Feeny
Doctoralia Mexico

Human Resources Business Partner at Doctoralia Mexico (Mexico City, Mexico)

Doctoralia Mexico· Mexico City, Mexico·

Role details

Employment
Full-Time

Job description

Descripción de la empresa En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente. Actualmente buscamos un/a People Experience Business Partner (PxBP) que quiera estar cerca del negocio, entender sus retos y convertirlos en estrategias de People que generen impacto real en nuestros equipos y resultados. Descripción del rol Como People Experience Business Partner, serás un partner estratégico para nuestros líderes y equipos, acompañándolos en los principales retos de personas y organización. Tu rol combinará estrategia y ejecución: entenderás las prioridades del negocio y las traducirás en acciones concretas relacionadas con talento, performance, engagement, desarrollo y efectividad organizacional. Buscamos a alguien con una fuerte visión de negocio, capaz de acompañar, influir y retar a líderes, pero también con una mentalidad hands-on, autonomía y comodidad para desenvolverse en un entorno dinámico, de alta velocidad y en constante evolución.

Responsabilidades clave

  • Actuar como People Partner de líderes y equipos, entendiendo sus objetivos, retos y prioridades para traducirlos en estrategias y acciones de People.
  • Acompañar y asesorar a líderes en temas de performance, desarrollo, engagement, talento y efectividad de sus equipos.
  • Utilizar datos e indicadores de People y negocio para identificar tendencias, anticipar necesidades y proponer acciones con impacto medible.
  • Liderar e implementar iniciativas de People de principio a fin, asegurando su ejecución, seguimiento y medición de resultados.
  • Construir relaciones de confianza con stakeholders, teniendo la capacidad de influir, cuestionar y retar con criterio cuando sea necesario.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos y formas de trabajo, impulsando soluciones más simples, eficientes y escalables.
  • Colaborar con los diferentes equipos de People para asegurar una experiencia consistente a lo largo del ciclo de vida de nuestros colaboradores.

🎯 Perfil Profesional

  • Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia como HR Business Partner / People Business Partner, acompañando líderes y equipos en diferentes retos de People.
  • Entornos dinámicos: Idealmente experiencia en compañías fast-paced, startups, scale-ups o entornos de constante cambio y crecimiento.
  • Experiencia con Comercial: Deseable haber acompañado como Business Partner a equipos comerciales o de ventas, entendiendo sus dinámicas, retos y ritmo de operación.
  • Business Mindset: Capacidad para entender las prioridades del negocio y convertirlas en estrategias y acciones concretas de People.
  • Stakeholder Management: Experiencia acompañando, asesorando y retando a líderes senior, construyendo relaciones de confianza e influencia.
  • Data Driven & Hands-on: Capacidad para utilizar datos en la toma de decisiones y combinar pensamiento estratégico con ejecución.
  • Inglés: Inglés fluido, con capacidad para desenvolverse profesionalmente en conversaciones y entornos globales.
  • Ubicación: CDMX, con disponibilidad para trabajar bajo nuestro esquema híbrido.

Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios) Ofrecemos un entorno de alto rendimiento con una estructura de beneficios competitiva:

  • 🏠 Esquema Híbrido: El equilibrio entre la energía de la oficina y la flexibilidad del home office.
  • 🌴 Descanso Real: 22 días de vacaciones desde el año 1 + tu cumpleaños libre para celebrar.
  • 🏥 Salud Primero: Seguro de Gastos Médicos Mayores para tu tranquilidad.
  • 💰 Futuro y Beneficios: Fondo de ahorro, vales de despensa y beneficios mensuales extra.
  • 💪 Bienestar: Membresía en TotalPass & iFeel para tu bienestar físico y emocional.
  • 🌍 Cultura Global: Proyección profesional en una empresa internacional con presencia en más de 13 países.

¿Te motiva estar cerca del negocio, acompañar a líderes y convertir los retos de People en acciones con impacto real? Queremos conocerte. 💚

Why work at Doctoralia Mexico

  • Culture: Certified as a Great Place to Work (2026). Emphasis on "building our own path every day" – described as a fast-paced, purpose-driven culture focused on improving healthcare.
  • Hybrid/Office: Office-first hybrid model based in Lomas de Chapultepec / Polanco area (Boulevard Manuel Ávila Camacho 118, Piso 19). Flexibility is implied for some roles, but customer-facing roles (Field Sales) are in-person around CDMX.
  • Modern Tech Stack: Engineering and analytics teams use Python, SQL, Tableau, Power BI, Looker, Salesforce, HubSpot, Jira, ClickUp, and more (75+ tools in stack).
  • Growth & Perks: Fast-growing company (14.8% headcount increase YoY). Active internal promotions (most management hired from within). Perks include Gympass/Wellhub, modern office, and a strong focus on professional development.
  • International Exposure: Work in a global company with colleagues in Spain, Poland, Italy, Brazil, and others. Many alumni go on to top tech firms (Mercado Libre, Rappi, Uber, Clip, DiDi).
  • Role Variety: Open roles span Customer Success, Sales (Field & Inside), Account Management, AI Sales, Commercial Insights/Analytics, and Key Account Management.

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