Vana

Gestor de Cobranza at Vana (Guatemala)

Vana· Guatemala·

Role details

Work type
Onsite
Employment
Full-Time

Job description

Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.

Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilitad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.

Requerimientos deseables

  • Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines.
  • Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos.
  • Alto nivel de persuasión con clientes.
  • Tolerancia y paciencia.
  • Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
  • Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word.
  • Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Salario competitivo.
  • Ambiente agradable de trabajo.
  • Aprendizaje constante.
  • Horario de: lunes a viernes y sábados al medio día.
  • Jornada presencial.
  • Beneficios adicionales a los de ley.
  • Parqueo colaborativo.

¿Por qué unirte al equipo de Vana?

Trabajamos con pasión. Rendimos con excelencia. Somos transparentes. Somos creativos y curiosos. Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.

Why work at Vana

  • Culture: Described as a decentralized, mission‑driven team with a strong belief in data sovereignty. Remote‑first with a global team spanning 9 countries (US, Guatemala, Australia, UAE, Indonesia, Thailand, Vietnam, Nigeria, Canada).
  • Work Model: Hybrid/remote depending on role; on‑site offices in San Francisco and Richmond, VA. Some roles are fully remote, others require in‑office presence (e.g., operations roles in Guatemala).
  • Perks: Parental leave is offered; AI tools are used in hiring (transparently noted). Engineering culture emphasizes solving hard infrastructure problems at the intersection of AI and Web3.
  • Growth Opportunity: Early‑stage (Series A) with high autonomy and ownership; chance to define a new asset class for data.

Application questions