Project Coordinator Jr. at Toshiba Global Commerce Solutions - External (Mexico City, Mexico)
Toshiba Global Commerce Solutions - External· Mexico City, Mexico·
Role details
Job description
Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.
Nuestra gente
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
Responsabilidades principales
- Coordinar actividades entre clientes, ingenieros de campo, proveedores y equipos internos.
- Dar seguimiento a planes de trabajo, incidentes, requerimientos y compromisos operativos.
- Monitorear el avance de proyectos y asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos.
- Preparar reportes, documentación y presentaciones de seguimiento.
- Participar en reuniones de estatus con clientes y equipos multidisciplinarios.
- Asegurar una comunicación efectiva y una excelente experiencia para el cliente.
Perfil que buscamos
- Licenciatura o Ingeniería concluida.
- Experiencia en coordinación de proyectos, operaciones, soporte al cliente o Service Delivery.
- Habilidad para administrar múltiples actividades y dar seguimiento puntual a pendientes.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Inglés conversacional.
- Dominio de herramientas de Microsoft Office.
Lo que ofrecemos
Toshiba Global Commerce Solutions ofrece un salario competitivo y un atractivo paquete de prestaciones:
- Contratación directa por Toshiba y 100% nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS e INFONAVIT).
- Seguro de Gastos Médicos Mayores con cobertura dental y visual para el colaborador y sus dependientes directos.
- Seguro de Gastos Médicos Menores.
- Seguro de Vida.
- Fondo de ahorro con aportación conforme al límite legal.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 30 días de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.
- Esquema de trabajo híbrido.
Igualdad de Oportunidades
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin importar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición de militar o veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género u orientación sexual, así como cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable. También consideramos candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales vigentes.
Why work at Toshiba Global Commerce Solutions - External
- Culture & Values: The company promotes a "We Are R.E.T.A.I.L" culture emphasizing Respect, Empowerment, Teamwork, Adaptability, Integrity, and Leadership. They are committed to fostering belonging through Employee Resource Groups (ERGs) including Women’s Impact Network, South Asian Community, Blacks United in Leadership and Technology (B.U.L.T.), and Valor.
- Remote/Hybrid/Office Policy: Most roles are based in Durham, NC. Some field service and remote engineering positions exist. The company operates globally with offices in many countries.
- Notable Perks & Engineering Culture: The company is actively hiring for AI-enabled roles (e.g., Senior Cloud Engineer, AI-Enabled Reliability). Engineering roles focus on modern stacks (cloud, IoT, edge computing, performance engineering). The company has a significant technical workforce (28% in technical roles). Strong ties to local universities (e.g., North Carolina State University). Employee reviews on LinkedIn give an overall rating of 2.9/5.0 (from 823 reviews), with compensation rated at 3.3/5.0—suggesting competitive pay but room for growth in culture/career advancement.
- Job Openings (as of mid-2025): 44 active positions including software engineers, cloud engineers, field service technicians, product managers, legal counsel, and HR roles.