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title: 'Opticien (contrat freelance) 🇫🇷 at Alan'
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type: 'job'
last_seen: '2026-11-10'
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# Opticien (contrat freelance) 🇫🇷 at Alan

- **Company:** [Alan](https://feeny.ai/companies/alan)
- **Location:** Paris, France
- **Employment:** contract
- **Work type:** remote
- **Posted:** 2026-10-21
- **Last confirmed live:** 2026-11-10
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/alan/9c460261-bfbe-4722-bbc3-e5ce3264f3c5

## Job description

🐼 Qui est Alan ? En France, des millions de personnes renoncent aux soins faute de temps, d'accès ou de moyens. Alan est né pour changer ça — en combinant assurance santé et clinique virtuelle dans une seule application pour devenir un vrai partenaire santé. L'optique est au cœur de la promesse d’Alan "La santé ne peut pas attendre". Avec l'Alan Shop, nos membres achètent lunettes et lentilles de contact depuis l'application ; avec notre réseau d'opticiens partenaires, ils sont mieux remboursés en magasin ; et nos équipes Fraude veillent à ce que chaque euro remboursé le soit à bon escient. Nous avons prouvé qu'une assurance santé pouvait vendre de l'optique en ligne. Nous voulons maintenant passer à l'échelle, avec un·e opticien·ne supplémentaire dans l'équipe.

👓 Ce que nous recherchons Ce opticien·ne diplômé·e, à l'aise avec le conseil à distance et motivé·e pour rejoindre l'équipe d'opticiens prenant en charge les différentes missions autours de l'optique d'Alan Shop.

Les missions :

- Chat optique. Répondre à nos membres sur l'application (choix de monture, lecture d'ordonnance, verres, lentilles, questions d'optique au sens large), avec le ton Alan : clair, bienveillant, personnalisé.
- Validation des commandes de lentilles de contact. Contrôler les ordonnances que notre outil automatique ne peut pas valider, et signaler les suspicions de fraude (dates modifiées, documents falsifiés) à notre équipe dédiée.
- « Mon Opticien au Travail ». Animer des journées de conseil et de vente sur site chez nos entreprises clientes, sur la France entière et en priorité en Île-de-France : accueil des salariés, conseil visagiste, prise de mesures, aide au choix de la monture.
- Amélioration continue. Partager vos retours terrain pour faire évoluer le service, et potentiellement être investi de potentielles missions additionnelles comme :
- contribuer à la montée en puissance de Mo, notre compagnon santé IA, sur les questions d'optique simples
- étoffer le catalogue de montures de l’Alan Shop en collaboration avec le Marketing pour créer les collections
- accompagner la mise à l’échelle et les mises à jour du réseau Alan Optique notamment sur les mises à jour des grilles tarifaires
- améliorer les journées “Mon Opticien au Travail” avec l’équipe commerciale pour maximiser la satisfaction, l’expérience et la conversion de ces évènements.

⭐️ Le profil Est-ce que vous vous reconnaissez ?

- ✅ Diplôme d'opticien·ne lunetier·ère (BTS Opticien Lunetier ou équivalent) — indispensable, avec numéro d'inscription à jour.
- ✅ Au moins 3 ans d'expérience en magasin, idéalement avec une forte dimension conseil et style (visagisme, colorimétrie : un vrai plus).
- ✅ Maîtrise des lentilles de contact et de la lecture d'ordonnances, y compris les cas complexes (toriques, multifocales).
- ✅ Basé·e à Paris ou en Île-de-France, disponible pour des journées sur site.
- ✅ Disponible sur des horaires flexibles, y compris le soir ou le weekend pour le chat, avec de la souplesse pour absorber des pics.
- ✅ À l'aise avec les outils digitaux ; curieux·se d'une pratique de l'optique en ligne et enthousiaste à l'idée d'intégrer l'IA dans son quotidien.
- ✅ Excellente expression écrite en français ; l'anglais est un plus.
- ✅ Statut indépendant (micro-entreprise ou société), ou prêt·e à le créer.

🙌  Pourquoi rejoindre Alan ?

- 💰 Des conditions claires.
- 25 € hors taxes de l'heure du lundi au samedi, 30 € hors taxes de l'heure le dimanche, facturés mensuellement.
- Les journées « Mon Opticien au Travail » sont rémunérées à la journée, frais de déplacement et d'hébergement pris en charge.
- 🕐 Une vraie flexibilité. Vous choisissez vos créneaux de chat en concertation avec l'équipe.
- 🤝 Une petite équipe d'opticiens avec qui échanger sur les cas complexes, et une interlocutrice unique côté Alan.
- 🚀 Un service en construction. Vous participez à la façon dont une assurance santé fait de l'optique en ligne et hors ligne : catalogue, parcours, nouveaux formats d'événements, place pour l'IA dans le parcours de soins. Chez Alan, les opticiens sont au cœur de ces réflexions et contribuent à faire évoluer les pratiques.

