Doctolib

Werkstudent Projektmanagement & Sales Prozesse (x/f/m) at Doctolib (Berlin, Germany)

Doctolib· Berlin, Germany·

Role details

Work type
Hybrid
Employment
Full-Time

Doctolib at a glance

European healthtech building the software that runs a medical practice, from patient booking to records, telemedicine, and AI assistants.

Doctolib provides a full digital-healthcare platform: 24/7 online appointment booking and reminders for patients, and subscription software for health professionals covering scheduling, electronic health records, secure messaging, e-prescribing, telemedicine, billing/insurance, and a growing set of AI assistants.

~$866M raised · latest: 500M euros (~$549M) equity and debt, March 2022, led by Eurazeo, at a $6.4B valuation · backed by Eurazeo, General Atlantic, Accel, Bpifrance

Job description

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Doctolib sucht Dich ab sofort als Werkstudent:in im Bereich Projektmanagement - Sales Tools & Prozesse für unseren Standort in Berlin. Als Teil des Sales Operations Teams unterstützt Du uns bei der Optimierung der Arbeitsabläufe des Sales Teams und dem Vorantreiben von vielfältigen Projekten. Damit trägst Du dazu bei, unsere Produkte noch mehr Gesundheitsfachkräften zugänglich zu machen und wirst Teil unserer Mission, das Gesundheitswesen für alle zu verbessern. Deine Aufgaben Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:

  • Reporting & Analysen: Mit Hilfe unseres CRM Tools Salesforce erstellst Du Reports und Dashboards, die zur Analyse der Sales Performance und Entscheidungsfindung neuer Sales Strategien dienen.
  • Tools & Prozesse: Du unterstützt unsere Sales Teams bei der korrekten Nutzung der vertriebsrelevanten Tools und Prozesse und stehst als Ansprechperson bei Fragen insbesondere zu unserem CRM System Salesforce zur Verfügung. Zudem hilfst Du uns dabei, Optimierungspotenziale für die Prozesse innerhalb des Sales Departments von Doctolib zu identifizieren und umzusetzen.
  • Communication & Training: Du erarbeitest Kommunikations- oder Schulungsmaterialien für interne Sales Meetings und verantwortest die Erstellung von Online-Tutorials zur Erklärung von neuen Prozessen.

Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du lernen:

  • Umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement in lokal und international agierenden Teams sammeln.
  • Lernen, Deine analytischen Fähigkeiten zu nutzen, um Zusammenhänge zu verstehen und Leistungen mithilfe von Kennzahlen (KPIs) und Reportings zu beurteilen.
  • Dir umfassendes Wissen über den Umgang mit Salesforce in einer deutschlandweit agierenden Sales-Organisation aneignen.

Dein Profil Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

  • Du bist in Vollzeit an einer Hochschule immatrikuliert, interessierst Dich für Digitalisierung und das Gesundheitswesen und möchtest mindestens ein Jahr mit uns arbeiten.
  • Du hast eine analytische Denkweise, eine hohe Tool-Affinität und verfügst über gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets.
  • Du zeichnest Dich durch Deine strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Deine organisatorischen Fähigkeiten aus.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jeweils auf mindestens C1-Niveau.

Besonders interessant sind für uns außerdem:

  • Du hast bereits Erfahrungen mit CRM Systemen (z.B. Salesforce) gesammelt

Was wir Dir bieten

  • Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot interner Trainingsprogramme
  • Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets
  • 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)
  • Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten (nach 6 Monaten)
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit vielen Zusatzleistungen und Bezuschussungen (nach 6 Monaten)
  • Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
  • Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interviewprozess

  • Telefoninterview
  • Case Study mit Deiner Managerin
  • Offer

Job Details

  • Tätigkeit als Werkstudent:in (20 Std./Woche)
  • Tätigkeitsdauer: Mind. 12 Monate
  • Arbeitsort: Berlin
  • Gehalt: 15 €/Std.
  • Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Arbeitsmodus: Hybrid (2-3 Tage Office/Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Why work at Doctolib

  • Purpose & Mission: B Corp certified, purpose‑driven company with a clear social impact (improving healthcare access and quality of life for care teams).
  • Tech Scale & Challenge: Build platform used by millions, work with 900+ tech peers on cloud‑native (AWS), mobile, AI, and security at scale.
  • Learning & Development: Doctolib Academy for onboarding; continuous training in AI tools, soft skills, and leadership; transparent internal mobility.
  • Benefits:
    • Health insurance 100% paid for you and children.
    • 25 vacation days + up to 14 RTT days/year.
    • Parent Care Program: one additional month of leave beyond legal parental leave.
    • Free mental health coaching via Moka.care.
    • Gym (on‑site in Paris) with group classes.
    • Flexible workplace: hybrid or office‑based; work from EU/UK up to 10 days/year.
    • Subsidised sports/creative class membership.
    • Lunch vouchers (Swile card).
    • Solidarity Days (2 days/year for health charities).
  • Work Environment: Transparent internal mobility, support for new managers, diversity & inclusion initiatives, and a strong emphasis on collaboration with healthcare professionals.
  • Locations: Paris, Nantes, Berlin, Milan, Amsterdam, and other EU cities.

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