution for B2C ride-hailing, B2B corporate transport, and logistics. ## Strategic Focus - **Transforming urban mobility**: Making cities more sustainable, accessible, and human through tech-driven mobility. - **Expanding logistics**: Growing Cabify Logistics to serve more businesses with last-mile distribution. - **Deepening B2B relationships**: Strengthening Cabify Business as a key corporate transport partner. - **Driving marketplace efficiency**: Balancing rider and driver supply/demand for long-term viability. ## Why Work Here - **Hybrid & flexible model**: Work 2 days from home and 3 in the office, with the option to work remotely for 6 weeks per year [cabify.careers](https://cabify.careers/en/). - **Perks**: 10 free Fridays per year, app credit for personal travel, personalized training programs. - **Culture**: Emphasizes humility, bravery, collaboration, and mutual support; strong focus on Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) with a dedicated Diversity Committee. - **Engineering**: Structured career paths, salary ranges, and engineering behaviors documented in the public Product Handbook [cabify.tech](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/). - **Equal opportunity**: Committed to creating an inclusive workplace regardless of background, origin, gender, religion, sexual orientation, age, or disability. ## Sources 1. [cabify.careers](https://cabify.careers/en/) 2. [cabify.com - About Us](https://cabify.com/en/about-us) 3. [cabify.com - Home](https://cabify.com/en) 4. [cabify.tech - What is Cabify](https://cabify.tech/handbook/what-is-cabify/) 5. [cabify.tech - You at Cabify](https://cabify.tech/handbook/you-at-cabify/) ## Other roles at Cabify - [Salesforce Consultant](https://feeny.ai/job/salesforce-consultant-cabify-madrid-ej5z18zg47r5) — Madrid, Spain - [Salesforce Senior Technical Architect](https://feeny.ai/job/salesforce-senior-technical-architect-cabify-madrid-15yc7x14679w) — Madrid, Spain - [Fleet Development Analyst](https://feeny.ai/job/fleet-development-analyst-cabify-madrid-hde9ha8y7tcz) — Madrid, Spain - [Practica Profesional - Área Operaciones - Cabify](https://feeny.ai/job/practica-profesional-area-operaciones-cabify-cabify-santiago-8199pyf62az0) — Santiago, Chile - [Supervisor de Operaciones - Aeropuerto de Santiago - Cabify](https://feeny.ai/job/supervisor-de-operaciones-aeropuerto-de-santiago-cabify-cabify-santiago-4f958215vra3) — Santiago, Chile - [Operational Excellence Specialist](https://feeny.ai/job/operational-excellence-specialist-cabify-madrid-2et373qk64wt) — Madrid, Spain - [Logistics Sales Development Representative](https://feeny.ai/job/logistics-sales-development-representative-cabify-buenos-aires-xn92439pa0zs) — Buenos Aires, Argentina - [Operational Excellence Demand Coordinator](https://feeny.ai/job/operational-excellence-demand-coordinator-cabify-buenos-aires-b1q873zemvnr) — Buenos Aires, Argentina - [Marketplace Analyst](https://feeny.ai/job/marketplace-analyst-cabify-lima-kkz6d5r2en6n) — Lima, Peru - [Revenue Operations & Commercial Scalability Sr Manager](https://feeny.ai/job/revenue-operations-commercial-scalability-sr-manager-cabify-madrid-0t57vz6m0sg7) — Madrid, Spain