---
title: 'System Analyst (OMNI) at Kyivstar'
canonical: 'https://feeny.ai/job/system-analyst-omni-kyivstar-all-6cjne6pa7tmg'
type: 'job'
last_seen: '2026-11-10'
---

# System Analyst (OMNI) at Kyivstar

- **Company:** Kyivstar
- **Location:** All
- **Employment:** full-time
- **Work type:** remote
- **Posted:** 2026-11-06
- **Last confirmed live:** 2026-11-10
- **Apply:** https://jobs.lever.co/kyivstar/1fc085af-fcea-4b3f-ae28-5ccbb4293cfa

## Job description

Команда Kyivstar.Tech шукає нового колегу або коліжанку на роль System Analyst . Ця роль поєднує системний аналіз та експертизу в домені telecom. Ти відповідатимеш за опрацювання вимог, проєктування інтеграційних рішень, розвиток екосистеми контакт-центру та координацію взаємодії з IT-командами партнерів. Пронас Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку. Наша місія — змінювати життя в Україні та світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працює у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен із нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

- Збирати, аналізувати та формалізувати бізнес- і системні вимоги від внутрішніх замовників і стейкхолдерів (BRD); досліджувати поточні процеси й системи (AS-IS) і формувати цільове бачення (TO-BE)
- Оцінювати варіанти рішень з бізнесової і технічної точок зору, аналізувати вплив змін на суміжні системи, інтеграції та бізнес-процеси
- Готувати функціональні та нефункціональні вимоги (продуктивність, масштабованість, надійність, безпека): SRS, use cases, user stories з acceptance criteria, API specification
- Проєктувати інтеграції з білінговими, провіжинінговими та VAS-системами: REST API, Kafka, синхронна й асинхронна взаємодія; моделювати рішення в UML
- Разом з розробниками та архітекторами брати участь у проєктуванні мікросервісної архітектури та виборі підходів до реалізації
- Аналізувати дані, API та поведінку систем (SQL, Postman, Grafana, логи), щоб проєктувати рішення і знаходити першопричини інцидентів
- Керувати життєвим циклом вимог: пріоритизація, погодження, трасування, верифікація і валідація; брати участь у плануванні релізів і декомпозиції задач
- Супроводжувати зміни від постановки задачі до промислової експлуатації, підтримувати тестування і перевіряти, що готове рішення відповідає очікуванням бізнесу
- Консультувати команди щодо нових та існуючих систем, погоджувати проєктну документацію, готувати й підтримувати API specification та admin guides
- Ділитися експертизою з іншими аналітиками, брати участь у ревю вимог і розвитку аналітичних практик команди
- Готувати пропозиції з розвитку архітектури та функціональності системи, брати участь у формуванні roadmap

Яка кваліфікація та досвід необхідні

- 5+ років у комерційних IT-проєктах на позиції Business/System Analyst, з них 3+ роки системного аналізу backend- та інтеграційних рішень
- Досвід самостійного ведення складних аналітичних задач: від збору потреб бізнесу до погодження технічного рішення та супроводу реалізації
- Досвід роботи з high-load системами: мільйони подій на добу, сотні запитів на секунду
- Практичний досвід підготовки BRD, SRS, API specification, admin guides; техніки формалізації вимог: functional decomposition, use cases and scenarios, user story, state modelling, prototyping, interface analysis
- Вміння описувати нефункціональні вимоги в цифрах: пропускна здатність, затримки, таймаути, ліміти, логи й метрики сервісу
- Моделювання в UML: Sequence, Activity, State, Use Case, Component, Deployment
- Розуміння мікросервісної архітектури (межі сервісів, синхронна й асинхронна взаємодія) та патернів стійкості інтеграцій: retry, circuit breaker, rate limiting, fallback
- Досвід роботи з брокерами повідомлень (Apache Kafka або аналоги): розуміння, як влаштована передача повідомлень між сервісами і як забезпечити їх правильний порядок та обробку без втрат і дублікатів (ідемпотентність)
- Досвід проєктування та опису REST API; розуміння HTTP, TCP, моделі OSI
- Впевнений SQL і розуміння індексів у реляційних БД (MariaDB або аналоги); досвід з NoSQL (Redis)
- Розуміння SDLC, Agile (Scrum, Kanban) і Waterfall; CI/CD: середовища dev/stage/prod, релізи, конфігурація середовищ
- Інструменти: Jira, Confluence, GitLab, Postman, Swagger UI, DBeaver, Grafana, IntelliJ IDEA, PlantUML/draw.io або аналоги
- Системне мислення, сильні комунікаційні навички, вміння працювати з невизначеністю та знаходити спільну мову з технічними й бізнес-стейкхолдерами
- Англійська на рівні B1+ (технічна документація, листування)

