Tako

AI Revenue accelerator at Tako (São Paulo, Brazil)

Tako· São Paulo, Brazil·

Role details

Work type
Onsite
Employment
Full-Time

Job description

Sobre a Tako A Tako é a plataforma de IA para operações de pessoas. Nascemos para resolver um dos maiores problemas do Brasil: a burocracia que trava as empresas e drena tempo, dinheiro e energia de quem está construindo negócio. É um problema difícil, e a nossa aposta é uma infraestrutura que combina aplicações determinísticas, como a folha e o cálculo em tempo real, com agentes de IA que executam o trabalho e enfrentam a complexidade trabalhista de frente.

Isso vive hoje em dois produtos sobre a mesma base:

  • Tako Payroll & People Ops: cuida da jornada inteira do colaborador, da admissão ao desligamento, com cálculo em tempo real e integração automática com o eSocial.
  • Tako Recruiter: entrevista todos os candidatos por conversa, conectado ao ATS que a empresa já usa.

Em cima disso, uma camada de inteligência: o Otto, que mantém a CLT, as convenções coletivas e a jurisprudência vivas dentro da folha que responde sobre custo, headcount e turnover com o dado real da empresa.

Até aqui, são mais de R$ 1 bilhão processado em folha, NPS +80, zero churn desde o lançamento e fechamento de folha 70% mais rápido. A Tako foi fundada no fim de 2022 por Fernando Gadotti (DogHero) e Sebastián Mejía (Rappi), tem escritórios em São Paulo e São Francisco e já captou mais de R$ 175 milhões com Ribbit Capital, a16z e ONEVC. Leia mais aqui.

Resolver isso exige talento de big tech com autonomia de startup, e é o que construímos aqui: um ambiente acelerado, onde cada pessoa tem ownership do próprio trabalho, de quem está começando a carreira a quem já é sênior. Valorizamos a diversidade de opiniões, histórias e experiências, porque a troca construtiva é essencial para desenvolver soluções ousadas e relevantes. Nosso time trabalha de forma presencial no escritório do Itaim Bibi, em São Paulo.

Sobre o time O time comercial da Tako já tem processo, playbook e histórico de fechamentos. Não é uma operação a ser criada do zero: existe método rodando e números para mostrar. Ao mesmo tempo, o crescimento exige revisão constante, e o que funciona hoje pode precisar ser repensado amanhã. O time trabalha próximo de Account Executives, pré-vendas e Marketing, e se reporta ao Head de Vendas, com acesso direto aos founders na construção do processo comercial.

Sobre a posição Nosso time comercial está crescendo rápido e buscamos a primeira pessoa de Sales Enablement da Tako. Você vai desenhar o onboarding e a certificação do time comercial, construir os playbooks de cada linha de produto, reduzir o tempo de ramp de AEs e SDRs, apoiar deals em andamento e fazer o time comercial usar IA no dia a dia com a mesma naturalidade com que nossos clientes usam nossos agentes. Enablement aqui é responsabilidade de todo mundo: seu papel é orquestrar quem tem o conhecimento (Produto, Marketing, Agent Ops e os próprios AEs sêniores) e transformar isso em material, treino e processo que o time usa de verdade. Você vai construir a função, definir as métricas dela e defender por que ela importa.

Responsabilidades Ramp e desenvolvimento do time

  • Desenhar e rodar o onboarding comercial de ponta a ponta, cobrindo produto, ICP, mensagem e processo.
  • Criar o modelo de certificação por produto: ninguém entra em call de cliente sem provar que sabe defender o pitch, conduzir uma discovery e tratar as objeções mais duras.
  • Reduzir o time-to-first-deal de novos AEs e SDRs, com meta clara e acompanhamento por cohort de contratação.
  • Rodar treinamento contínuo em formatos variados (roleplay, sessão de pitch, revisão de call gravada, material escrito, vídeo curto), calibrando o formato ao que faz cada pessoa aprender e construindo trilha também para quem já está em casa.

Playbooks, conteúdo e mensagem

  • Manter o playbook de vendas de cada linha de produto: pitch, roteiro de discovery, qualificação, business case, tratamento de objeções, battle cards competitivos e planos de conta para os alvos estratégicos.
  • Ser dono da fonte única de verdade sobre pitch, objeções e posicionamento de produto, arquivando material assim que ficar desatualizado para a equipe achar a resposta certa em segundos.
  • Medir quanto cada material é aberto e desativar o que ninguém usa.
  • Ser a ponte entre Produto e Vendas: transformar cada release em mensagem, material e treinamento antes que o cliente pergunte.
  • Junto com Marketing, garantir que exista material que o próprio comprador usa para se educar antes e depois da reunião com vendas: one-pager, comparativo, business case.
  • Melhorar e padronizar os artefatos que o time envia para fora: propostas, one-pagers, decks e follow-ups.

