
Program Manager Pleno - Gestão Estratégica at iFood (Brazil)
iFood· Brazil·
Job description
Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Liderar planejamento, execução e monitoramento de programas transversais e complexos, garantindo entregas no prazo e com qualidade
- Estruturar planos de ação em cenários ambíguos, definindo escopo, marcos, dependências e planos de mitigação de riscos
- Engajar e alinhar stakeholders internos e alta liderança, dando visibilidade contínua de progresso, riscos e resultados
- Conduzir rituais de produto e manter cadência de entregas, removendo bloqueios e facilitando tomada de decisão entre times
- Priorizar iniciativas com foco em impacto e tradeoffs de ROI seguindo princípio 80 20
- Definir e acompanhar métricas, OKRs e resultados de negócio para validar hipóteses e direcionar roadmap
- Coordenar times de engenharia, design e negócios, mapeando dependências e considerando limites técnicos e efeitos colaterais
Ingredientes Que Buscamos:
- Visão estratégica e capacidade de conectar entregas a métricas e resultados de curto e médio prazo
- Visão sistêmica para mapear dependências entre times e sistemas e antecipar efeitos colaterais
- Forte orientação a dados para analisar métricas, tomar decisões baseadas em evidências e iterar com experimentos
- Capacidade de estruturar problemas complexos em etapas executáveis e desdobrar estratégia em roadmap tático
- Habilidade em comunicação com múltiplas senioridades, para apresentar resultados, negociar e influenciar decisões de liderança
- Liderança situacional para puxar melhorias, delegar, priorizar e desenvolver colegas por meio de feedback construtivo
- Gestão de stakeholders e coordenação de agendas para alinhar prioridades entre áreas diversas
- Facilidade para atuar em contextos dinâmicos, mantendo foco no planejamento estruturado e nos resultados
Para Realçar o Sabor:
- Conhecimento prático do ecossistema de food delivery, logística ou marketplaces
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados e dashboards como Tableau
- Priorizar iniciativas com foco em impacto e estratégia da companhia seguindo princípio 80 20
- Domínio de frameworks de gestão de projetos e programas
- Conhecimento em estratégias de growth, lifecycle, aquisição, retenção e monetização
- Uso de inteligência artificial para produtividade e suporte à tomada de decisão
- Curiosidade por inovação, experimentação rápida e cultura data driven
Why work at iFood
- Culture & autonomy: Described as a “data-driven company that thinks big and acts fast” with “autonomy from day one.” Employees are given real ownership over projects.
- Flexible work: “iFood everywhere” – remote-first policy with financial subsidies for home office setups, partnerships with coworking spaces throughout Brazil.
- Benefits: Customizable via Beneflex points (culture voucher, pet care, gym, childcare, language grants, etc.). “Wednesdays for self-development” via iLearn platform.
- Diversity & inclusion: Strong commitment with affinity committees (race, gender, LGBTQIA+, PwD), support for transgender employees (medical, legal, hormonal treatment), extended parental leave, and inclusion goals tied to performance metrics.
- Growth & learning: Career without rigid ladders—dual tracks (entrepreneur vs. specialist). Access to Prosus Academy, global mobility, and quarterly development funds.
- Tech excellence: 50% of employees are in tech roles; heavy investment in AI, data, and engineering with real-world impact on millions of users.