Account Manager - Paris - CDI at Deliveroo (Paris, France)
Deliveroo· Paris, France·
Role details
Deliveroo at a glance
A hyperlocal three-sided marketplace connecting consumers, restaurants and grocers, and riders to deliver food and local goods in under 30 minutes.
Deliveroo runs a hyperlocal three-sided marketplace that connects consumers, restaurants and grocers, and self-employed riders to deliver food and local goods in under 30 minutes. Its machine-learning logistics engine (Frank) matches riders to orders neighbourhood by neighbourhood across 10 markets and 160,000+ partners.
N/A (public via 2021 LSE IPO, then acquired) raised · latest: Acquired by DoorDash · $3.9B cash · completed October 2025 · backed by DoorDash, Inc. (acquirer, 2025)
Job description
Rejoignez-nous dans notre mission de transformer la façon dont le monde mange et fait ses courses. Chez Deliveroo, impact, innovation et croissance sont au cœur de tout ce que nous faisons. Notre équipe Commerciale développe des partenariats durables avec des restaurants et commerçants partout en France afin de les accompagner dans leur croissance grâce à des solutions innovantes, une approche orientée data et une excellence opérationnelle au quotidien.
Nous recherchons un(e) Account Manager pour rejoindre notre équipe en France, dans un environnement de travail hybride avec des déplacements réguliers sur votre secteur. Dans ce rôle, vous contribuerez activement au développement et au succès d’un portefeuille stratégique de partenaires restaurants, tout en garantissant la meilleure expérience possible à nos partenaires comme à nos clients.
✨ Découvrez notre équipe Commerciale - ce qui nous anime, notre façon de travailler et ce que vous pouvez attendre de nous.
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN
Au sein de notre équipe Commerciale Régionale, vous accompagnerez vos partenaires restaurants dans le développement de leur activité sur Deliveroo. Votre rôle sera à la fois stratégique, analytique et relationnel.
Vos principales missions :
- Gérer et développer un portefeuille stratégique de restaurants partenaires sur des marchés matures
- Construire des relations solides et durables avec vos partenaires en devenant leur interlocuteur(trice) privilégié(e) et expert(e) Food Tech sur votre secteur
- Analyser les performances commerciales et opérationnelles afin d’identifier des leviers de croissance et des opportunités d’optimisation
- Recommander et déployer des campagnes marketing et promotionnelles adaptées aux besoins de votre portefeuille
- Collaborer étroitement avec les Regional et City Managers afin de partager des recommandations stratégiques et des insights marché
- Accompagner les partenaires dans l’amélioration de leurs opérations et de l’expérience client
- Réaliser une veille concurrentielle régulière afin d’anticiper les tendances et identifier de nouvelles opportunités de développement
CE QU’IL VOUS FAUT POUR RÉUSSIR
Notre candidat(e) idéal(e) possède une expérience solide dans plusieurs des domaines suivants, ainsi qu’une forte envie d’apprendre et d’évoluer dans un environnement dynamique :
- Expérience en gestion de comptes stratégiques ou en développement de partenariats commerciaux
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à construire des partenariats de confiance sur le long terme
- Solides compétences en négociation et en gestion commerciale
- Capacité à analyser des données de performance et à transformer les insights en actions concrètes
- Autonomie, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
- Esprit proactif, orienté résultats et amélioration continue
- Très bonnes compétences en communication en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral
Why work at Deliveroo
- Culture: Values-driven, innovative, and inclusive – Employee Resource Groups, regular social events, and a focus on career-defining work.
- Work environment: Offices across the UK (London HQ, Birmingham, Bristol, Edinburgh, Leeds, Manchester) with excellent kit for remote work and a parent-friendly culture.
- Benefits (UK):
- 25 days annual leave + bank holidays, increasing with tenure; one paid volunteer day per year.
- Competitive compensation, annual cash bonus, sign-on bonus, relocation support, and up to 5% matched pension.
- Equity awards for eligible roles.
- Private healthcare (single cover funded), gym access (HQ on-site, discounted external), wellbeing apps (LesMills+, Strava, Headspace, Yogaia) via GymPass.
- Life assurance, discounted dental, critical illness cover, travel insurance.
- Free Deliveroo Plus (free delivery), team lunches from local restaurants.
- Cycle to Work Scheme, Season Ticket Loans, free mortgage advice.
- Excellent learning & development via RooLearn platform.
- Engineering culture: Tackle complex scale and machine learning problems coordinating millions of real-time interactions across a three-sided marketplace.