Плюсом стане

- Досвід лідування, менторства, ревю аналітичної документації або розвитку практик системного аналізу
- Телеком-домен: архітектура BSS/OSS, VAS і канали комунікації з абонентом, провіжинінгові системи, базові знання побудови мережі GSM
- Аналіз інцидентів (RCA) та інтерпретація результатів навантажувального тестування (JMeter)
- Розуміння підходів до безпечного релізу змін: поетапне ввімкнення функціоналу (feature toggles), версіонування змін у БД (наприклад, Liquibase)
- Досвід проєктування подієвої (event-driven) архітектури: взаємодія сервісів через події, гарантована доставка подій, потокова обробка даних (наприклад, CDC, transactional outbox, Kafka Streams)
- SOAP і soapUI

Що ми пропонуємо

- Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
- Ремоут-онбординг.
- Перформанс-бонуси для всіх: річні чи квартальні залежно від ролі.
- Навчання через внутрішні ресурси, програми партнерів і власну бібліотеку.
- Страхування здоров’я і життя для працівників.
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог.
- Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар.

## About Kyivstar

## Company Overview
- **One-liner**: Kyivstar is the largest electronic communications operator in Ukraine, providing mobile, fixed internet, digital TV, and enterprise digital solutions (Big Data, IoT, cybersecurity, cloud) to over 23 million subscribers.
- **Entity Type**: Private (wholly owned subsidiary of publicly traded international telecom group VEON Ltd., NASDAQ: VEON)
- **Headquarters**: Kyiv, Ukraine
- **Founded**: 1994 (first call made on December 9, 1997)
- **Founders**: Not publicly available (founded as a joint venture; current structure is a subsidiary of VEON)

## Core Business
- **Primary Industries**: Telecommunications, Digital Services (Big Data, IoT, Cloud, Cybersecurity)
- **Target Customers**: B2C (23.3 million mobile subscribers, 1.1 million home internet users), B2B (enterprise digital solutions for businesses and public sector), SMB
- **Mission**: "We protect Ukraine and provide assistance to people."

## Products & Services
- **Mobile Services**: 4G connectivity, voice, SMS, and data plans via the largest network infrastructure in Ukraine (over 70,700 base stations).
- **Fixed Internet**: FTTB and GPON technology, serving more than 1.1 million home internet subscribers with a fiber-optic network spanning 44,000+ km.
- **Kyivstar TV**: OTT TV platform offering 430+ channels and a video library with 20,000+ movies and shows.
- **Big Data**: Analytics solutions for audience insights, location intelligence, and personalized marketing.
- **Data Platform**: Data consolidation, analysis, and visualization tools (e.g., Power BI, predictive analytics).
- **Cybersecurity**: Network and cloud security solutions delivered in partnership with Fortinet, Barracuda, and Commvault.
- **IoT**: Industrial IoT for automation, logistics, security, and smart services in healthcare, manufacturing, agriculture, and utilities.
- **Cloud Solutions**: Digital solutions for business process optimization, cost reduction, and flexible work.

## Market Standing
- **Valuation/Market Cap**: Not disclosed separately (parent VEON Ltd. has a market cap of approximately $X.XB – not publicly stated in provided data)
- **Key Metric (Revenue)**: USD 297 million for the quarter ended September 30, 2025 (Q3 FY2025 per SEC Form 6-K) – Operating income: -$48M, Net income: -$89M
- **Notable Investors/Partners**: Sole shareholder is VEON Ltd., whose shareholders include major investment funds such as Exor NV, Shah Capital, Prosperity Capital, and Kopernik Global Investors. No majority shareholder.
- **Growth Signals**:
  - Plans to invest $1 billion in network development between 2023 and 2027.
  - Largest taxpayer in Ukrainian telecom – over UAH 90 billion contributed to state budget.
  - First operator in Ukraine to fully upgrade switching network for high-speed mobile data.
  - Actively rolling out GPON technology for fixed broadband.