## About Alan

## Company Overview
- **One-liner**: Alan is an integrated digital health partner that combines health insurance, virtual care, and prevention into a single platform.
- **Entity Type**: Private (Series F, raised €140M in 2024)
- **Headquarters**: Paris, France (117 Quai de Valmy, 75010)
- **Founded**: 2016
- **Founders**: Jean-Charles Samuelian-Werve and Charles Gorintin

## Core Business
- Primary industry: Healthcare IT / Health Insurance / Digital Health
- Target customers: B2B (companies of all sizes), B2C (retirees, self-employed), and government entities (ministries, local collectivities)
- Mission or purpose statement: "Empower everyone to live a longer, healthier life" and "make prevention the new norm of care"

## Products & Services
- **Alan Health Insurance**: Full-stack digital health insurance with instant reimbursements, smart risk management, and transparent pricing. Covers individuals and groups.
- **Alan Clinic**: Virtual clinic offering AI-powered medical assistant (95%+ good/excellent feedback from doctors), 24/7 clinician chats and video consults, and personalised prevention journeys for mental health, back pain, sleep, nutrition, etc.
- **Prevention & Wellness Platform**: Team and individual challenges, curated wellness store (e.g., integrated optics), and proactive health programmes that drive 30%+ weekly active user engagement.
- **AI Medical Assistant**: Proprietary AI built for faster, fairer healthcare — provides instant answers and powers smart claims processing (50% of reimbursements in under 5 minutes, 90% in under a day).

## Market Standing
- **Valuation**: €4 billion (as of Series F in 2024)
- **Key Metric**: Over €800 million in annualised revenue, serving 1.1 million+ members across France, Belgium, Spain, and Canada
- **Notable Investors/Partners**: Not disclosed in available sources (Series F led by unspecified investors; recognised as part of La French Tech’s Next40 since inception)
- **Growth Signals**: 800+ employees (up from <10 in 2016); expanded to 4 countries; 95% of SMB clients spend less than 2 hours per year managing coverage; 4.9/5 App Store rating

## Competitive Advantages
- **Integrated model**: The only health partner that combines insurance, virtual care, and prevention in one seamless experience — reducing fragmentation.
- **Proprietary AI**: Built specifically for healthcare, achieving doctor-validated accuracy and enabling instant claims and medical chats.
- **Culture of transparency**: Public salary and equity grids, open access to compensation data for all employees, radical transparency in decision-making.
- **Prevention-first approach**: Proactive health journeys and challenges drive member engagement and long-term outcomes.

## Strategic Focus
- Deepen AI integration across care and insurance to improve speed, fairness, and personalisation.
- Expand into new geographies and customer segments (currently France, Belgium, Spain, Canada; targeting more).
- Scale prevention programmes to shift healthcare from reactive to proactive.
- Continue building a "healthy business" culture with distributed ownership, flexibility, and merit-based progression.

## Why Work Here
- **Culture**: "Radically transparent", member-led, kind methodic optimists — with distributed ownership and accountability. Emphasis on mission and excellence.
- **Remote/Hybrid Policy**: Flexible remote within employment country; offices in Paris, Madrid, Barcelona, Ghent, Brussels, plus coworking hubs across France, Belgium, and Spain. Tailored to role and team needs.
- **Compensation**: Above-market base salary (public grids, no negotiation), equity grants for all Alaners (hiring, refresher, promotion), annual salary reviews and boosters.
- **Diversity & Inclusion**: 48% women (21% in tech/engineering), 94/100 equality index (France), accessible workplaces, zero-tolerance for discrimination.
- **Perks**: Full Alan health coverage for employees, flexible working, transparent career paths, and a strong sense of belonging in a mission-driven environment.

## Sources
1. [alan.com](https://alan.com/en)
2. [alan.com/careers](https://alan.com/en/careers)
3. [alan.com/everyday-life](https://alan.com/en/careers/a/everyday-life)
4. [alan.com/compensation](https://alan.com/en/careers/a/salary-equity)
5. [jobs.ashbyhq.com/alan](https://jobs.ashbyhq.com/alan)

## Other roles at Alan

- [Assistant(e) social(e)](https://feeny.ai/job/assistant-e-social-e-alan-paris-hjwnz16g7q39) — Paris, France
- [Marketing Operations](https://feeny.ai/job/marketing-operations-alan-paris-e8mm1p0y0j22) — Paris, France
- [Senior Revenue Ops](https://feeny.ai/job/senior-revenue-ops-alan-paris-tbv6kchvf1fs) — Paris, France / Madrid, Spain / Barcelona, Spain / Bruxelles, Belgium
- [Senior Revenue Ops](https://feeny.ai/job/senior-revenue-ops-alan-paris-eg0qf8jwh3zb) — Paris, France
- [Psychologue du travail](https://feeny.ai/job/psychologue-du-travail-alan-paris-hf0xkefem3aj) — Paris, France
- [Design Ops](https://feeny.ai/job/design-ops-alan-paris-t8098pp2q0vf) — Paris, France
- [Enterprise Sales Lead (French market)](https://feeny.ai/job/enterprise-sales-lead-french-market-alan-paris-27r9x762qa1x) — Paris, France
- [Care Expert - Belgium 🇧🇪](https://feeny.ai/job/care-expert-belgium-alan-in-191bndmp29k5) — IN, Belgium
- [Bilingual Customer Experience Specialist - Canada 🇨🇦](https://feeny.ai/job/bilingual-customer-experience-specialist-canada-alan-toronto-j0vrapyjg1ks) — Toronto, Canada
- [Spécialiste Expérience Client Bilingue - Canada 🇨🇦](https://feeny.ai/job/specialiste-experience-client-bilingue-canada-alan-toronto-n0a9pw3dh22t) — Toronto, Canada