Doctolib

Workplace Experience & Mobility Associate (x/f/m) at Doctolib (Berlin, Germany)

Doctolib· Berlin, Germany·

Role details

Work type
Hybrid
Employment
Full-Time

Doctolib at a glance

European healthtech building the software that runs a medical practice, from patient booking to records, telemedicine, and AI assistants.

Doctolib provides a full digital-healthcare platform: 24/7 online appointment booking and reminders for patients, and subscription software for health professionals covering scheduling, electronic health records, secure messaging, e-prescribing, telemedicine, billing/insurance, and a growing set of AI assistants.

~$866M raised · latest: 500M euros (~$549M) equity and debt, March 2022, led by Eurazeo, at a $6.4B valuation · backed by Eurazeo, General Atlantic, Accel, Bpifrance

Job description

Wir suchen Dich als Workplace Experience & Mobility Associate (x/f/m) als Unterstützung für das Workplace Experience Team in Berlin. Als Workplace Experience & Mobility Associate (x/f/m) übernimmst Du die Verantwortung für ein umfangreiches und wachsendes Portfolio an Gebäuden – darunter unser Headquarter in Berlin sowie weitere Standorte in Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Büros Orte sind, an denen sich alle Doctolib-Mitarbeiter:innen wohlfühlen und effizient arbeiten können. Du koordinierst strategische Lieferantenbeziehungen und Compliance-Prozesse, steuerst den operativen Betrieb an unserem neuen Berliner Headquarter und bist die zentrale Ansprechperson in Deutschland für alle Mobility-Themen (Fuhrparkmanagement und Travel Management). Deine Aufgaben

  • Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb und die Instandhaltung unseres Hauptbüros in Berlin und unterstützt unsere Standorte in ganz Deutschland (9 Regionalbüros)
  • Du steuerst externe Dienstleister und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen sicher
  • Du entwickelst und pflegst strategische Lieferantenbeziehungen für kritische Services (Empfangsservices, Office-Ausstattung, Fuhrpark- und Reisemanagement) und überwachst KPIs/SLAs. In Abstimmung mit dem Global Workplace Director entwickelst und verantwortest Du die Strategie für Deutschland im Bereich Mobility (Fuhrpark & Travel), steuerst den externen Dienstleister inklusive Performance-Monitoring und Eskalationsmanagement und übernimmst Verantwortung für zugewiesene Budgetbereiche, PO-Management und Rechnungsverarbeitung in enger Zusammenarbeit mit dem Finance-Team
  • Du förderst die Einhaltung von HSE-Standards und implementierst QHSE-Prozesse
  • Du arbeitest eng mit IT, Real Estate, Finance und regionalen Stakeholdern zusammen und steuerst die Stakeholder-Kommunikation über mehrere Länder hinweg (Deutschland, gelegentlich Niederlande)
  • Du entwickelst pragmatische Lösungen für strategische und operative Herausforderungen und optimierst das Arbeitsumfeld kontinuierlich durch datengetriebene Ansätz

Dein Profil Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

  • Mindestens 3-4 Jahre Erfahrung in vergleichbaren Positionen im Workplace Management, Facility Management oder Office Operations
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Bürostandorten an mehreren Standorten sowie im Projektmanagement
  • Grundlegende bis fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich HSE (Health, Safety, Environment)
  • Erfahrung im Vendor Management, Contract Management und Fleet Management
  • Eine lösungsorientierte und detailorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, schnell auf wechselnde Prioritäten zu reagieren
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

Besonders interessant sind für uns außerdem:

  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein starkes Gespür für Budget- und Kostenmanagement.

Was wir Dir bieten

  • Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro arbeitest
  • 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
  • Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
  • Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
  • Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
  • Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
  • Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
  • Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
  • Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

  • Interview mit der Recruiterin
  • Interview mit dem Hiring Manager
  • On-site Termin
  • Final Interview

Job Details

  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • Arbeitsort: Berlin
  • Startdatum: Ab sofort
  • Büro Baisert Arbeitsweise

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bittehier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Why work at Doctolib

  • Purpose & Mission: B Corp certified, purpose‑driven company with a clear social impact (improving healthcare access and quality of life for care teams).
  • Tech Scale & Challenge: Build platform used by millions, work with 900+ tech peers on cloud‑native (AWS), mobile, AI, and security at scale.
  • Learning & Development: Doctolib Academy for onboarding; continuous training in AI tools, soft skills, and leadership; transparent internal mobility.
  • Benefits:
    • Health insurance 100% paid for you and children.
    • 25 vacation days + up to 14 RTT days/year.
    • Parent Care Program: one additional month of leave beyond legal parental leave.
    • Free mental health coaching via Moka.care.
    • Gym (on‑site in Paris) with group classes.
    • Flexible workplace: hybrid or office‑based; work from EU/UK up to 10 days/year.
    • Subsidised sports/creative class membership.
    • Lunch vouchers (Swile card).
    • Solidarity Days (2 days/year for health charities).
  • Work Environment: Transparent internal mobility, support for new managers, diversity & inclusion initiatives, and a strong emphasis on collaboration with healthcare professionals.
  • Locations: Paris, Nantes, Berlin, Milan, Amsterdam, and other EU cities.

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