---
title: 'Product Manager Operations at Crisp'
canonical: 'https://feeny.ai/job/product-manager-operations-crisp-amsterdam-gybmtnrchj29'
type: 'job'
last_seen: '2026-11-09'
---

# Product Manager Operations at Crisp

- **Company:** Crisp
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Employment:** full-time
- **Posted:** 2026-09-28
- **Last confirmed live:** 2026-11-09
- **Apply:** https://jobs.ashbyhq.com/crisp/7ef42b6b-b6d4-4ede-ad4d-98f36f0c75ce

## Job description

Zit het in je aard om te ontrafelen hoe een proces nóg efficiënter kan? Als Product Manager Operations ben je de drijvende kracht achter de uitvoering van procesverbeteringen in onze operatie. Je duikt diep in de data, spoort knelpunten op en ondersteunt de Product Lead Operations bij het vertalen en opleveren van concrete oplossingen samen met ons development team.

Wat je gaat doen Je bent verantwoordelijk voor het identificeren, prioriteren en realiseren van aanpassingen aan onze operations tooling. Dit doe je om de groei van Crisp op een slimme en efficiënte manier te faciliteren.

- Je werkt samen met onze Product Lead Operations, Analytics en de operationele teams om groeikansen en verbeteringen in hun werkprocessen te identificeren.
- Je gebruikt data uit de operatie om de impact van deze procesverbeteringen in te schatten.
- Je trekt je veiligheidsschoenen aan om input op de halen op de werkvloer.
- Samen met de developers bespreek je in welke technische aanpassingen aan onze tooling benodigd zijn om een procesverbetering te realiseren.
- Tijdens de implementatie van een verbetering zorg jij voor de borging van het proces.
- Zodra je een verbetering hebt doorgevoerd meet je de effecten. Je gebruikt deze data weer als input om een volgende verbetering te verkennen.

Dit ben jij Als ideale kandidaat heb je enige ervaring opgedaan binnen het Product Management vakgebied. Je kunt goed taken prioriteren, en een inhoudelijk sterke sparringpartner voor zowel developers als managers van de verschillende teams. Daarnaast ben je gedreven om snel te leren en ontwikkelen. Je herkent je in het volgende profiel:

- Minimaal 1 jaar werkervaring als Product Owner of Business Analyst. Bij voorkeur in een scale-up omgeving.
- Afgeronde WO-studie in een technische, (bedrijfs)economische, of beta-richting.

Bij voorkeur heb je ook:

- Je bent nieuwsgierig aangelegd en kan goed samenwerken in verschillende soorten teams.
- Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie, het liefst van logistieke processen.
- Je trekt graag je werkschoenen aan om op de vloer mee te kijken in het proces.
- Basiskennis van software-ontwikkeling, bijvoorbeeld om snel complexiteit van nieuwe features in te schatten.
- Aantoonbare ervaring met AI en SQL om zelfstandig operationele data te analyseren.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels is een pre.

Wat wij bieden

- Werken bij een B Corp gecertificeerd bedrijf, waarbij je de kans krijgt om je stempel te drukken op het Europese voedselsysteem.
- 27 vakantiedagen om bij te komen en op te laden.
- Een extra vrije dag per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk en iets goeds te doen.
- Aandacht voor je mentale gezondheid met online begeleiding van erkende psychologen via OpenUp.
- Voor straks een perfect pensioen via BPFL.
- Elke maand food for thought, met workshops en talks via de Crisp University.
- Regelmatig tastings of workshops op kantoor of bij een van onze leveranciers, om te zien hoe onze lekkerste producten worden gemaakt – en natuurlijk ook te proeven.
- Dagelijks een uitgebreide, georganiseerde lunch op kantoor.
- Enthousiaste, slimme collega’s en tijd om elkaar te leren kennen tijdens sport, events en proeverijen.
- En... fikse korting op je Crisp boodschappen, omdat je thuis natuurlijk ook goed wilt eten.

