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title: 'Senior Workplace Experience Partner (x/f/m) at Doctolib'
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type: 'job'
last_seen: '2026-09-15'
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# Senior Workplace Experience Partner (x/f/m) at Doctolib

- **Company:** Doctolib
- **Location:** Berlin, Germany
- **Posted:** 2026-09-14
- **Last confirmed live:** 2026-09-15
- **Apply:** https://job-boards.greenhouse.io/doctolib/jobs/7993872003

## Job description

Wir suchen Dich als Senior Workplace Experience Partner:in als Unterstützung für das Workplace Experience Team in Berlin.

Als Senior Workplace Experience Partner:in übernimmst Du die Verantwortung für ein großes und schnell wachsendes Portfolio von Gebäuden, einschließlich unserer Zentrale in Berlin und weiteren Niederlassungen in ganz Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Büros Orte sind, an denen sich alle Doctolib-Mitarbeiter:innen wohlfühlen und effizient arbeiten können. Du koordinierst strategische Lieferantenbeziehungen, Compliance-Prozesse und verantwortest die operativen Prozesse in unserer neuen Berliner Zentrale.

Deine Aufgaben

- Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Instandhaltung unserer Hauptniederlassung in Berlin und unterstützt unsere Standorte in Deutschland ( 9 regionale Niederlassungen)
- Du steuerst externe Dienstleister und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen sicher
- Du entwickelst und pflegst strategische Lieferantenbeziehungen für kritische Services (Empfangsdienste, Office Amenities, Fuhrpark & Reisemanagement) und überwachst KPIs/SLAs. Im Bereich Car Fleet Management verantwortest du die Steuerung und das Management des externen Dienstleisters, inklusive Performance-Kontrolle und Eskalationsmanagement.
- Du übernimmst die Verantwortung für  die zugewiesenen Budget Bereiche, PO-Management und Rechnungsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit dem Finance-Team
- Du treibst die Einhaltung von HSE-Standards voran und implementierst QHSE-Prozesse
- Du arbeitest eng mit IT, Real Estate, Finance und regionalen Ansprechpartnern zusammen und steuerst die Stakeholder-Kommunikation über verschiedene Länder hinweg (Deutschland, gelegentlich die Niederlande)
- Projekt Management: Du entwickelst pragmatische Lösungen für strategische und operative Herausforderungen und optimierst kontinuierlich die Arbeitsumgebung durch datengetriebene Ansätze

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

- Du bringst mindestens 4-5 Jahre Erfahrung in vergleichbaren Positionen im Bereich Workplace Management, Facility Management oder Office Operations mit
- Du hast nachweisbare Erfahrung in der Verwaltung von Bürostandorten über mehrere Standorte hinweg sowie im Projektmanagement
- Du verfügst über erste bis fortgeschrittene Erfahrung im Bereich HSE (Health, Safety, Environment)
- Du hast Erfahrung in Vendor Management und Contract Management - Vorzugsweise Fuhrpark Management
- Du bist lösungsorientiert, detailorientiert und reagierst schnell auf wechselnde Prioritäten
- Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch und kannst eine überzeugende Vision sowohl mündlich als auch schriftlich formulieren

Besonders interessant sind für uns außerdem:

- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein starkes Gespür für Budget- und Kostenmanagement.

Was wir Dir bieten

- Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro arbeitest
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
- Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
- Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
- Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
- Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
- Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
- Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

- Interview mit dem Recruiter
- Interview mit der Hiring Managerin
- On-site Termin
- Final Interview

Job Details

- Festanstellung
- Vollzeit
- Arbeitsort: Berlin
- Startdatum: Ab sofort
- Büro Baisert Arbeitsweise

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte[hier](https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE).

Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

## About Doctolib

## Core Business
- **Primary industry**: Healthcare information technology (healthtech) / Software Development
- **Target customers**: B2B (healthcare professionals across 120+ specialties) and B2C (patients managing their health journey)
- **Mission or purpose statement**: “Build together the healthcare we all dream of” – making healthcare more human, sustainable, and accessible. The company is a certified B Corp and mission-driven.

## Products & Services
- **Appointment Booking** – 24/7 online scheduling, waitlist management, calendar optimization, reminders and delay notifications.
- **Practice Efficiency (Digital Secretariat)** – Tools for patient base management, task manager, openings/absences, recall campaigns, and analytics.
- **Clinical & Care Cooperation** – Electronic health records (EHR), document management, secure messaging, prescribing, billing engine, and AI assistants for documentation and decision support.
- **Health Companion (Patient App)** – A mobile app offering prevention campaigns, early detection programs, personalized guidance via an AI assistant, video consultations, and messaging with professionals.
- **AI Consultation Assistant** – Structured transcription of consultations; has supported 5 million consultations.
- **AI Phone Assistant** – Virtual assistant handling bookings and messages 24/7.
- **Financial Solutions** – Simplifies billing and insurance processes for healthcare professionals.
- **Platform & APIs** – Internal platform for modular development; data import/export, CRM integrations, and partner programs.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed (private company)
- **Key Metric**: Annual Revenue EUR 257.6M (latest available); Total Funding USD 816M across 10 rounds
- **Notable Investors/Partners**: General Atlantic (lead in Series E), Eurazeo (Series D lead), Accel (Series B lead), and others. Acquired Dott.it, Tanker, and Appocrate.
- **Growth Signals**: 
  - 90 million patients and 420,000 healthcare professionals use the platform.
  - 2,900+ employees (up from ~2,618 as per LinkedIn; monthly headcount growth +1.0%).
  - Operating in France, Germany, Italy, Netherlands, with presence in Switzerland and UK.
  - Tech team of 900+ experts; AI features deployed in production (e.g., AI Consultation Assistant used in 5M consultations).

