
Sales Executive - Monterrey at Despegar (Monterrey, Nuevo León, Mexico)
Despegar· Monterrey, Nuevo León, Mexico·
Role details
Job description
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje. Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
Sales Executive — Módulo de Isla en Centro Comercial Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive para ser parte de Despegar, en nuestra línea de venta presencial a través de módulos de isla en centros comerciales de Monterrey. Ubicación: Monterrey, Nuevo León Modalidad: 100% presencial Tipo de contrato: Tiempo completo Equipo: Ventas turísticas — Módulos de isla Reporta a: Por confirmar
Objetivo del puesto Atender y asesorar a los clientes que se acercan al módulo de isla en centros comerciales, cotizando y cerrando ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje. El rol combina atención personalizada con venta activa y proactiva bajo un esquema de comisiones, siendo el rostro de Despegar en un punto de venta de alto tráfico.
Responsabilidades principales Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial. Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales. Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales. Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra. Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo. Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación. Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado. Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo. Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales.
Requisitos Experiencia Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje). Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo. Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones. Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente en módulo, tienda, punto de venta u oficina) — no solo call center. Educación Por confirmar. Competencias Excelente actitud comercial y orientación al servicio. Habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para abordar al cliente, generar confianza y cerrar la venta en un entorno de alto tráfico. Manejo de objeciones y capacidad de negociación. Disponibilidad para trabajo 100% presencial en centro comercial. Disponibilidad Disponibilidad de horario para turnos rotativos (apertura y cierre), incluyendo fines de semana. Documentación Identificación oficial vigente. Comprobante de domicilio. Hoja de vida actualizada. Constancias laborales que respalden la experiencia.
Condiciones del puesto
Concepto Detalle Sueldo base $16,000 MXN mensuales brutos (incluye 15% de vales de despensa) Comisiones Garantizadas los primeros 3 meses y SIN TOPE a partir del cuarto mes Jornada Lunes a domingo con 1 día y medio de descanso rotativo entre semana Turnos Rotativos de plaza comercial: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Días de descanso 1 día y medio rotativo entre semana Forma de pago Quincenal
Beneficios Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional). Seguro de gastos médicos menores. Seguro de vida. Día de cumpleaños libre. Descuentos para viajar para familia y 5 amigos. Días especiales de descanso. Viajes de capacitación (FAM TRIPS): disfruta de las experiencias que vendes. Bono por referidos: refiere a tus amigos y gana más. Capacitación continua y herramientas para el desarrollo profesional. Crecimiento profesional dentro de una de las empresas de turismo más grandes de Latinoamérica.
Proceso de selección Recepción de CV y revisión de perfiles. Entrevista inicial con Talent Acquisition (equipo de Reclutamiento). Entrevista con el supervisor o líder del área. Validación de la oferta y condiciones. Integración al equipo.
Contacto de reclutamiento Reclutador: Juan Ramón Dzul Cahuich Equipo: Talent Acquisition — Despegar Correo:juan.dzul@despegar.com Teléfono / WhatsApp: +52 998 246 0304
¡Dale vuelo a tu carrera profesional y despega tu crecimiento! ¡Únete al #EquipoDespegar! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.
¿Qué ofrecemos? Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1 Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos Equipo diverso, colaborativo y sin silos Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus) Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro. Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️ #TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD
Why work at Despegar
- Culture rating: 4.0/5.0 on LinkedIn (850 reviews), with strong work-life balance (4.0) and culture (4.0).
- Hybrid/remote policy likely varies by role; 14 offices across 10 countries (Buenos Aires, São Paulo, Mexico City, Miami, etc.).
- Engineering team is large (535 technical staff, 11% of workforce) – strong focus on tech innovation (AI, payments, platform engineering).
- Competitive compensation in local markets (e.g., Junior SWE ~ARS 394K/month, Engineering Manager ~ARS 3.78M/month).
- Part of Prosus, a global tech investor, offering stability and international growth opportunities.
- Career growth: many employees move to other top tech firms (Mercado Libre, Globant, PedidosYa). Active hiring: 117 open positions as of 2026.