## Competitive Advantages
- **Largest telecom infrastructure** in Ukraine – 70,700+ base stations and 44,000+ km of fiber-optic backbone.
- **Market leadership** – #1 mobile operator by subscriber base (23.3 million) and largest fixed internet provider.
- **Broad digital portfolio** – offers not just connectivity but also Big Data, IoT, cloud, and cybersecurity, creating stickiness with enterprise clients.
- **Strong brand reputation** – recognized as a top employer and the highest-reputation telecom company in Ukraine.
- **Financial backing** – backed by publicly listed VEON Ltd., enabling long-term capital expenditure.

## Strategic Focus
- **Network expansion** – Investing $1B (2023–2027) to modernize and expand mobile (4G) and fixed (GPON) networks.
- **Digital transformation** – Growing B2B offerings in Big Data, IoT, cloud, and cybersecurity.
- **Support for resilience** – Continuously maintaining service during wartime and contributing to national digital infrastructure restoration.
- **Social responsibility** – Programs for veteran reintegration, humanitarian aid, and inclusive employment.

## Why Work Here
- **Culture**: Rated 4.5/5 on employer review platforms; emphasizes Diversity, Equity & Inclusion (DE&I); supports veteran and military families through "4.5.0. Home at Last" program.
- **Work Format**: Hybrid (since 2021) with ~80% working primarily from home; ability to work abroad for safety; all offices equipped with shelters and working spaces.
- **Employee Benefits**: Flexible schedule, social benefits, mental and emotional support programs, career development opportunities.
- **Team**: Over 4,000 employees; average tenure of 7.5 years; over 70 open positions at any time.
- **Commitment to Ukraine**: Strong mission focus on protecting the country and helping people; one of the top 20 national taxpayers.

## Sources
1. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/business/about/kyivstar-eng) – Official business description (English)
2. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/about/kyivstar-today-eng) – Company overview and key statistics
3. [kyivstar.ua](https://kyivstar.ua/about/career) – Careers page with culture and benefits
4. [linkedin.com](https://linkedin.com/company/kyivstar) – Employer rating, financial data (Q3 FY2025), open positions
5. [jobs.lever.co](https://jobs.lever.co/kyivstar) – Current job listings (example: Contact Center operator)

## Other roles at Kyivstar

- [Монтажник інформаційно-комунікаційного устаткування](https://feeny.ai/job/kyivstar-kyiv-ggrfdyhk8frr) — Kyiv, Ukraine
- [Керівник групи монтажників](https://feeny.ai/job/kyivstar-lviv-stfgn5abvfgq) — Lviv, Ukraine
- [External reporting manager - HQ](https://feeny.ai/job/external-reporting-manager-hq-kyivstar-all-mm0sxeaf2f1f) — All, Ukraine
- [Адміністратор Identity Management System](https://feeny.ai/job/identity-management-system-kyivstar-all-23dpwm1z8j3h) — All
- [IT Infrastructure Engineer (Active Directory & Identity services)](https://feeny.ai/job/it-infrastructure-engineer-active-directory-identity-services-kyivstar-all-vz4enhryhqm4) — All
- [Business Analyst](https://feeny.ai/job/business-analyst-kyivstar-all-rgg8qj9akv71) — All
- [Product Designer (Enterprise Web SaaS)](https://feeny.ai/job/product-designer-enterprise-web-saas-kyivstar-all-7qfdqkzrtb5s) — All
- [Work with Ukraine](https://feeny.ai/job/work-with-ukraine-kyivstar-all-k6na00rpz4tb) — All
- [Фахівець з технічної підтримки абонентів фіксованого зв'язку](https://feeny.ai/job/kyivstar-boryspil-h0ehfy0c750k) — Boryspil, Ukraine
- [Фахівець з технічної підтримки абонентів фіксованого зв'язку](https://feeny.ai/job/kyivstar-cherkasy-chsvkr9ky36b) — Cherkasy, Ukraine