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Glintt Global

ITSM Consultant at Glintt Global (Lisbon, Portugal)

Glintt Global· Lisbon, Portugal·

Role details

Work type
Hybrid
Employment
Full-Time

Job description

Procuramos um(a) Consultor(a) Júnior de ITSM com vontade de aprender, espírito de equipa e gosto por resolver desafios. Procuramos pessoas curiosas, proativas e motivadas para desenvolver competências numa área em constante evolução, trabalhando com clientes de diferentes setores e tecnologias.

Nesta função, terás a oportunidade de colaborar na implementação, otimização e melhoria contínua de processos de gestão de serviços de TI, participando em projetos que fazem a diferença no dia a dia das organizações.

Contarás com o apoio de uma equipa experiente, que te acompanhará no teu crescimento profissional e te ajudará a desenvolver conhecimentos em boas práticas de ITSM (como ITIL), ferramentas especializadas e metodologias de trabalho.

Procuramos alguém que tenha:

  • Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas similares;
  • Experiência com BMC e Easyvista;
  • Interesse pela área de IT Service Management e transformação digital;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Espírito analítico, capacidade de organização e atenção ao detalhe;
  • Vontade de aprender e evoluir profissionalmente;
  • Bons conhecimentos de inglês (valorizado) e espanhol.

Se procuras um ambiente colaborativo, projetos em clientes de referencia (nacionais e no resto da europa), onde possas aprender, crescer e construir uma carreira na área de ITSM, queremos conhecer-te!

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Why work at Glintt Global

  • Culture: Emphasizes innovation, empathy, ambition, and continuous learning; described as "fast-paced" with projects that "excite and challenge."
  • Work Model: Hybrid model with flexible working days, promoting work-life balance.
  • Benefits: Health insurance (with family extension), flexible benefits program (childcare/education tickets, wellness partners), extra days off (birthday off, 2-3 bridging holidays).
  • Learning & Development: Glintt Global Academy (12-month program for early-career talent), personalized learning, on-the-job training, structured programs.
  • Diversity & Inclusion: Active DEI culture promoting equal opportunities regardless of gender, ethnicity, age, religion, or sexual orientation.
  • Corporate Responsibility: Social responsibility initiatives, volunteer activities, and philanthropic engagement.
  • Employer Rating: 3.7/5.0 (20 reviews) with work-life scored at 4.0, culture at 4.1.
  • Headcount: 793 employees (+8.2% YoY)
  • Active Job Postings: 73 (monthly trend +284.2%, yearly +563.6%)

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