
Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m) at Doctolib (Berlin, Germany)
Doctolib· Berlin, Germany·
Role details
Doctolib at a glance
European healthtech building the software that runs a medical practice, from patient booking to records, telemedicine, and AI assistants.
Doctolib provides a full digital-healthcare platform: 24/7 online appointment booking and reminders for patients, and subscription software for health professionals covering scheduling, electronic health records, secure messaging, e-prescribing, telemedicine, billing/insurance, and a growing set of AI assistants.
~$866M raised · latest: 500M euros (~$549M) equity and debt, March 2022, led by Eurazeo, at a $6.4B valuation · backed by Eurazeo, General Atlantic, Accel, Bpifrance
Job description
Wir suchen Dich als Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m) für unser Revenue Operations Team in Berlin. Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, vertrieben über Field Sales, Inside Sales, Customer Success und Partner. Du verantwortest die Preis- und Paketarchitektur dieses Portfolios: wie wir Preise differenzieren, was ein Einstiegspaket leisten muss, wie unsere Bundles aufgebaut sind und nach welcher Logik wir abrechnen. Die Rolle verbindet Strategie und Umsetzung. Du entwickelst Preisentscheidungen auf Basis von Zahlungsbereitschaft, Wettbewerb und Unit Economics, vertrittst sie gegenüber dem Leadership und sorgst dafür, dass sie im Markt so ankommen, wie sie gedacht sind: im Angebot der Seller:innen, in den Rabattregeln und im realisierten Preis. Nach sechs Monaten hast Du unsere Paketarchitektur auf den Prüfstand gestellt und die nächsten Schritte mit dem Leadership entschieden, eine erste Preis- oder Paketänderung umgesetzt und eine belastbare Sicht darauf aufgebaut, welcher Preis nach Rabatten tatsächlich realisiert wird. Deine Aufgaben
- Paketarchitektur: Du entwickelst unsere Paketstruktur vom Einstiegspaket bis zum Komplettangebot weiter und legst fest, welche Produkte und Leistungen wo liegen, wie sich die Stufen voneinander abgrenzen und welche Zusatzoptionen sie ergänzen
- Preislogik und Differenzierung: Du definierst, worauf sich ein Preis bezieht, etwa pro Behandler:in, pro Praxis oder nach Nutzung, und wie wir nach Fachrichtung, Praxisgröße oder Vertragslaufzeit differenzieren
- Evidenz und Business Cases: Du misst Zahlungsbereitschaft, analysierst Preiselastizität, Conversion und Churn nach Segment, beobachtest den Wettbewerb und rechnest mit Finance die Umsatz- und Margenwirkung jeder Option durch
- Preisänderungen im Markt: Du planst Preisanpassungen und Paketwechsel für Neu- und Bestandskund:innen, inklusive Migrationslogik und Kommunikation, und begleitest sie bis in alle Sales Motions
- Rabatt-Governance und Deal Desk: Du verantwortest Rabattregeln, Freigabelogik und Sonderkonditionen und machst transparent, wie viel vom Listenpreis tatsächlich realisiert wird
Dein Profil Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
- Du hast mehrere Jahre Pricing und Packaging in B2B-SaaS oder einem anderen Subscription-Geschäft gestaltet, im Unternehmen oder in der Pricing-Beratung, und Preis- oder Paketänderungen bis in den Markt gebracht
- Du weißt, wie man Zahlungsbereitschaft herausfindet, aus Kundengesprächen, Umfragen, Preistests im Markt und Daten zu Abschlüssen, Nutzung und Churn, und baust Deine Preis- und Margenmodelle selbst, in Spreadsheets und SQL
- Du übersetzt Analysen in klare Empfehlungen zu Preismetrik, Paketgrenzen und Preisniveau und vertrittst sie vor Senior Leadership und Sales Leadership
- Du setzt KI routiniert in Analyse und Arbeitsabläufen ein, z.B. für Wettbewerbs-Monitoring oder die Auswertung von Deal-Anfragen
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch
Besonders interessant sind für uns außerdem:
- Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt
- Erfahrung mit nutzungsbasierten Preismodellen, Self-Service-Buchung oder Testphasen
- Erfahrung mit Rabatt-Governance, einem Deal Desk oder CPQ-Systemen
Was wir Dir bieten
- Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
- Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
- Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
- Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
- Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
- Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
- Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
Der Interviewprozess
- Interview mit Deiner TA Partnerin
- Interview mit Deinem Manager
- Peer Interview
- Case Study Interview
Job Details
- Festanstellung
- Vollzeit
- Arbeitsort: Berlin
- Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)
- Startdatum: ab sofort
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bittehier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.
Why work at Doctolib
- Purpose & Mission: B Corp certified, purpose‑driven company with a clear social impact (improving healthcare access and quality of life for care teams).
- Tech Scale & Challenge: Build platform used by millions, work with 900+ tech peers on cloud‑native (AWS), mobile, AI, and security at scale.
- Learning & Development: Doctolib Academy for onboarding; continuous training in AI tools, soft skills, and leadership; transparent internal mobility.
- Benefits:
- Health insurance 100% paid for you and children.
- 25 vacation days + up to 14 RTT days/year.
- Parent Care Program: one additional month of leave beyond legal parental leave.
- Free mental health coaching via Moka.care.
- Gym (on‑site in Paris) with group classes.
- Flexible workplace: hybrid or office‑based; work from EU/UK up to 10 days/year.
- Subsidised sports/creative class membership.
- Lunch vouchers (Swile card).
- Solidarity Days (2 days/year for health charities).
- Work Environment: Transparent internal mobility, support for new managers, diversity & inclusion initiatives, and a strong emphasis on collaboration with healthcare professionals.
- Locations: Paris, Nantes, Berlin, Milan, Amsterdam, and other EU cities.