Apoio a deals

  • Entrar junto nos deals grandes ou travados: preparar a call, montar o business case e desenhar a estratégia de objeção e stakeholder.
  • Manter inteligência competitiva viva: acompanhar por que perdemos, para quem e com qual argumento, e passar isso ao time em forma de contra-argumento pronto para a próxima call.
  • Com base em dados, demonstrar um recurso ou apresentar uma proposta de valor específica para aumentar o closed-won e tornar isso prática padrão do time.

IA e produtividade comercial

  • Colocar o time comercial para rodar com base em IA: pesquisa de conta, preparação de call, resumo pós-reunião, atualização no CRM e geração de proposta.
  • Avaliar o que já existe no mercado, construir e manter os agentes e skills que o time usa no dia a dia, e treinar as pessoas para usá-los bem.
  • Medir adoção real e cortar o que não gera resultado.
  • Com GTMOps e Produto, tirar trabalho manual do AE e devolver tempo para conversa com cliente.

Diagnóstico e métricas

  • Definir e acompanhar os KPIs de enablement: tempo de ramp, uso de conteúdo, conversão por etapa, aderência ao processo e adoção de ferramentas.
  • Usar dados agregados de atividade e análise de call para comparar o time com os top performers, achar a lacuna de conhecimento por trás do número ruim e atacar a causa.
  • Rodar feedback contínuo com AEs e SDRs.

Pré-requisitos

  • Preferencialmente 5+ anos em ambiente comercial B2B, com experiência prática em enablement, sales training, GTMOps, product marketing ou liderança comercial.
  • Ter carregado meta ou trabalhado colado em quem carrega.
  • Ter construído do zero um playbook, onboarding ou trilha de treinamento que você desenhou e implementou, com conforto para operar com autonomia numa função que ainda não existe.
  • Comunicação e didática de alto nível, escrita e falada. Boa parte do trabalho é explicar coisas complicadas de forma simples, para públicos com nível de detalhe diferente.
  • Perfil analítico: definir métrica, olhar o funil, medir o impacto e mudar de rota quando o número não vem.
  • Uso fluente de IA no próprio trabalho, com repertório real. Aqui isso é pré-requisito, não diferencial.
  • CRM como fonte de verdade. Usamos HubSpot.

Diferenciais

  • Ter vendido ou feito enablement de produto de IA e agentes.
  • Ter construído agentes, skills ou automações próprias.
  • Ferramentas de análise de call e coaching, e stack GTM moderno.
  • Inglês avançado, para acompanhar a expansão internacional dos produtos globais.

O que oferecemos Contratação e remuneração

  • PJ Premium: PJ + 13º + férias remuneradas
  • Stock options

Saúde e bem-estar

  • Plano SulAmérica Nacional Executivo R3, para você e dependentes, sem custo mensal e sem coparticipação
  • Cobertura Sírio-Libanês, Einstein, Vila Nova Star e laboratórios top-tier
  • Reembolso de consulta próximo de R$ 800
  • Wellhub, vinculado ao plano SulAmérica
  • TotalPass: academias, estúdios e apps de bem-estar em todo o Brasil

Benefícios parentais

  • Licença parental: 6 meses de maternidade e 1 mês de paternidade
  • Auxílio-creche: R$ 720/mês por criança de até 5 anos e 11 meses, mediante comprovação mensal

Dia a dia

  • Cartão Swile de R$ 1.800/mês, com saldo flexível
  • Café da manhã no escritório: segunda, quarta e sexta
  • Recesso remunerado no fim do ano

Carreira e desenvolvimento

  • Ciclo de performance semestral, com mérito, stock options e promoção baseados em entrega
  • Tako House em São Francisco: apoio a viagens de trabalho, eventos de tecnologia, reuniões com investidores e projetos com parceiros locais

Why work at Tako

  • Culture: Described as "extraordinarily talented and humble people," with heavy emphasis on product development over bureaucracy. Employees highlight autonomy, learning opportunities, and a "unique chance to test hypotheses and build."
  • Remote/Hybrid: Not explicitly stated (likely office-based in Brazil, given local compliance focus).
  • Notable perks/engineering: Time is spent "developing the product" with minimal distractions; senior team with experience from companies like QuintoAndar, DogHero, and Rappi.

Application questions