Enpal

Tecnico di Supporto Fotovoltaico (Italiano Fluente Obbligatorio C1/C2) at Enpal (Tunis, Tunisia)

Enpal· Tunis, Tunisia·

Role details

Work type
Onsite
Employment
Full-Time
Skills
Photovoltaic systemsElectrical/Electrotechnical theoryVideo conferencing toolsInvertersElectrical panelsElectrical regulations

Enpal at a glance

German greentech company that rents or sells all-in-one home solar, storage, heat-pump, and EV-charging systems and ties them together with its own energy software.

Enpal bundles residential solar panels, battery storage, an EV wallbox, a heat pump, and a smart-energy app into one all-inclusive package that homeowners can rent for zero money down or buy outright. It handles design, installation by regional craftsmen, insurance, and maintenance, and layers on a green electricity tariff and an energy operating system that optimizes the whole home.

$655M raised · latest: Series D · €110M · April 2025 · backed by TPG Rise Climate, SoftBank Vision Fund 2, HV Capital, Westly Group

Summary

Provides technical support to Italian clients via video calls, evaluating the feasibility of photovoltaic systems and ensuring quality and safety standards. The role involves monitoring system performance, creating reports, and collaborating with design teams to optimize technical solutions.

Job description

Vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio della transizione energetica?

Enpal ti offre la possibilità di crescere in un settore in forte espansione, lavorando con tecnologie fotovoltaiche all'avanguardia e supportando concretamente l'indipendenza energetica di migliaia di famiglie italiane.

CHI SIAMO

Enpal è il principale green unicorn europeo. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 100.000 clienti soddisfatti in Europa. La nostra missione è diventare il riferimento per l'indipendenza energetica domestica, grazie a impianti fotovoltaici, wallbox, pompe di calore e soluzioni tecnologiche digitali integrate.

Unirsi a Enpal significa fare parte di una realtà in crescita rapida, con un impatto reale sul pianeta e sulle persone.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI TE

Il mercato italiano del fotovoltaico sta crescendo a ritmo sostenuto e i nostri clienti hanno bisogno di un supporto tecnico rapido, chiaro e affidabile. Stai entrando in un team che valuta la fattibilità tecnica degli impianti direttamente in videochiamata con i clienti: sei la persona che trasforma un dubbio in una soluzione concreta.

COSA FARAI

Essential requirements (must have):

  • Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica, Termoidraulica o discipline affini.
  • Solide basi teoriche in ambito elettrico.
  • Italiano fluente, sia scritto che parlato (livello minimo C1).
  • Ottime capacità analitiche e di problem solving.
  • Forte predisposizione all'apprendimento continuo e interesse per le energie rinnovabili.

Preferential requirements (nice to have):

  • Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o assistenza clienti.
  • Conoscenza di base di impianti fotovoltaici, inverter, batterie, pompe di calore o pannelli fotovoltaici.
  • Familiarità con normative e regolamenti elettrici, anche non italiani.

CON CHI LAVORERAI

Entrerai a far parte del team di Technical Support Operations, un gruppo multidisciplinare composto da tecnici, ingegneri e specialisti di customer experience. Il team opera in modalità collaborativa, con processi chiari e supporto costante.

  • Team internazionale basato a Tunisi, in costante collaborazione con il team Italia
  • Manager con background tecnico in energia rinnovabile, orientato alla crescita del team
  • Cultura aziendale basata su dati, autonomia e miglioramento continuo

COSA CERCHIAMO IN TE

Requisiti essenziali (must have):

  • Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica o ambiti affini
  • Solide basi teoriche in ambito elettrico/elettrotecnico
  • Italiano fluente (orale e scritto) — è la lingua con cui parlerai ogni giorno con i clienti
  • Ottime capacità di analisi e problem-solving
  • Attitudine all'apprendimento continuo e interesse genuino per le energie rinnovabili

Requisiti preferenziali (nice to have):

  • Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o assistenza clienti
  • Conoscenza base di impianti fotovoltaici, inverter o quadri elettrici
  • Familiarità con normative elettriche (anche non italiane)

Additional information

📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1 🕘 Orario: Full-time – 40 ore a settimana, 5 giorni lavorativi 🌱 Settore: Energie Rinnovabili – Fotovoltaico

Candidati ora!

Hai letto fino in fondo? Allora sei la persona giusta.

Candidati ora oppure inviaci il tuo CV via WhatsApp.

📞 WhatsApp +216 56 494 713

Non aspettare!

Informazioni aggiuntive Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.

Why work at Enpal

  • Mission-Driven Culture: Employees are united by the goal of fighting climate change and building Europe's largest renewable energy community. The company states: "We dream that our children will be able to grow up on the same beautiful planet as we did."
  • High Growth Trajectory: As a well-funded unicorn (Series D, $655M raised) with a clear path to profitability and expansion, Enpal offers significant career growth opportunities.
  • Entrepreneurial Environment: Described internally as a place that "promotes entrepreneurial thinking," with opportunities to take ownership and drive improvements. Employees report fast career progression (e.g., moving to Senior Team Lead in Account Management).
  • Diverse & International Team: Over 60 nationalities represented, with English likely being a common language alongside German jobs.enpal.com.
  • Location & Policy: Headquarters in Berlin, Germany. The company operates across multiple departments including Software Engineering, Product Management, Customer Care, Sales, Marketing, and more. Specific remote/hybrid policy is not publicly detailed but typical for Berlin tech scale-ups.
  • Scale & Impact: Working on a product that is installed in over 100,000 homes, with the opportunity to shape the energy transition at a massive scale.

Application questions