Install Partner Specialist | Conoscenza B2 della Lingua Italiana Obbligatoria at Enpal (Tirana, Albania)
Enpal· Tirana, Albania·
Role details
Direct Hiring With Indefinite Contract · Variable Bonus Based On Experience And Italian Language Proficiency · Subsidized Training · Professional Development Paths · Stimulating And International Environment
Enpal at a glance
German greentech company that rents or sells all-in-one home solar, storage, heat-pump, and EV-charging systems and ties them together with its own energy software.
Enpal bundles residential solar panels, battery storage, an EV wallbox, a heat pump, and a smart-energy app into one all-inclusive package that homeowners can rent for zero money down or buy outright. It handles design, installation by regional craftsmen, insurance, and maintenance, and layers on a green electricity tariff and an energy operating system that optimizes the whole home.
$655M raised · latest: Series D · €110M · April 2025 · backed by TPG Rise Climate, SoftBank Vision Fund 2, HV Capital, Westly Group
Summary
The Install Partner Manager supports back-office operations for solar energy installations, including partner assistance, ticket resolution, onboarding, and billing approval. The role requires fluent Italian and experience in similar operational roles within the renewable energy sector.
Job description
Unisciti al nostro fantastico team di Enpal, il primo unicorno 🌱 green in Europa!
Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato la fiducia di oltre 100.000 clienti soddisfatti. Il nostro obiettivo è diventare il punto di riferimento per l’indipendenza energetica delle famiglie, offrendo soluzioni complete — impianti fotovoltaici, wallbox, pompe di calore — tutte integrate con tecnologie all’avanguardia e un’esperienza digitale di alto livello.
Job Description Sei alla ricerca di un lavoro in un ambiente dinamico ed in rapida crescita? Hai voglia di far parte di una storia di successo in Italia e Albania? Vieni a far parte del nostro team! Stiamo cercando una persona per il ruolo di Back-Office! Cosa farai:
- Assistenza agli Install Partner: Supporto su Zuper e fatturazione.
- Gestione dei ticket: Risoluzione delle richieste e problemi dei partner.
- Onboarding degli Install Partner: Integrazione dei nuovi partner.
- Gestione degli IP Slots: Assegnazione e monitoraggio degli slot per installatori.
- Raccolta documentazione: Raccolta dei documenti necessari per la collaborazione.
- Gestione delle escalation: Ottenimento dei documenti scaduti.
- Approvazione delle fatture: Gestione dell'approvazione delle fatture.
- Template DiCo: Creazione dei modelli per fatture e Piano di Controllo.
Qualifications
Cosa Cerchiamo:
- Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata, livello B2-C1.
- Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Operations o in posizioni simili.
- Conoscenza approfondita dei software Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Ottime abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Disponibila' a lavorare full-time in sede
Additional information Cosa offriamo:
- Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.
- 🏖️ 22 giorni di ferie retribuite all’anno ☕ Caffè e snack gratuiti in ufficio
- Formazione retribuita e percorsi di sviluppo professionale.
- Ambiente stimolante e internazionale.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Possibilità di condividere le tue idee e contribuire a una storia di successo.
Luogo e tipologia: Full time in sede, google.com Tirana. Orario di lavoro: Full-time 40h a Settimana, da lunedì a venerdì (09:00-18:00), weekend libero. Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione fluida, chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto. Allora questa è l'opportunità giusta per te!
Non perdere tempo Unisciti al nostro fantastico team di Enpal, il primo unicorno green in Europa! — candidati subito inviando la tua candidatura 📞 Contatto telefonico e What'sApp: +355 69 875 7859
Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.
Why work at Enpal
- Mission-Driven Culture: Employees are united by the goal of fighting climate change and building Europe's largest renewable energy community. The company states: "We dream that our children will be able to grow up on the same beautiful planet as we did."
- High Growth Trajectory: As a well-funded unicorn (Series D, $655M raised) with a clear path to profitability and expansion, Enpal offers significant career growth opportunities.
- Entrepreneurial Environment: Described internally as a place that "promotes entrepreneurial thinking," with opportunities to take ownership and drive improvements. Employees report fast career progression (e.g., moving to Senior Team Lead in Account Management).
- Diverse & International Team: Over 60 nationalities represented, with English likely being a common language alongside German jobs.enpal.com.
- Location & Policy: Headquarters in Berlin, Germany. The company operates across multiple departments including Software Engineering, Product Management, Customer Care, Sales, Marketing, and more. Specific remote/hybrid policy is not publicly detailed but typical for Berlin tech scale-ups.
- Scale & Impact: Working on a product that is installed in over 100,000 homes, with the opportunity to shape the energy transition at a massive scale.