Neura Robotics

Customs & Trade Compliance Manager (m/f/d) at Neura Robotics (Zurich, Switzerland)

Neura Robotics· Zurich, Switzerland·

Role details

Employment
Full-Time

Neura Robotics at a glance

German cognitive-robotics company building humanoid and collaborative robots that see, hear, feel, and learn to work alongside people.

NEURA Robotics designs cognitive robots (humanoids, collaborative arms, and mobile bases) plus the AI and platform that run them, all built in-house. Its flagship 4NE1 humanoid targets industrial workflows and everyday assistance, and the Neuraverse platform links deployed robots into a shared learning network.

~$1.7B+ raised · latest: Series C · up to $1.4B · June 2026 · backed by Tether, Amazon, NVIDIA, Qualcomm

Job description

Customs & Trade Compliance Manager (m/w/d) Deine Mission und Herausforderungen Du sorgst dafür, dass unsere Roboter reibungslos und regelkonform Grenzen überqueren. An unserem Standort Zürich verantwortest du Zoll und Exportkontrolle von Anfang bis Ende: von der täglichen Abwicklung von Importen und Exporten bis zum Aufbau eines Compliance-Programms, das mit unserem Scale-up mitwächst. Du bist zentrale Ansprechperson für Behörden, interne Teams und unsere Zentrale in Metzingen. Zoll, operativ und strategisch (Schweiz / EU / Drittländer)

  • Import, Export und Transit: Du verantwortest alle Import-, Export- und Transitprozesse am Standort Zürich, von der Dokumentation bis zur Abwicklung mit Spediteuren und Zollagenten. Gemeinsam mit dem Einkauf wählst du unsere Broker aus und steuerst sie.
  • Zolltarifierung: Du klassifizierst Roboter, Komponenten, Ersatzteile sowie Software-/Hardware-Bundles (HS/TARES/CN) und baust die zugehörigen Stammdaten auf und pflegst sie.
  • Präferenzieller Ursprung: Du bestimmst und belegst den präferenziellen Ursprung nach dem Freihandelsabkommen CH–EU und PEM, verwaltest Lieferantenerklärungen, den Status als ermächtigter Ausführer und Ursprungsberechnungen.
  • Zollverfahren: Du optimierst unsere Verfahren, darunter aktive und passive Veredelung, vorübergehende Verwendung, ATA-Carnets für Messen und Demos, Zolllager und Rückwaren.
  • Einfuhrumsatzsteuer und Schnittstelle zu Finance: Du steuerst die Einfuhrumsatzsteuer und die Mehrwertsteuer-Schnittstelle (ZAZ-Konto) sowie den Abrechnungsfluss zwischen NEURA DE und CH und stimmst dich mit Finance und Tax zu Verrechnungspreisen und Zollwert ab.
  • Migration auf Passar: Du treibst die Umstellung auf Passar voran, das neue Zollsystem des BAZG (Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit), und passt unsere Prozesse entsprechend an.

Exportkontrolle und Sanktionen

  • Dual-Use-Klassifizierung: Du klassifizierst Waren nach Dual-Use-Kriterien: in der Schweiz nach der Güterkontrollverordnung (GKV) mit Bewilligungen über SECO/ELIC, in Deutschland nach der EU-Verordnung 2021/821 und dem BAFA. Bei US-Anteilen prüfst du außerdem Wiederausfuhren nach dem EAR.
  • Embargo- und Sanktionsprüfung: Du führst Embargo- und Sanktionsprüfungen, Prüfungen gegen Sanktionslisten (Restricted Party Screening) und Endverwendererklärungen durch. In Robotik und KI ist die Endverwendung ein besonders sensibles Thema.

Compliance, Governance und Schnittstellen

  • Internes Compliance-Programm: Du baust ein internes Compliance-Programm für Zoll und Exportkontrolle auf und pflegst es, mit Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Kontrollen.
  • Audits und Risikoanalyse: Du führst interne Audits und Risikobewertungen durch und bist Ansprechperson bei Prüfungen durch die Schweizer Zollbehörde (BAZG).
  • Zentrale Anlaufstelle: Du bist die Ansprechperson für Behörden, Supply Chain, Einkauf, Vertrieb, Legal und unsere Zentrale in Metzingen.
  • Schulung und Monitoring: Du schulst Kolleginnen und Kollegen und behältst Änderungen im Blick, etwa die US-Zollpolitik, neue Sanktionspakete und Änderungen an Freihandelsabkommen.
  • Digitalisierung (optional): Du digitalisierst Prozesse, zum Beispiel mit SAP GTS oder einem anderen Trade-Compliance-Tool.

Worauf wir uns freuen dürfen Das bringst du mit

  • Ausbildung: Ein Studium in Betriebswirtschaft, Internationalem Handel, Supply Chain oder Logistik, oder eine Berufsausbildung mit Weiterbildung, z. B. eidgenössisches Diplom als Zollfachfrau/-mann oder Aussenhandelsfachfrau/-mann.
  • Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Zoll und/oder Exportkontrolle in einem Fertigungsunternehmen, idealerweise in einer technischen Branche (Maschinenbau, Automatisierung, Elektronik).
  • Schweizer Zollkompetenz: Fundierte Kenntnisse im Schweizer Zollrecht, in der Zolltarifierung, in Präferenz- und Ursprungsregeln und in Freihandelsabkommen.
  • Exportkontrolle: Kenntnisse im Exportkontrollrecht der Schweiz und der EU sowie bei Sanktionen.
  • Systeme: Erfahrung mit Zollsoftware und ERP-Systemen (SAP oder ähnlich).
  • Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert, mit Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative. Das ist wichtig, weil in einem Scale-up die Strukturen noch aufgebaut werden.

Nice to have:

  • Deutsches und EU-Zollrecht: Kenntnisse des Unionszollkodex (UCC) und von ATLAS, wegen der engen Verbindung zu unserer deutschen Zentrale.
  • US-Exportkontrolle: Erfahrung mit dem US-amerikanischen EAR und Wiederausfuhrthemen.
  • Trade-Compliance-Tools: Erfahrung mit SAP GTS oder anderen Trade-Compliance-Tools.
  • Aufbau von Grund auf: Erfahrung beim Aufbau einer Zollfunktion von Grund auf.

Why work at Neura Robotics

  • Culture: "Passion for Winning" — achievement-driven, self-responsible culture with flat hierarchies. Values include trust, honesty, speed, and "We Are Human" (people at the heart of everything).
  • Flexibility: Flexible working hours, 30 days of vacation, and a hybrid-friendly environment.
  • Team: Over 1,400 employees from more than 45 countries — highly skilled, international team of experts.
  • Growth & Development: Support for personal and professional growth via Udemy training platform and more.
  • Compensation: Competitive salary package with exclusive employee discounts.
  • Perks: Summer parties, company town hall meetings, and regular team celebrations.
  • Impact: Opportunity to work on cutting-edge cognitive robotics and AI that directly addresses labor shortages and makes a meaningful societal impact.
  • Diversity: Explicitly welcomes applications from all backgrounds, emphasizing building a team that reflects the world.
  • Application Process: Fast — initial feedback within a few days, interviews scheduled within two weeks.

Application questions