
Especialista Negocios- Planejamento & Operações at iFood (Brazil)
iFood· Brazil·
Job description
Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de referência em tecnologia na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diários com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
- Estruturar visão consolidada dos principais indicadores e ofensores da operação mantendo rotinas de monitoramento e criando dashboards e playbooks escaláveis
- Conduzir diagnósticos e análises de causa raiz para priorizar oportunidades por impacto e viabilidade
- Formular planos de ação mensuráveis e acompanhar execução e resultados com parceiros e áreas internas
- Desenhar acompanhar e validar testes e pilotos com foco em melhoria de performance operacional
- Revisar parâmetros operacionais de parceiros e lojas prioritárias propondo ajustes para otimização de resultados
- Automatizar diagnósticos criar agentes e processos usando inteligência artificial para ampliar capacidade da área
- Traduzir dados em narrativas executivas que mobilizem Produto Logística Parceiros Comercial Dados e liderança
- Liderar projetos simultâneos com visão multivertical Farmácia PET B&C Shopping alternando entre temas estratégicos e operacionais
Ingredientes que buscamos
- Domínio avançado de SQL com capacidade para construir queries complexas
- Experiência com Databricks ou plataforma de dados similar
- Modelagem de indicadores e monitoramento de performance operacional conectando métricas a GMV
- Capacidade de conduzir análises de causa raiz e transformar diagnósticos em planos de ação mensuráveis
- Construção de dashboards relatórios e automações para suporte operacional
- Domínio de Excel ou Google Sheets para análises ad hoc
- Mentalidade analítica orientação a dados e priorização 80/20
- Autonomia protagonismo e habilidade para conduzir temas do início ao fim
- Comunicação executiva para apresentar análises complexas a públicos diversos
- Conforto para trabalhar em ambiente ágil de alta velocidade e iterar rapidamente em experimentos
- ara Realçar o Sabor:
- Vivência em operações de marketplace varejo alimentar operações de lojas ou logística
- Experiência com testes pilotos e experimentação controlada
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Tableau ou Power BI
- Conhecimento em Python e automação de processos
- Experiência prática com técnicas de inteligência artificial aplicada para diagnósticos e agentes
- Vivência na atuação transversal com Produto Dados Comercial e Tecnologia
- Experiência em ambientes de alta escala
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝
Why work at iFood
- Culture & autonomy: Described as a “data-driven company that thinks big and acts fast” with “autonomy from day one.” Employees are given real ownership over projects.
- Flexible work: “iFood everywhere” – remote-first policy with financial subsidies for home office setups, partnerships with coworking spaces throughout Brazil.
- Benefits: Customizable via Beneflex points (culture voucher, pet care, gym, childcare, language grants, etc.). “Wednesdays for self-development” via iLearn platform.
- Diversity & inclusion: Strong commitment with affinity committees (race, gender, LGBTQIA+, PwD), support for transgender employees (medical, legal, hormonal treatment), extended parental leave, and inclusion goals tied to performance metrics.
- Growth & learning: Career without rigid ladders—dual tracks (entrepreneur vs. specialist). Access to Prosus Academy, global mobility, and quarterly development funds.
- Tech excellence: 50% of employees are in tech roles; heavy investment in AI, data, and engineering with real-world impact on millions of users.