
Gestor de Cobranza at Vana (Guatemala)
Vana· Guatemala·
Role details
Work type
Onsite
Employment
Full-Time
Job description
Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.
Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilitad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.
Requerimientos deseables
- Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines.
- Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos.
- Alto nivel de persuasión con clientes.
- Tolerancia y paciencia.
- Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
- Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word.
- Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Salario competitivo.
- Ambiente agradable de trabajo.
- Aprendizaje constante.
- Horario de: lunes a viernes y sábados al medio día.
- Jornada presencial.
- Beneficios adicionales a los de ley.
- Parqueo colaborativo.
¿Por qué unirte al equipo de Vana?
Trabajamos con pasión. Rendimos con excelencia. Somos transparentes. Somos creativos y curiosos. Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.
Why work at Vana
- Culture: Described as a decentralized, mission‑driven team with a strong belief in data sovereignty. Remote‑first with a global team spanning 9 countries (US, Guatemala, Australia, UAE, Indonesia, Thailand, Vietnam, Nigeria, Canada).
- Work Model: Hybrid/remote depending on role; on‑site offices in San Francisco and Richmond, VA. Some roles are fully remote, others require in‑office presence (e.g., operations roles in Guatemala).
- Perks: Parental leave is offered; AI tools are used in hiring (transparently noted). Engineering culture emphasizes solving hard infrastructure problems at the intersection of AI and Web3.
- Growth Opportunity: Early‑stage (Series A) with high autonomy and ownership; chance to define a new asset class for data.