Enpal

Sales Support Manager (w/m/d) at Enpal (Remote)

Enpal·

Role details

Work type
Remote
Employment
Full-Time
Benefits

29 + 2 Vacation Days · Wellhub Membership · Corporate Benefits · Onboarding Program With Buddy System · Team Events · Modern Office Amenities

Enpal at a glance

German greentech company that rents or sells all-in-one home solar, storage, heat-pump, and EV-charging systems and ties them together with its own energy software.

Enpal bundles residential solar panels, battery storage, an EV wallbox, a heat pump, and a smart-energy app into one all-inclusive package that homeowners can rent for zero money down or buy outright. It handles design, installation by regional craftsmen, insurance, and maintenance, and layers on a green electricity tariff and an energy operating system that optimizes the whole home.

$655M raised · latest: Series D · €110M · April 2025 · backed by TPG Rise Climate, SoftBank Vision Fund 2, HV Capital, Westly Group

Summary

Acts as the primary customer interface and central coordination point for the Inside Sales team, scheduling expert consultations and preparing clients for meetings. Optimizes internal processes through proactive communication and teamwork to ensure a seamless customer experience.

Job description

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One enpal.one+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

DEINE AUFGABEN

  • Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Koordination und Terminierung der Gespräche mit unseren Sales Managern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Die Vorbereitung der Kunden auf ihre Expertengespräche liegt in deiner Hand.
  • Durch deine überzeugende Kommunikation schaffst du es, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern sie langfristig zu begeistern und zu Fans zu machen.
  • Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur Optimierung unserer internen Prozesse bei und arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

DEIN PROFIL

  • Eine sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit zeichnet dich aus, wodurch du leicht mit verschiedenen Menschen in Kontakt kommst.
  • Teamgeist liegt dir im Blut – du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einer positiven und unterstützenden Arbeitsatmosphäre bei.
  • Mit einer selbständigen und gut organisierten Arbeitsweise meisterst du deine Aufgaben effizient und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Deine positive Ausstrahlung wirkt motivierend auf dein Umfeld und sorgt für eine angenehme Zusammenarbeit.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen dir eine präzise und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift.
  • Du überzeugst nicht nur durch dein Fachwissen, sondern auch durch deine proaktive Herangehensweise und deinen lösungsorientierten Arbeitsstil.

Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt. ☀️

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

  • Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
  • Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
  • Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.
  • Dein Kick-start bei Enpal - Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
  • Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.
  • Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
  • Dein Extra-Boost - 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

Why work at Enpal

  • Mission-Driven Culture: Employees are united by the goal of fighting climate change and building Europe's largest renewable energy community. The company states: "We dream that our children will be able to grow up on the same beautiful planet as we did."
  • High Growth Trajectory: As a well-funded unicorn (Series D, $655M raised) with a clear path to profitability and expansion, Enpal offers significant career growth opportunities.
  • Entrepreneurial Environment: Described internally as a place that "promotes entrepreneurial thinking," with opportunities to take ownership and drive improvements. Employees report fast career progression (e.g., moving to Senior Team Lead in Account Management).
  • Diverse & International Team: Over 60 nationalities represented, with English likely being a common language alongside German jobs.enpal.com.
  • Location & Policy: Headquarters in Berlin, Germany. The company operates across multiple departments including Software Engineering, Product Management, Customer Care, Sales, Marketing, and more. Specific remote/hybrid policy is not publicly detailed but typical for Berlin tech scale-ups.
  • Scale & Impact: Working on a product that is installed in over 100,000 homes, with the opportunity to shape the energy transition at a massive scale.

Application questions