Onze selectieprocedure Solliciteer via onderstaande button. Hoe meer je kunt delen over jezelf en de reden dat je solliciteert, hoe beter. Bij Crisp streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen welkom is, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, etniciteit, seksuele geaardheid, religie of beperking. Wij moedigen sollicitanten met diverse perspectieven en achtergronden aan om te solliciteren en geloven in gelijke kansen voor iedereen. We waarderen de unieke bijdragen die elke medewerker kan leveren en zijn vastbesloten om een inclusieve werkplek te creëren waarin iedereen wordt gerespecteerd en gewaardeerd.

## About Crisp

## Company Overview
- **One-liner**: Crisp is a vertical AI retail data platform that powers a more efficient, sustainable supply chain by providing real-time data, analytics, and automation to CPG brands, retailers, and distributors.
- **Entity Type**: Private (venture-backed; latest known round: Series C, $60M raised in 2022 – *conflicting reports, verify directly*)
- **Headquarters**: Bentonville, Arkansas, USA (primary hub with hybrid offices across the U.S.)
- **Founded**: 2016
- **Founders**: Are Traa (CEO) – confirmed via multiple industry sources

## Core Business
- **Industries**: Retail data intelligence, supply chain technology, AI-driven analytics, food & grocery
- **Target customers**: B2B – CPG brands, retailers, distributors, brokers, data application partners
- **Mission**: “Create a zero-waste supply chain” – by eliminating data silos and enabling collaborative, real-time decision-making

## Products & Services
- **Crisp Data Platform**: A unified data integration layer that ingests and structures retail data from hundreds of sources (POS, inventory, orders, EDI) and delivers it to any analytics or operational tool.
- **Crisp AI Agents**: Specialized agents that deliver instant answers and actions across supply chain workflows (demand sensing, out-of-stock alerts, revenue optimization).
- **Retail Analytics Suite**: Pre-built dashboards and ad‑hoc analytics to turn raw point-of-sale data into actionable insights.
- **Space Planning**: End-to-end category management with automated planogram generation and shelf optimization.
- **Forecasting & Order Automation**: AI-powered demand prediction and purchase order generation for every SKU and store.
- **EDI Services**: Full EDI integration (compliance, backend, portal) to streamline order-to-cash operations.
- **AI Master Data**: Automated data attribution and enrichment for consistent, trusted product information.

## Market Standing
- **Valuation / Market Cap**: Not publicly disclosed
- **Key Metric**: **7,000+ customers** (as of 2026); annual recurring revenue (ARR) not shared
- **Total Funding**: Over $114M raised (Series C led by Firstmark and 3L in 2022; earlier rounds from Firstmark, 3L, etc.) – *cross-reference needed*
- **Notable Investors / Partners**: Firstmark (lead), 3L; partners include Snowflake, major cloud providers; customers include top CPG brands and national retailers
- **Growth Signals**:
  - #52 on the 2025 Inc. 5000, ranked #1 in Arkansas
  - 2025 Fast Company “Most Innovative Companies”
  - #26 on the 2025 Deloitte Fast 500
  - Multiple industry awards for retail analytics, AI innovation, and supply chain technology (2024–2026)
  - Employee headcount growing rapidly; team spans 8 countries and 30+ U.S. states

## Competitive Advantages
- **Vertical AI Focus**: Deep specialization in retail & grocery data, not a generic analytics platform.
- **Real‑Time Data Network**: Aggregates and normalizes data from thousands of retailers, creating a proprietary, hard-to-replicate dataset.
- **Network Effects**: As more CPGs and retailers join, the platform becomes more valuable for forecasting and benchmarking.
- **Mission‑Driven Alignment**: Zero-waste goal attracts talent and partners passionate about sustainability, creating strong culture and brand loyalty.

