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Analista de Onboarding at Cobre (Mexico)

Cobre· Mexico·

Job description

¿Qué es Cobre y qué hacemos?

Cobre es la plataforma líder de pagos B2B instantáneos en América Latina. Resolvemos los desafíos más complejos del movimiento de dinero en la región mediante la construcción de infraestructura financiera avanzada que permite a las empresas mover fondos de manera más rápida, segura y eficiente.

Habilitamos pagos empresariales instantáneos—locales o internacionales, directos o vía API—todo desde una única plataforma.

Diseñada para fintechs, PSP, bancos y equipos financieros que exigen velocidad, control y eficiencia. Desde pagos en tiempo real hasta tesorería automatizada, convertimos procesos financieros complejos en experiencias sencillas.

Cobre es la primera plataforma en Colombia que permite a las empresas pagar tanto a beneficiarios bancarizados como no bancarizados dentro del mismo ciclo de pago y a través de una sola interfaz.

¡Estamos construyendo la infraestructura de pagos corporativos de América Latina!

¿Que estamos buscando?!

Buscamos una persona para liderar el proceso de onboarding de clientes: recibir y revisar expedientes, validar información y documentación, dar seguimiento hasta completar el alta y asegurar la correcta activación del cliente.

Responsabilidades principales:

•⁠  ⁠Revisión y gestión de expedientes de clientes. •⁠  ⁠Validación de información y documentación. •⁠  ⁠Seguimiento de pendientes con clientes y equipos internos. •⁠  ⁠Activación de clientes y coordinación del proceso hasta que estén operativos. •⁠  ⁠Atención y resolución de dudas durante el onboarding. •⁠  ⁠Mantener actualizada la información y estatus de cada cliente.

Perfil:

•⁠  ⁠2–5 años de experiencia en banca, FX, fintech, operaciones financieras o áreas similares. •⁠  ⁠Experiencia trabajando con altas de clientes, documentación y procesos operativos. •⁠  ⁠Mucha atención al detalle y capacidad de seguimiento. •⁠  ⁠Buen trato con clientes y comunicación escrita. •⁠  ⁠Organizado/a, proactivo/a y cómodo/a trabajando con varios procesos simultáneamente. •⁠  ⁠Idealmente experiencia en cambios de divisas, banca empresarial o servicios financieros

Cobre te esta esperando!

Why work at Cobre

  • Culture: Described as adaptable, resilient, and conductor-like — building flexible solutions for mission-critical financial operations. The team values autonomy and ownership.
  • Remote/Hybrid: Offers remote roles across Latin America, with in-office options in Bogotá and Mexico City. Some roles are fully remote, others are on-site. builtin.com
  • Engineering culture: Strong emphasis on building resilient, mission-critical infrastructure. Roles include Senior Software Engineer, Frontend Engineer, Site Reliability Engineer, and Data Engineer — suggesting a modern, cloud-native tech stack.
  • Growth trajectory: Rapidly scaling company (170 employees, 250+ customers, $10B+ volume) with significant expansion into Mexico — offering strong career growth potential for early employees.
  • Notable perks: Remote-first culture for many roles; opportunity to work on high-impact financial infrastructure across Latin America.

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