## Competitive Advantages
- **Network effects**: Large, two-sided marketplace connecting millions of patients with hundreds of thousands of professionals across Europe.
- **Deep healthcare expertise**: Over a decade of experience, solutions adapted to 120+ specialties and local regulations.
- **AI-first innovation**: Proprietary datasets, research lab, and production AI assistants that improve clinical efficiency.
- **Trust and compliance**: Certified B Corp, ISO 27001, HDS (health data hosting) – high security and privacy standards.
- **Platform modularity**: Cloud-native, distributed architecture that allows rapid adaptation to new countries and specialties.

## Strategic Focus
- **AI integration**: Scaling AI Consultation Assistant, AI Phone Assistant, and AI-powered clinical decision support.
- **Preventive and continuous care**: Shifting from reactive treatment to proactive health management via the Health Companion app.
- **Geographic expansion**: Deepening presence in existing European markets and entering new regions.
- **Platform modularization**: Building reusable components to accelerate product development and partner integrations.
- **Mission-driven growth**: Maintaining B Corp status while expanding revenue and impact.

## Why Work Here
- **Culture**: Mission-driven, B Corp certified, collaborative environment focused on social impact. Employees report a strong sense of purpose.
- **Work policy**: Flexible – hybrid and office-based modes available. Option to work from EU countries and the UK for up to 10 days per year.
- **Benefits**:
  - Health insurance 100% paid for employee and children.
  - 25 paid vacation days + up to 14 RTT days annually.
  - Free mental health and coaching services (Moka.care).
  - On-site gym with group classes (Paris office).
  - One additional month of parental leave on top of legal leave (Parent Care Program).
  - Lunch vouchers (Swile card), sports/club subsidy.
  - Solidarity Days (2 days/year for health charities).
- **Engineering culture**: 900+ tech team, dedicated onboarding (Doctolib Academy), continuous training, access to best AI tools, and internal mobility opportunities.
- **Employer rating**: 3.6/5 on LinkedIn (923 reviews) – work-life balance 3.7, culture 3.7, compensation 3.3.

## Sources
1. [careers.doctolib.com](https://careers.doctolib.com/)
2. [careers.doctolib.com/tech-doctolib](https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/)
3. [linkedin.com/company/doctolib](https://www.linkedin.com/company/doctolib)
4. [jobsbyculture.com/companies/doctolib](https://jobsbyculture.com/companies/doctolib)
5. [welcometothejungle.com/en/companies/doctolib](https://www.welcometothejungle.com/en/companies/doctolib)

## Other roles at Doctolib

- [Stage - Salesforce Support Associate (x/f/m)](https://feeny.ai/job/stage-salesforce-support-associate-x-f-m-doctolib-nantes-bzwrzvd4ncx4) — Nantes, France
- [Senior AI Engineer - Search & Recommendation - Patient Team (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-ai-engineer-search-recommendation-patient-team-x-f-m-doctolib-paris-yg84jjwvd764) — Paris, France
- [Corporate Development Lead (x/f/m)](https://feeny.ai/job/corporate-development-lead-x-f-m-doctolib-paris-9csgr0pg1283) — Paris, France
- [Stage - Sales Development Representative (x/f/m) - décembre 2026](https://feeny.ai/job/stage-sales-development-representative-x-f-m-decembre-2026-doctolib-paris-bah40s3bz7mh) — Paris, France
- [Senior Software Engineer - Node.js/TypeScript (x/f/m)](https://feeny.ai/job/senior-software-engineer-node-js-typescript-x-f-m-doctolib-berlin-wcjjmr42gmfd) — Berlin, Germany
- [Account Executive terrain - Pau (x/f/m)](https://feeny.ai/job/account-executive-terrain-pau-x-f-m-doctolib-pau-pyrenees-atlantiques-m94dkzev6j3e) — Pau Pyrénées-Atlantiques, France
- [Lead Product Manager - Patient Data Collection (x/f/m)](https://feeny.ai/job/lead-product-manager-patient-data-collection-x-f-m-doctolib-paris-gn18qrf2k1wz) — Paris, France
- [Platform Security Engineer (x/f/m)](https://feeny.ai/job/platform-security-engineer-x-f-m-doctolib-paris-fe730zkpfcxs) — Paris, France
- [Sales Executive im Außendienst (x/f/m)](https://feeny.ai/job/sales-executive-im-au-endienst-x-f-m-doctolib-wuppertal-north-rhine-westphalia-e1t0mqh4dsp5) — Wuppertal North Rhine-Westphalia, Germany
- [Product Support Manager  (x/f/m)](https://feeny.ai/job/product-support-manager-x-f-m-doctolib-nantes-csv06kpqcqvv) — Nantes, France