Senior Product Manager (Knowledge Agent) at 42dot (Pangyo Software Dream Center South, South Korea)Senior Product Manager (Knowledge Agent)

42dot은 소프트웨어 중심 차량과 모빌리티 서비스를 위한 AI 기반 사용자 경험을 만들어가고 있습니다. 검색, 추천, 지식 데이터, 대화형 AI agent 기술을 바탕으로 차량과 사용자의 맥락을 이해하고, 신뢰할 수 있는 답변과 탐색 경험을 제공합니다.

Senior Product Manager (Knowledge Agent)는 다양한 글로벌 데이터를 수집/정제/서빙하는 데이터 플랫폼부터 검색/랭킹/추천 서비스와 품질 관리 체계까지 핵심 제품 영역을 end-to-end로 기획하고 실행합니다.

사용자와 비즈니스의 요구사항을 바탕으로 해결해야 할 문제와 제품 우선순위를 정의하고, Data Scientist 및 Backend/AI Engineer와 협업하여 이를 실제 서비스로 구현합니다. 데이터의 최신성/정확성, 검색 및 추천 품질, 서비스 안정성, 사용자 경험을 하나의 제품 관점에서 관리하며 차량 내 AI와 대화형 agent 경험의 기반을 만들어갈 분을 찾습니다.

• 비즈니스 요구사항 및 제품 전략 수립
• 사용자와 비즈니스 요구사항을 바탕으로 해결해야 할 문제와 제품 기회를 정의합니다.
• 데이터, 검색, 랭킹, 추천 및 대화형 AI를 활용하는 제품의 중장기 방향과 로드맵을 수립합니다.
• 제품 목표, 개발 복잡도, 데이터 준비도와 운영 리스크를 고려하여 단계별 실행 계획을 수립합니다.
• 제품의 전체 생애주기(기획 → 개발 → 검증 → 배포 → 운영)를 관리하며 마일스톤과 리소스 계획을 수립합니다.
• 제품 요구사항 및 실행 관리
• 데이터와 검색/추천 기능을 활용하는 제품 및 서비스의 요구사항을 정의합니다.
• 제품 요구사항을 개발 및 데이터 담당자가 실행할 수 있는 구체적인 과제로 구조화합니다.
• 기획부터 개발, 검증, 출시까지의 진행 과정과 업무 간 의존성을 관리합니다.
• 데이터의 최신성/정확성, 검색/추천 결과의 적합성, 서비스 안정성 등 제품 관점의 품질 기준을 관련 담당자와 합의합니다.
• 기술적 제약과 사용자 경험, 비즈니스 요구사항 사이의 trade-off를 조율하고 주요 의사결정을 주도합니다.
• 신규 데이터와 검색/추천 기능이 실제 제품 및 서비스에 적용될 수 있도록 관련 업무의 우선순위와 일정을 관리합니다.
• Contents Provider 파트너십 관리
• RAG 및 AI 서비스에 활용할 고품질 외부 데이터 소스를 발굴합니다.
• Contents Provider와의 계약 협상, 라이선스 조건 합의 및 온보딩 프로세스 전반을 관리합니다.
• Contents Provider와 지속적인 관계를 유지하며 데이터 품질, 업데이트 주기 및 공급 안정성을 점검합니다.
• 데이터 저작권, 라이선스, 개인정보보호 등 데이터 거버넌스 이슈를 사전에 파악하고 관련 담당자와 협의합니다.
• Cross-functional 협업 및 프로젝트 관리
• 개발, 데이터, 법무, 사업 등 다양한 직군의 담당자와 협업하여 제품 출시와 운영을 주도합니다.
• 업무 간 의존성, 일정, 리소스 및 리스크를 선제적으로 파악하고 해결합니다.
• 제품 요구사항과 주요 의사결정 사항을 명확하게 문서화하고 이해관계자의 합의를 이끌어냅니다.
• 기술적 내용을 비기술 이해관계자가 이해하고 의사결정할 수 있는 형태로 전달합니다.
• 제품의 진행 상황과 주요 리스크를 관리하고 관련 이해관계자에게 투명하게 공유합니다.

• IT/테크 분야에서 7년 이상의 Product Management, 서비스 기획 또는 Technical Program Management 경험이 있으신 분
• 데이터 플랫폼, 검색, 추천, AI/ML 기반 제품 중 하나 이상을 실제 서비스로 기획/출시/운영한 경험이 있으신 분
• 모호한 사용자 및 비즈니스 문제를 명확한 제품 요구사항, 우선순위와 실행 계획으로 구체화할 수 있으신 분
• Backend/Data/AI 시스템의 기본 구조를 이해하고 Engineer 및 Data Scientist와 기술적인 trade-off를 논의할 수 있으신 분
• 제품의 초기 기획부터 개발, 검증, 출시 및 운영까지 전체 생애주기를 주도한 경험이 있으신 분
• 여러 직군과 조직이 참여하는 복잡한 프로젝트의 로드맵, 의존성 및 리스크를 주도적으로 관리한 경험이 있으신 분
• 기술 담당자와 비기술 담당자 사이에서 복잡한 내용을 명확하게 구조화하고 합의를 이끌어낼 수 있으신 분

• 대규모 데이터 파이프라인, 데이터 플랫폼 또는 high-traffic serving API 제품 경험이 있으신 분
• Semantic Search, Embedding, Vector Search, Hybrid Search, Reranker 또는 RAG/LLM 기반 검색 서비스에 대한 이해가 있으신 분
• 다양한 도메인의 데이터 소스를 제품이나 서비스에 연동한 경험이 있으신 분
• 글로벌 또는 다지역 서비스의 데이터 및 localization 요구사항을 다뤄본 경험이 있으신 분
• 차량, 음성 비서, 콘텐츠 플랫폼 또는 대화형 AI 제품 경험이 있으신 분
• Agile/Scrum 기반의 제품 개발 및 Jira, Confluence 등 협업 도구 활용 경험이 있으신 분
• 영어로 글로벌 파트너 및 유관 조직과 원활하게 협업할 수 있으신 분

1. 서류 전형
2. 1차 면접 (화상, 1시간 내외)
3. 2차 면접 (대면 혹은 화상, 3시간 내외)
4. 처우 협의·입사

• 전형 절차는 일정 및 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있으며, 각 전형 결과는 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
• 지원서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.
• 지원서 접수 중 오류가 발생하거나 기타 문의 사항이 있을 경우, recruit@42dot.ai로 문의해 주시기 바랍니다.
• 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.
• 42dot은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.
• 지원서 내용 중 허위 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
• 인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.
• 3개월의 수습기간이 적용될 수 있습니다.