Feeny
Neura Robotics

Customer Project Manager (mensch) at Neura Robotics (Aachen, Germany)

Neura Robotics· Aachen, Germany·

Role details

Work type
Onsite
Employment
Full-Time

Neura Robotics at a glance

German cognitive-robotics company building humanoid and collaborative robots that see, hear, feel, and learn to work alongside people.

NEURA Robotics designs cognitive robots (humanoids, collaborative arms, and mobile bases) plus the AI and platform that run them, all built in-house. Its flagship 4NE1 humanoid targets industrial workflows and everyday assistance, and the Neuraverse platform links deployed robots into a shared learning network.

~$1.7B+ raised · latest: Series C · up to $1.4B · June 2026 · backed by Tether, Amazon, NVIDIA, Qualcomm

Job description

Mission & Herausforderungen Wir suchen einen Customer Project Manager (m/w/d), der unsere Kunden und Partner bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung unserer Robotiklösungen begleitet. In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Teams aus Engineering, Produktentwicklung und Vertrieb. Du koordinierst Kundenprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung, baust eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf und stellst sicher, dass unsere Lösungen echten Mehrwert schaffen. Deine Aufgaben

  • Du steuerst Kundenprojekte eigenverantwortlich und bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, unseren „NeuraGyms“ und den internen Teams aus Engineering, Entwicklung (Software sowie AI) und Vertrieb.
  • Du planst Projekte, verfolgst Zeitpläne, Budgets und Risiken und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung in den NeuraGyms sowie beim Kunden/Partner.
  • Du kommunizierst transparent mit Stakeholdern auf Fach- und Managementebene sowie über verschiedene Standorte hinweg und bereitest Workshops und Abstimmungstermine vor und moderierst sie.
  • Du erkennst Chancen und Herausforderungen frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Partnern und internen Teams passende Lösungen.
  • Du unterstützt den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und arbeitest mit dem Vertrieb zusammen, um weiteres Geschäftspotenzial zu identifizieren.

Auf was können wir uns freuen?

  • Abgeschlossenes Studium im technischen, wirtschaftlichen oder vergleichbaren Bereich.
  • Erste Berufserfahrung im Projektmanagement, Customer Success, Technical Account Management, Consulting oder einer vergleichbaren kundennahen Rolle.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und der Koordination mehrerer Stakeholder, idealerweise im technischen Umfeld.
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten; sicheres Auftreten auf Managementebene ist ein Plus.
  • Technisches Verständnis oder ausgeprägtes Interesse im Bereich Robotik und AI sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in konkrete Aufgaben für interne Teams zu übersetzen.
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Erfahrung in Robotik (SW / AI), Automatisierung oder einem vergleichbaren Technologieumfeld ist von Vorteil.
  • Kenntnisse in gängigen Projektmanagementmethoden (Agile, Scrum, PMP, PRINCE2 o. Ä.) sind wünschenswert.

Why work at Neura Robotics

  • Culture: "Passion for Winning" — achievement-driven, self-responsible culture with flat hierarchies. Values include trust, honesty, speed, and "We Are Human" (people at the heart of everything).
  • Flexibility: Flexible working hours, 30 days of vacation, and a hybrid-friendly environment.
  • Team: Over 1,400 employees from more than 45 countries — highly skilled, international team of experts.
  • Growth & Development: Support for personal and professional growth via Udemy training platform and more.
  • Compensation: Competitive salary package with exclusive employee discounts.
  • Perks: Summer parties, company town hall meetings, and regular team celebrations.
  • Impact: Opportunity to work on cutting-edge cognitive robotics and AI that directly addresses labor shortages and makes a meaningful societal impact.
  • Diversity: Explicitly welcomes applications from all backgrounds, emphasizing building a team that reflects the world.
  • Application Process: Fast — initial feedback within a few days, interviews scheduled within two weeks.

Application questions