## Strategic Focus
- **Product Expansion**: Scaling AI agents and automation (forecasting, order generation, space planning) to reduce manual work for supply chain teams.
- **Data Reach**: Adding new retailer connections and data types to increase network density.
- **Global Growth**: Expanding beyond North America into European and Asian markets (implied by multinational customer base).
- **Partner Ecosystem**: Deepening integrations with cloud data warehouses (Snowflake) and analytics tools.

## Why Work Here
- **Culture & Flexibility**: Remote-first design with hybrid hubs across the U.S. – “Remote by design. Not because it works right now, but because it works.”
- **Work-Life Balance**: Asynchronous communication, no internal email, reduced meetings, “work waste” elimination.
- **Wellness & Perks**: Comprehensive health benefits, mental health support (Talkspace), monthly wellness reimbursements, 6–16 weeks paid parental leave, home office setup (laptop, large monitor, webcam).
- **Professional Development**: Budget for Coursera, Udemy, MasterClass, HBR; continuous learning culture.
- **Community**: 35+ Slack interest channels, pet photos, book clubs, and regular in‑person gatherings (company‑sponsored travel for meetups).
- **Diversity & Inclusion**: Explicit commitment to inclusive hiring practices and building a diverse workforce across 8 countries.
- **Compensation**: Competitive salary plus stock equity; fair pay practices.

## Sources
1. [Crisp Careers Page](https://www.gocrisp.com/careers) – culture, benefits, awards, mission
2. [Crisp About / Press](https://www.gocrisp.com/about) – company background, partners, press releases
3. [Inc. 5000 2025 Ranking](https://www.inc.com/profile/crisp) – growth ranking
4. [Fast Company Most Innovative 2025](https://www.fastcompany.com/company/crisp) – innovation recognition
5. [Deloitte Fast 500 2025](https://www.deloitte.com/us/en/pages/technology-fast500.html) – growth list
6. [Crunchbase Profile](https://www.crunchbase.com/organization/crisp-3) – funding history (Series C, investors) – verify directly

*Note: The domain `crisp.com` belongs to an unrelated legacy software company (CRiSP, Inc., founded 1990). The modern Crisp (supply chain AI) operates at `gocrisp.com`. The careers page provided (`jobs.ashbyhq.com/crisp`) points to the modern Crisp, so all profile data above refers to that entity.*

## Other roles at Crisp

- [Adviseur Verzuim & Re-integratie](https://feeny.ai/job/adviseur-verzuim-re-integratie-crisp-amsterdam-qhwtta0hmpmm) — Amsterdam, Netherlands
- [Productieleider Keuken](https://feeny.ai/job/productieleider-keuken-crisp-amsterdam-akre158k1dkw) — Amsterdam, Netherlands
- [Customer Service Agent](https://feeny.ai/job/customer-service-agent-crisp-amsterdam-zqr53zj1gye1) — Amsterdam, Netherlands
- [Accounts Payable & Financial Controller](https://feeny.ai/job/accounts-payable-financial-controller-crisp-amsterdam-6pter8qd01vc) — Amsterdam, Netherlands
- [Product Design stage](https://feeny.ai/job/product-design-stage-crisp-amsterdam-5vq65x8sj6sx) — Amsterdam, Netherlands
- [Lead Supply Chain Coördinator](https://feeny.ai/job/lead-supply-chain-coordinator-crisp-amsterdam-ag93qw9k0f0m) — Amsterdam, Netherlands
- [Personeelsplanner](https://feeny.ai/job/personeelsplanner-crisp-amsterdam-h79bazdfhhrd) — Amsterdam, Netherlands
- [Digital Marketing stage](https://feeny.ai/job/digital-marketing-stage-crisp-amsterdam-9fpkph9sct5v) — Amsterdam, Netherlands
- [Social Creative stage](https://feeny.ai/job/social-creative-stage-crisp-amsterdam-385qh8wdhc96) — Amsterdam, Netherlands
- [Manager Operations Planning & Performance](https://feeny.ai/job/manager-operations-planning-performance-crisp-amsterdam-dv6rmv4zy3vj) — Amsterdam, Netherlands